大阪府・大阪市の評判・口コミ（65ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中経過などの説明を丁寧にしていただけました。我が家の施工のあとご近所のかたが二件契約されたそうなのでご近所さんからみてもよさそうに見えたのだの思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミがよく提示された見積り金額も魅力的だったのでお願いしました。

お客さまのご感想

工期2日間で、1日目、予定していた業者が、来なかった
水廻りの部品交換で、水漏れ
給湯器のトラブルで、メーカーに来てもらうことになり、時間が、かかった
朝、約束の時間より10分以上早くきた
最終的には、お願いした事は、完了しました。
また、メーカーを呼んだ理由も聞けましたが、大変でした

この会社に決めた理由

例）
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足の施工頂きありがとうございました。
コロナに暑さまで加わり。。お疲れ様でした。
おかげさまでとても快適な日々を過ごしております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。
担当者様の印象がよかった。
プラン内容がよく、納得できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の発想力が素晴らしく、こちらがどうしたいのか、何を知りたいと思っているのかを常に察知するように意識されていて、初めてのリフォームでいろいろな事が全くイメージ出来ていない私どもにスピーディに複数の案をご提示くださり、予算縛りの中でもリフォームに夢を感じさせて頂いたのでお願いすることにしました
コロナ禍中においても常に落ち着いておられて全てにおいて確かな情報の元でご対応頂きました
改装を進めていくといくつか構造上の問題が出てきましたが、都度詳細なご説明と代替案等をご提示頂いて無駄に悩むことはなかったです
出来る限りより良いようにというお気持ちが感じられ安心してお任せ出来ました
実家と自宅の2軒の工事を時間ロスなく進めて頂きどちらも納得のいく仕上がりになりましたことに大変感謝しています
今回屋根や外装には手をつけませんでしたがいつかしようと思うのでその時にもまたお願いしたいと思いました

この会社に決めた理由

3社に見積をお願いした中で、一番積極的にアプローチ頂いて、沢山のアイディアを出してくださりリフォームに夢を感じることが出来たので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後も色々出てきまして追加していただいたり、工事中も変更をお願いしたり、かなり大工さん泣かせの工事だったにもかかわらず、担当者の方もいつも温和な対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかったこと　
・できる、できないの説明が分かり易かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初、リフォーム会社を選ぶ際、不安が大きかったのですが、終わってみるとこちらの会社さんと契約したことに大変満足しております。
他社と違った点として、限られた予算の中で何度も相談と見積りの対応を頂いたのはこちらの会社さんだけで、本当に社長と担当者には親身になって相談頂きました。
その結果、満足のいくリフォームとなり感謝しております。

この会社に決めた理由

・地元の会社とホームプロでの評価がよかった点
・対応の早さと柔軟性
・社長と担当者の人柄
・価格面

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

狭くてやりにくい　場所にも拘わらず丁寧に施工して頂きありがとうございました。
スッキリして　きれいな玄関になり　感謝しております。

この会社に決めた理由

見積の段階から丁寧に対応してくれました。費用も良心的で　完成のイメージについても　分かり易く説明してくれたので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切でわかりやすい説明でした

この会社に決めた理由

最初にアクセスがあったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積時からとても丁寧に対応頂きました。施工中も相談にのって頂けたので満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

見積時の説明と対応がよかったことと、予算以内で殆どの希望をかなえてもらえました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

些細な行違いにも嫌な顔ひとつせず明るく前向きな姿勢で真摯に対応して頂きました。突発的に追加した依頼も快く引き受けて工事当日に組み込んで下さった担当者様には感謝の言葉しかありません。おかげ様で新しくなりました浴室での快適生活を十二分に満喫しております。本当にありがとうございました。次回もご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

コロナ騒動のさなか水漏れなどの不安は時間の猶予などあるはずもないと焦って動揺していた時、一番真っ先に連絡が届き的確な情報を頂きました。その後も何かしら呟く度に、こちらの要望に応じた返答が常に前向きに、やはり一番に返ってくるのです。これはもう、この会社様にお願いしようと決めましたが間違いなく良い判断だったと思いました。