リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市の評判・口コミ（229ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧なメール連絡、及び、監督の電話連絡、職人さんたちの全ての方々の工事はもちろん、それ以上の心配りが有難かったです。あと、年老いた家族や猫にまでお心遣いを頂き、感謝しております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、ホームプロでの実績、評価が良かったこと。別の相見積もりしようとした会社よりも、早くて丁寧な概算見積もりがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に色々とお世話になりましてありがとうございました。大変良い評価を頂きまして職人さん、監督ともども喜んでいます。奥様に大変お気遣いを頂きまして、スムーズに施工させて頂く事も出来ました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
収納の見えない部分まで面取りをしていただけるなど、丁寧な仕事に感心いたしました。また、こまめに連絡をくださり、進行状況がわかりやすく、助かりました。可能な限りこちらの希望に沿うように考えていただけたので、とてもよいリフォームになったと思っています。
この会社に決めた理由
自宅から近いこと、詳細な見積もりを提出してくださったこと、万が一の場合にも対応していただけるよう保険が掛けられていたこと価格が他と比較して安かったこと
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、打合せ期間も短く、工期も比較的短期間（2週間）の工事でしたが、お客様の総合満足度「大変満足」にスタッフ、職人一同心からお礼申し上げます。今回リフォーム計画に入らなかった部位でも、不具合等ございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。今後共、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの出来は満足しています。ただ、工事開始日の日程が遅れたことは不満です。
この会社に決めた理由
連絡が早かった、分かりやすい値段設定。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。壁・天井のクロスを機能性壁紙にし、化粧台に合わせて色も明るい色目にされて、暗かった洗面室がぐっと明るくなりました。今回は配水管が特殊な形でしたので、設置できるか心配でしたが綺麗におさまって本当によかったです。ただ、工事着工時期が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。震災の影響もあり、工事が集中していた時期でもありましたので、職人さんを早いお日にちで押さえることができませんでした。ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ありませんでした。今後はこのようなことがないように、工事日程のご説明をしっかりさせて頂きたいと思っております。また何かございましたらいつでもお声掛け下さい。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格の割にはしっかりした工事をしてもらい満足しています
この会社に決めた理由
できるだけ低予算を希望したところ、いろいろな案を出していただき、良心的で工事を決定しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。築30年以上の仕事場の２階で雨漏りがあるので修理したい、とのご依頼を頂きました。いくつかの工法の中から、ウレタン塗膜防水での施工をさせていただきました。工事に際しましては、万全の体制で施工させて頂きましたが、後々何かございました際には、ご連絡頂きましたら、すぐに対応させて頂きます。 社長以下、社員一同お客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家主の体調不良を理由に急な依頼をお受けいただきました。が、直後に東北の大震災、加えて近隣とのゴタゴタがあり、納期が約１か月ほど遅れました。結果的に理想としていた完成は迎えられませんでしたが、担当者のご尽力により近隣とのゴタゴタは一掃できて大変感謝しています。また施工中に追加した屋根の取換えも迅速に対応いただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
とにかく連絡が一番早く、対応が具体的でした。担当営業さんの言葉に現場の説得力があり、安心感がありました。おそらく最初で最後のリフォーム、今回の担当さんに出会えて本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。連棟の戸建住宅の1階の全面改装でしたが、お隣と建物が複雑に繋がれており、慎重に対応させて頂きました。震災の影響及びお隣様への配慮、特にこの度の工事において、お隣様との建物自体の独立性を確保する為に、工事が伸びてしまいました事を、お詫び申し上げます。今後末永くお住まいになられるお客様に、少しでも良い住まいとなります様に、対応させて頂きました。お客様とは、今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事日の変更に加え、近隣等への挨拶完了報告がないことや、工事完了後のマンション掲示板への工事お知らせの張り紙の放置、保証書等の郵送遅延等、若干首をかしげたくなる点がありました。
この会社に決めた理由
トイレのリフォームに際して、洗面上等の壁紙の張り替え等も材料費のみの追加で可能となる等の提案が、非常に良心的に思えたこと。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いております工事日の変更により、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。近隣ご挨拶の完了報告をしていなかったこと、掲示板の張り紙の回収、保証書の発送が遅れましたことにつきましても深く反省致しております。今回お客様にご指摘頂いた点の改善と、ご満足頂ける工事をさせて頂くことを今後の目標と致しまして日々精進して参ります。至らない点もございますが、お客様とは末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 174,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。高齢者である両親へのリフォームでしたが、共にたいへん喜んでおりました。築年数の古いマンションでご不便な点も多々あったこととと思いますが、すべて丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時における事前の現場調査の丁寧さとわかり易さ、また提案内容などにも説得力があり、他社様との価格等も鑑みて決めました。
リフォーム会社からの返答
私共こそ大変お世話になり誠にありがとうございました。またご両親様におきましてはお喜びとの事を聞き、私共も嬉しく思います。仕様決め等におきましては、お忙しい中のお打合せ、私共よりのお問合わせに対する素早いご返答等今回の工事を進めるにあたり非常に助かりました。工事は終わりましたが、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応は良かったのですが、仕上がりの質が良くないと感じた。（処理がやや荒い？）その後の対応は済み。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
仕上がりについて、荒い部分があるとのご指摘、今後の改善点にさせて頂きます。現場の方は工事音で午前中の作業が止められたりと午後に集中せざる得ない部分もあり、管理規約や慣例を基にした無理のない工程表作りを心かけます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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