リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市の評判・口コミ（231ページ目）
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（50代/女性）
お客さまのご感想
早くに見積もりをお願いしましたが、見積もりをメールで依頼したのに、具合が悪いFAXに返信がきていて、確認して依頼するのが遅れて、工事が遅くなりました。
この会社に決めた理由
他社より安かったので、依頼しました。が最終的には他社と変わりませんでした。
リフォーム会社からの返答
３日間の工事でしたが大変お世話になりました。御見積りの提出につきましては行き違いで大変申し訳ございませんでした。また、価格面につきましては現在の使用状況や収納する予定の物などをより具体的にお聞きする中で、内部仕様（棚の数・設置寸法）の変更もあり当初の金額より少し上がってしまいました。工事完了後からが本当のお付き合いだと考えてますので何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
この度は、色々とお世話になりました。何分、初めてのリフォームでしたし、中古マンション購入によるほぼ全面リフォームとなり、細かなところまで、色々とお願いをしました。こちらの完璧を望む要求にかなり辟易されたかもしれませんが、嫌な顔をされず、きちんと対応していただきました。機器等を直前に変更したため、若干の行き違いがありましたが、最終的にきちんとフォローしていただきました。施工会社決定前のこちらの問い合わせに対し、非常に丁寧に、また迅速に対応していただきました。かなり、遅い時間でも対応をしていただき、遅くまでお仕事されてるのかと心配になる程でした。２３日に引渡しとなり、総合的に素晴らしい仕上がりとなりました。ありがとうございました。見積りから約１ヶ月のお付き合いとなりましたが、本当にお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
欲張って、５社の業者さんに見積りを出していただいた中で、中間のお見積もりでしたが、営業の方の対応が丁寧かつ迅速だったことと、最も重要視していたフローリングをかなりグレードの高いものをリーズナブルな金額で提案していただいたので決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ こちらこそ、お打ち合わせから工事中までいつも暑い中、お忙しい中お時間を頂きありがとうございました。商談時からお住まいに対しての思いがヒシヒシと伝わり また、お部屋のイメージなどについてはこだわりを持ってらっしゃったのでどこまで表現できるか女性プランナーとともにがんばって、「思った以上」とのお声を頂いた時はホッとしました。また、弊社の手違いでご心配をお掛けしましたがお引渡しまでにご希望のかたちに出来て施工チームに感謝したします。ご提案したﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ･ﾗｲﾌﾞﾅﾁｭﾗﾙを気に入っていただきそのフローリングのおかげで全体の雰囲気が良くなり正解でした。往き交しをさせて頂いたメッセージでいつもお心遣いのお言葉を頂きありがとうございました。今後とも永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,526,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
足場を設置する時の確認やエアコン室内機の取り付け作業などで少々問題がありましたが、その後の対応はすばやく誠実に対応して下さいました。※現場の皆様は暑い中、周辺に配慮して静かに作業していただきまして感謝しております。※エアコンの配管、ドレン、同軸ケーブルの配管はとても綺麗になりました。最後の掃除までしっかりやっていただき家族全員が気に入っています。※３階ベランダは全てこちらの希望していた通りに実現し納得しました。ありがとうございます。※外壁の塗装は気に入っています。丁寧にやっていただいていると思いました。消熱の効果に期待しています。
この会社に決めた理由
最初の反応が早く、熱心にアピールしてきた。しばらく様子を見てから、見積を依頼した後も、ホームプロの商談ページで質問に誠実に答えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。段取りが悪い点がありまして申し訳ございませんでした。これから細かなところまでご説明、確認をきっちりとさせて頂きます。ご主人様は勿論ですが、奥様、お父様、お母様にも本当に良くして頂きまして職人も喜んでおりました。ありがとうございました。消熱効果につきましてまたご感想をお聞かせ下さいませ。今後共どうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
いい仕事をしていただき、ありがとうございました。家族も不便なく使用しており、たいへん満足しております。多少のやり直し工事等もありましたが、最終的には、要求どおりにしてもらえたので、満足しております。また、何かありましたら、よろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
