浴室・バス・大阪府・大阪市の評判・口コミ（61ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は人柄の良い方ですが、キッチンが図面と違っていて、やり直ししたり、玄関扉傷つけられ、窓枠も少し壊され、手直しばかり入って、養生ができていない。額縁を傷つけられて大変でした。（この件に関して、なんの返答もなし）。施工は9月26日～10月11日迄。

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。急なリフォームでしたが、なるべく早く着工できるよう、努力していただきました。また資材搬入の際にも、替えて間もない壁紙に傷がつかないよう、大変気を遣って下さいました。工事後の壁紙の張替えや柱の塗り直しなどの手直しにも素早く丁寧に対応していただき、感謝しております。新しいお風呂になり、家族一同とても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査が丁寧だったこと。また価格も納得のいくものであり、他社と違い、こちらの希望しないものは一切勧めてこなかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の質に満足しています。

この会社に決めた理由

値段は比較会社より高かったのですが、対応が早かったことと、設備について比較説明があったため決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最後の掃除がここまでやってもらえるのかと感謝してます。予算の関係でできなかった部分も頼むべきだったと後悔してます。

この会社に決めた理由

見積もり内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　一度施工会社の段取りが悪くて、延期になった浴室のリホーム工事でした。今回はその反省を踏まえて新しく会社を選び、慎重に打ち合わせをしました。これまでよりサイズの大きなシステムバスの設置で、少々めんどうな工事でしたが、営業担当、工事担当の方の丁寧な説明や連絡、段取りのおかげで今回は無事に予定通りの工事期間、仕上がりで完工する事ができました。
　工事費用も思っていたより勉強してもらい、迷っていた洗面台の交換も同時に実施できました。
　毎日入れ替わりで来てもらった各種担当の職人さんも、皆さん元気良くてマナーも良く、安心してお任せ出来ました。
　追加で急遽お願いした洗面室は多少打ち合わせ不足だったかと、これは施主としての反省です。また給湯器の初期故障もありましたがすばやく対応してもらえました。
　今は毎日、新しくきれいで便利で広くなったお風呂に入れて、満足しています。

この会社に決めた理由

　４社に現地調査、見積もりをお願いしました。価格、担当者の人柄、段取りの様子等で、最後まで２社どちらにお願いしようかと迷いました。最後に決めた一番の理由はこちらの希望(使用するシステムバスのメーカーや設置後の浴室床面の高さを出来るだけ低くする等)を一番くみとってもらえて話を進めてもらえた事です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアの工事で解体前に工法の変更について相談が欲しかった。

この会社に決めた理由

提示されたプランの内容と価格が他社より評価できた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

業の方の人柄がよく、また工事担当者さんも、こちらの細かい要求に対して、的確に仕事をしていただき、とても感謝しております。工事の皆さんも後始末をきちんとしていただき、近隣の住民の方々の評判もよかったです。こちらの会社にお願いして、満足しております。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにあたって、我が家は段差があり、まずフラットにしていただかなければならなかったのですが、数社見積もりをした中で、こちらのご担当者様から
以前、同様の物件のリフォームを手掛けたとお話しを聞き、実績があるということで
決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの数多くの要望に対し、できる限り対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して、こちらの要望に対し価格が安かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急ぎだった為、短い工事期間でお願いしたにも関わらず、親身になって対応して頂き、漠然ととした希望が理想以上の素敵な空間になりました。
工事内容の追加や変更にも快く応じて頂き、些細な質問にも丁寧に説明して下さったりと、安心してお任せ出来ました。
今回、担当して下さった方々にお願い出来て、本当に良かったと感謝しています。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

見積もり対応の速さと内容に納得出来た事。工事を急いでいたので、ショールームの見学を早目に提案して頂いた事。担当者の方々の誠実さと親身になってアドバイスして頂けた事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小生が発注に際して出した。見積もり事項に対して素早く回答して頂いた会社でした。、見積もり額も希望に近いものでした。訪問にて正式見積もりもいち早くして頂き、いろいろと修正事項をお問い合わせした事項を適格に取り入れて頂き、希望とするﾕﾆｯﾄﾊﾞｽに設定して頂きました。又、家内が要介護を必要とする状態なので、介護保険での住宅改修費支給手続き全般について丁寧にして頂き本当に助かりました。改修作業は近隣に騒音等注意し、手作業で進めて頂き、苦情もなく進めて頂きました。作業して頂いた方々も、気さくに対応して頂き、作業もきめ細かく入念にして頂きました。毎回、作業終了時には、後片付けもキチットして頂き、気持ちの良い一週間でした。これから寒くなって行く中で、新しくなったバリアフリーと成った浴室にて、家内を気持ち良く入浴させてやりたいと思います。工事に関わって頂いた皆様本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

小生が出した見積もり内容に対して、何案かの事例を示して頂き、概算見積もりをも示して頂き、当方からの質問事項にについても適格に素早く示して頂き、信頼関係が生まれました。