大阪府・大阪市の評判・口コミ（233ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

誠意のある担当者に出会えることができて、とっても嬉しかったです。夫婦共々、Mさんにはお世話になり、とても感謝しています。商談中から何事も確認の電話があり、時間通りにも来てくれましたし、きちんとした対応をしてくださったと思います。また、職人さんについても、作業態度が大変良く感心いたしました。リフォームの工事中の配慮も行き届いていて、床や壁・家具などを傷つかないように保護もよくしてくれました。その点についても、とても満足しています。リフォーム後の説明も丁寧で分かりやすく、不安に感じることはありませんでした。作業前と終了後の説明も分かりやすく、大変満足です。価格に関しましては、リフォーム後の生活に満足しており、価格以上の価値があると思います。今後、もしリフォームする機会がございましたら、ぜひ利用したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方はとても感じが良く、言葉遣いや身だしなみ、応対態度や作業態度も大変良く感心致しました。商談時には約束の時間に確認の電話をいただけましたし、時間に来ていただける点も時間に厳しい方だという印象で安心でした。作業中の現場への配慮も行き届いており、家財なども汚すこと無く、丁寧に扱っていただきました。また、ご近所への配慮も行き届いており、とても丁寧に応対して下さいました。説明も分かりやすく、申し分なかったと思います。作業前と終了後の説明では、操作方法や状況も分かり、大変満足でした。リフォーム後、実際に生活していますが、期待以上の施工をしていただいたと感じています。価格に関しましては、技術なども含め、価格以上の価値があると思いますので、大変満足です。今後、もしリフォームする機会がございましたら、真っ先に検討し、ぜひ利用したいです。夫婦共々、感謝しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方は約束の時間に確認電話があり、時間どおりにも来てくれました。また、職人の方もとても感じが良く、言葉遣いや身だしなみ、応対態度や作業態度も大変良く感じ入りました。作業中は、現場への配慮も行き届き、とても満足しています。しかし、あいさつ回りに関しましては、となり近所へはしてくれましたが、前後への近所にはしてくれなかったので、自身で致しました。説明や連絡に関しては、気遣いいただいたのか、主に主人ではなく私にしてくれておりましたが、ちゃんと対応してくれたと思い大変満足しております。リフォーム後は棚の数が増え、結果的に価格は上がってしまいましたが、収納しやすくなったので、すっきりしました。また、窓を二重にして頂いたことで、防音になり、夫婦共々、とても喜んでおります。価格に関しては、他社と比べてこんなものだろうと思ったので、決めました。今後とも、検討したい会社なのは間違いありません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、安価な工事にも係わらず、丁寧にご対応いただき、また思っていた以上の仕上がりに大変満足しております。これからもよろしくおねがいいたします。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と料金が明確であった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は引越し前の家中の壁紙・クッションフロア張替えと洗面台交換をお願いしました。引越しまで時間があまりない中、迅速に対応・施工していただきました。担当者の方の丁寧な説明と対応がよかったです。まだキッチンリフォームも考えてますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の一生懸命な仕事への姿勢、細かい質問への丁寧な回答と対応です。それに女性だったので親しみやすさもあったためです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

次回も宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

１番最初にメールが来たこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

何件かのリフォーム業者さんに来ていただきましたが、担当の方が言った通りに見積もりをしていただきいて、可能不可能をすぐに判断していただいたのはA社さんでした。また、価格も納得できました。提案もしていただきましたがこちらの意見を尊重していただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方が、本当にとても丁寧でわがままな要望にも細やかに答えて下さいました。いくつか、完成後に手直しがありましたが、それにも丁寧に対応して頂きとても感謝しています。営業さんが女性だったので、私の女性ならでわの悩みにも一緒に悩んで頂き、また予算が限られてることをお伝えすると、なんとかその中で出来るように配慮して頂いたことも本当に嬉しかったです。

この会社に決めた理由

女性担当が希望だったことと、何度かのメールのやり取りで、とても丁寧な対応だったことです。担当の方が不在の場合は必ず他の方から返信がくることも、安心しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期に工事施工をしていただき、工期も当方の希望通りに遅れずに終わらせていただきありがとうございました。心配事などに対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得の価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。見積り内容にや工事についての詳しく分かりやすい説明等、営業の方が丁寧に対応して下さったお陰で始めてのリフォームでしたが不安なくリフォームを進める事が出来ました。また、実際に工事にかかる前や工事中も近隣の方々への挨拶等、細かな所にも行き届いた配慮をして頂き無事工事が終わりました。完成にもとても満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の、こちらの質問に対するアドバイスや提案が素人にもとても分かりやすく、信頼出来たので、お願いする事に決めました。