１)打合せ内容が良かった。トイレのみを考えていたが、ｷｯﾁﾝもあわせて手を加えることにより、より使いやすくなるという提案内容が良かった。２)電気工事が必要であることを、事前に指摘された。リフォーム後の使用環境にまで、目が届いていることに感心した。他社では、電気工事の必要性を言う業者はいなかった。３)隣家との共有柱、共有壁の利権関係に明るかった。後々もめることの無いようにする配慮が良かったし、利権関係についてもきちんと把握されていたのが良かった。これについても、軽く見ている業者がほとんどだったが、利権関係をきちんと把握されていたので、安心できた。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けまして、こちらこそありがとうございます。長屋住宅（４戸１）の中家の改装工事のご依頼を頂きました。両隣家さまと柱及び壁は共有でしたので、先ず両隣家さまのご理解とご協力が必要不可分の工事内容でした。お隣さまとお話しがスムーズに出来ましたことに、お客様や両隣さまに深く感謝しております。また、トイレ、キッチンのバリアフリー工事のご提案をさせて頂きましたが、お客様よりご満足頂いてご利用して頂いているとのこと、大変嬉しく思っております。私共と他社さまと比較してお褒め頂いておりますことに大変有難く思い、これからの力になっております。本当にありがとうございました。こちらこそ今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（20代/女性）
お客さまのご感想
常に連絡が早く、下見でもこちらの要望をしっかり聞き取ってくれて満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格面でも、対応の早さでも納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりましてありがとうございました。クロスなどの色決めで色々なお話をさせて頂きながら楽しく決めさせていただく事が出来ました。ご満足頂けたのが何よりでございます。今後共どうぞ宜しく御願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（20代/男性）
お客さまのご感想
お世話になりました。また、屋根の工事をする際はご依頼させて頂きます。
この会社に決めた理由
金額面と返答の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。こちらの不手際でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。このような事が二度と起こらないように徹底して参ります。わんちゃんがなついてくれたのが本当に嬉しかったです。今後共どうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
お客さまのご感想
フットワークもよく、細かいところまで対応いただけうれしかったです。
この会社に決めた理由
見積もり前の段階から、色々と相談に乗っていただきました。実際の見積もりも分かりやすく、価格も十分魅力的でした。
リフォーム会社からの返答
大変満足とのご評価を頂き有難うございます。お忙しい中で、お打合せのために何度もご来店頂き、誠に有難うございました。新しくご生活を始められる場所と伺っておりましたので気持ちよくお過ごし頂けるように、一生懸命工事を進めさせて頂きました。お喜びのお声を頂戴でき嬉しい気持ちでいっぱいです。何かございましたらお声をおかけ頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 287,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/女性）
お客さまのご感想
工事の時期を急いだにもかかわらず、快く対応してくださり大変ありがとうございます。おかげで、とても快適で大満足しています。担当者の方の雰囲気がよく、気軽に相談できました。説明も分かりやすく納得できるまで見積もりの段階からこちらの要望をしっかりと聞いてくれたように思います。工事が終わってから少し手直し部分がありましたが、すぐに対応してくれ安心しました。
この会社に決めた理由
担当者の迅速丁寧な対応。見積もり金額とその内容。評価の高さ。
リフォーム会社からの返答
当初は大変時間がなかったのですが、お客様のご理解とご協力で無茶な工事をせずにすみました。少し実測不足の部分もあり、お客様を振り回してしまい申しわけなく思っておりましたが、ご満足頂いているとの事で安堵しています。何しろ私のモットーは「リフォームしてよかったと思っていただける」ことですから。小さなことでも結構ですのでまたお声をおかけ下さいませ。次回はお掃除の時間、タイミングにも注意いたします！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
部屋にカビが発生。部分リフォーム、しかも居住しながらという、施工者にとって面倒な仕事に関わらず、臨機応変に対応してくれました。予想外にカビが広がっており、追加工事が必要であったが、他のコストを抑え、使えるものは現存で使うなど、できる限り費用の追加を少なくする工夫をしてもらえました。また、カビ除去・防カビは他社と一線を画す、専門業者を紹介してくれましたが、この違いは大きかったです。何度ハウスクリーニングを頼んでも決して消えなかったカビが、全て消滅。施工完了から数日でアレルギーが軽減しました。担当者は、知識が豊富かつ様々な面で柔軟な対応をしてくれる方だったので、良かったです。
この会社に決めた理由
部分リフォームにも関わらず、見積が詳細に明記され、説明も的確かつ丁寧だったこと。値段も手ごろだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くの業者の中から、当社を選んでいただきましてありがとうございました。当初、内装工事のご依頼でしたが、カビの被害があるというお話があり、何よりも重要項目として考えました。まず、カビの発生原因となる結露の箇所を様々な可能性から予測し、対処できる施工内容に決定いたしました。また、カビの発生状況の把握に伴い、表面的に見えない綺麗な箇所も、カビの根っこがあると判断できましたので、専門家によるカビの除去と抗菌処理をご提案させて頂きました。また、こだわりの和室のコーディネートも当社ﾃﾞｻﾞｲﾅｰと相談し、お客様共々イメージ通りのモダン和室が完成しました。総合満足度：大変満足とのお言葉を頂きましてありがとうございました。何よりも嬉しいお言葉です。今後共、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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