リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市の評判・口コミ（108ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々な我儘や要望に気持ちよくご対応いただきましてありがとうございます。
仕上がりも丁寧で大変満足して毎日気持ちよく暮らしています。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
対応してくださった方が、現場で仕事をされている職人さんで、安心してお任せできると感じたこと。
提示された見積もりが納得のいく価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス工事とトイレ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事させて頂いた箇所すべて満足して頂けてよかったです。ユニットバスも元々天井が低く、天井付けの浴室暖房乾燥機を付けたいと言うご希望でしたので、高さがとれるか心配でしたが、なんとか付ける事ができ、私もよかったです。次回、塗装工事やリフォームをする際はご連絡お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,675,510円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
１．施工現場に近いところ（大阪市内）
２．会社規模がほどほどで風通しの良さそうなところ
３．見積額
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける対応に至らず、スタッフ一同、心から反省しております。
今後は、より迅速で的確な対応に努めてまいります。
お住まいのことで気になることや、ご心配なことがございましたら、お気軽にご連絡をいただけましたら、幸いでございます。
末永い、おつきあいのほどを、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積金額が安かった。
担当の方の対応が早く、妥当だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くあるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。幅広の食洗機のご要望でしたが、海外製の食洗機をご提案したところ、海外生活中にご使用されていたメーカーさんとたまたま一致し、正直ビックリしました。内装などの仕様を決める早さは、一番早かったと思います。これもお客様のお人柄だなと思い返しております。この度は、総合的に大変満足の評価も頂きまして、誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いで宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
２社の見積額には大きな差はなかったのですが、担当の方の情報発信や丁寧な説明、そしてその後の適切なタイミングでの対応がよかったと思います。あまりにも強引でも、また積極性が少なくても、決める際に困ってしまいますが、適度な会社のアピールや、利用した際の利点が良く分かり、依頼を決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
ユニットバス、トイレ、内装の施工をさせていただきました。
ユニットバスに関しては、お手入れのしやすさや使い勝手のご要望をふまえて商品選定や仕様をご提案させていただいたり、トイレに関しては、限られた空間をより広くご利用したいというご希望から、お客様自身がご選定されている商品とは異なる商品をご提案させていただきました。内装の仕様についてもアクセントを入れたり、別室との兼ね合いも含めてご検討頂く事で、とても素敵な空間になりました。
またリフォームされる時には是非お声かけください。
この度は、有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,103,466円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が規模が小さかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、また“大変満足”の評価していただき、ありがとうございます。担当者・作業員一同やりがいを感じた工事となりました。また何か不便などございましたら、お気軽にご用命下さい。今後共に宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
自分たちが思い描いた家に納得の価格でして頂きました。
他の会社などでは有料となるような事でも色々とサービスして頂き本当に有難うございました。
評価が遅くなってしまいましたが、2ヶ月経った今でも気に入って生活出来ています。ちょっとボロも出て来てしまっている部分もありますが…
一つ思うのは、打ち合わせ記録や工期スケジュールなどが書面であまり出てこなかったことでしょうか？打ち合わせ時の言葉のやり取りだけではどうしてもヌケやミスが発生してしまうと思います。
とは言え、大きなミスも無く無事に満足の仕上がりになりましたので大変感謝しております。
この会社に決めた理由
他の数社と合い見積もりを取り、内容を精査した上で一番納得の価格でしてくださると思えたからです。
アイデア力や提案力では他の会社の方が優れている部分もありましたが、自分たちの中である程度どの様な間取りにしたいかなどが決まっていた為、十分であると考えました。
また、プラン内容も固定では無く非常に柔軟性があり、本当に自分たちが好きなように設備や資材が選べるのがとても良かったです。
また、メインの担当者がトップと言うだけあり安心感と安定感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂き、社員一同深く感謝しております。また、貴重なご意見有難うございます。初回のお打合せ時より、デザインイメージを固めておられたので、提案をスムーズに進めることが出来ました。築年数が比較的浅かった事から工事を段取り良く進めることが出来た中で、今回の工事には3つのポイントがありました。出来るだけバリアフリーへ、排水のパイプスペースがLDK中央になる事によるキッチンの配置、排気ダクトがスラブに埋まっていたため、排気経路の新たな設計という点でした。解体後にH様と現場で綿密なお打合せを重ねた結果、全てクリアする事が出来、且つ、H様に喜んで頂けた事を担当者として、嬉しく思っております。また、ヴィンテージがデザインテーマでしたが、LDK出入口のハイドアにしたメインのブルーの扉を採用されたことで、より雰囲気が出たのではないでしょうか。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,171,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームと浴室と洗面所の蛇口などの交換をお願いしました。
少し手違いがありましたが迅速な対応で安心しました。
また次にリフォームする時もお願いしたいです。
最初の担当者の方と合わなかったので違う担当者の方に変更していただき満足なリフォームは出来ました。
この会社に決めた理由
しっかり説明をしていただき金額も希望する予算に収まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にトイレの交換及び、洗面台・浴室の水栓交換をお任せ頂きまして誠に
ありがとうございます。
節水タイプの設備機器に変更したことで、水道代などエコに繋がっているかと思いま
す。
お客様お好みのエレガントな雰囲気のトイレ空間になるようにじっくりお話をお聞き
し、内装材を決定していきましたが、本当に素敵な空間になりましたね。ご満足頂け、嬉しく思います。
セキセイインコがとても可愛く、毎回見せて頂く時間が癒しになっていました。ありがとうございました。
今後も何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（20代/女性）
お客さまのご感想
ありがとうございました。
こちらが東京に行ってる間に作業をしてもらい、時間も急ぎでお願いしましたが何とか間に合いよかったです。
しかし、東京から帰ってリフォームした家を見てみると、トイレ、玄関に茶色の土のようなもので手形などが沢山ついていました。
養生をしないのかと唖然でした。
壁などは自分たちで塗ったのでとてもショックでした。
もちろん、塗り直してもらいましたが、担当者はこちらから電話をしないと放ったらかし。
話てた内容と違う。
作業に来てた人がペンキで壁に色を塗ろうとしたことに気づいてなければ大変なことになってました。
最後の最後でとても不快で、作業も1日増えてしまいました。
この会社に決めた理由
価格が他社と比べて
断然に安かったから。
リフォーム会社からの返答
大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
常々「お客様満足」を目標に日々指導、研修を行ってきましたが、このような不愉快なお気持ちになった事に対し、本当に申し訳ありませんでした。
今後は、この担当者をしばらく他部門への配置換え等も含め、今後このような事の無いように努力してまいります。
本当に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
設計者のセンスが私の理想とする上をいっていて任せたいと思った。
可愛く仕上がって良かったです。
人からもとても好評です。
ドアにこだわったのも正解でした、とても気に入ってます。
長雨のせいか心配していた継ぎ目から雨漏りがあって残念でした。
この会社に決めた理由
今回、家の前にある駐車スペースを、雑貨屋の店舗にリフォームするという工事でした。
店舗へのリフォーム事例は分からなかったですが設計士さんの経験とセンスの良さを感じて任せることにしました。
他店に比べてもきめ細かい対応と提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
最善を尽くしたのですが、雨漏りしてしまい残念です、
それでも、総合的に高評価を頂き感謝申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,257,760円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と、迅速丁寧な対応が好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
現地調査日、当日にホームプロ上でお見積もりをお送りさせて頂きましたが、その点を迅速な対応と評価頂き、嬉しく思います。
今回は給湯器交換工事でしたが、今後お風呂、トイレなどのリフォームの際にはぜひお声掛けくださいね。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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