大阪府・大阪市の評判・口コミ（107ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了が6週間の予定で３日ほど延びましたが、
物を作る仕事をしている者からすると、上手く完了したものと感心しております。
予定外の工事にも早速聞き入れてもらい大変助かりました。

この会社に決めた理由

ネット上の評判と親切な対応、また元々リフォームする予定ではなかった場所が当方の興味を引く提案があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、思い通りの出来映えに大変満足しています。
これから気持ち良く毎日が送れそうです。
住みながらのリフォームで、仕事が終わって家に帰るのが楽しみでした。
次回もしリフォームする必要があればこちらの会社にします。

この会社に決めた理由

担当者が経験豊富でこちらの要望に答えてくれそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の的確かつ丁寧な説明やアドバイスなど、対応力の良さに感心しました。お陰でスムースにリフォームを進めることができました。仕上がりもたいへん満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと、工事費見積もりが大体想定していた範囲内に収まったことなど。

お客さまのご感想

施工期間の短さで選ばせて頂きましたが、依頼後に1日延び工事中の不備でまた一日延び、結局3日かかってしまいました。
途中アクシデントもいくつかあり不安になった事もありましたが、最後まで対応して頂けました事には感謝しております。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工期間の短さ。対応の早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

◎壁紙職人さま　100点　文句なし
◎建具職人さま　100点　文句なし
○塗装職人さま　90点　
△水周り設備職人様　７０点　洗面の水圧が低くなってしまいました。リクシルの問題らしいですが・・・。ガスも配管がちょっと不安。
－△洗い職人様　50点　きれいになっているのですが、コストパフォーマンスの点からは他社さんの方が、良いかも知れません。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応と他の方の評価、当方の希望が見積書にしっかりと反映されていること、そして見積額が中間であること等から決定しました。この中間というのは今回は三社の合見積をお願いし、一番安いことでも無く、一番高いことでもなく、中間の金額の会社を優先したい三者様へ事前にお話をさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格については諸経費がこちらの予想より高くなってしまい結果的に普通の評価にさせていただきましたがそれ以外は大変満足しています。特に担当の営業の方の素早く適切な対応がとてもよかったです。

この会社に決めた理由

各社ショールームを見学しLIXILのキッチンにすることを先にきめたので、実際の施工もLIXILの子会社にしました。担当の方の製品に対する知識、リホームに対する知識もさすがでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他の業者よりも、価格の条件がよく、選びました。本契約から、実際の施工日の間が職人さんの都合で、少し遅れたのが心残りでしたが、おおむね満足しております。

この会社に決めた理由

価格が割安だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

女性的な目線で、説明すると良いと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて満足です。担当者、責任者、作業に携わった方、全て礼儀正しく、信頼のおける方ばかりでした。特に担当者の強い責任感、細やかな配慮、情報収集力、工事責任者の技術力、説明力、課題解決力の高さに感心しました。設計段階は勿論のこと、施工中の変更も含め、各種要望に的確に、妥協なく対応いただきました。施工、工事自体も丁寧で、その結果、思い通りの形に仕上がり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、営業担当の人柄が良かったため。
また初期の打ち合わせ時の、要望に対する工事/施工責任者の提案や解決策が明快であったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームをしました。限られた予算のなかで、トータルで考えて、いろいろと細かいところまで提案してくださりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お風呂のサイズアップを提案してくれたから。