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洗面・大阪府の評判・口コミ（230ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
施工内容は主に、天井・内壁の全面クロス張替えと洋室２部屋のカーペットからフローリングへの変更、洗面、トイレのＣＦ張替え、和室の襖、畳の張替え、キッチン網戸の入替え、モジュラージャック、コンセントの増設電気工事、およびハウスクリーニングでした。５社から見積を取りましたが、価格面と対応面で一番良心的でした。施工前の打ち合わせも細かい所まで聞いていただき施工後も大変満足のいくものでした。ただし、工事中に見学に行ったとき、大工の方が休憩中に部屋内でたばこを吸っていたのでしょうか、部屋内に吸殻があったのが残念でした。施工中とはいえ、室内でなくベランダで吸うなどの配慮がほしかった。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
業者者・作業者・施工主間のコミュニケーション、相互理解・確認不足が多いように思います。業者と施工主は入念に話しをして決めたことでも、実際の作業に入ると机上の空論になり、最初は現場説明、確認もあり良かったのですが、徐々に確認説明なく作業が進められ、意向と違ったり、そのまま行けば物理的に無理があったりすることがあり、常に注意を払っていないといけないと気が抜けませんでした。また納期が予定以上にかかり、いつ出来上がるのか予測できず疲れました。作業予定変更があっても連絡がなく、何日も放っておかれ、またこちらから連絡するまで一切状況連絡がないことが何度かあったのは驚きでした。とりあえず全てが終わり、現状では過ごしやすいのでそれまでのことも忘れることができ、満足はしています。営業の方には、不満もなくはないですが、こちらと接する際の態度は良く、概ねよく考慮し手配くださったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。工事中は色々とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私共もお客様から頂いたお声をもとに、打ち合わせが机上の空論にならぬよう日々改善の努力をして参ります。また、仕上がり面でご満足頂けた事に関しては、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また何かお困りなことがございましたらお力になりたいと思いますので、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,531,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初の対応が迅速でした(見積りが早かった)。相談している内容に的確に答えて斬新なアイデアをだしてくれたことも選んだ理由です。ただ設備選択の際、こちらの希望するものがなかったり、あっても選択に迷うことが多く、着工まで意外に時間がかかりました。予定よりリフォーム部位を増やしたため、金額も大きくなりましたが仕上がりには大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
各項目で大変満足と満足の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回の工事では、お風呂とトイレが一緒になっているのを分けたいというご要望からお話が始まりました。リフォームの場合、特にマンションでは制限が多くご希望されるプランでは難しい事がありますが、そこで出来ないという判断ではなく、どうしたら出来るか、こうすれば出来るなどのご提案をさせて頂けるように心掛けております。お話を進めさせて頂く中で、プランの変更や設備機器の選定でお忙しい所、何度もお打合せにお時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。また、工事中も何かとお気遣いを頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,575,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
浴室：タイル張りのため冷たくて寒く老朽化が進んできた為システムバスに変更してもらい暖かく冷めにくくなりました。手入れし易く高級感が有り気に入っています。洗面所：窓下に洗面台と洗濯機が収まり洗面所が広くなりました。トイレ：タンクレストイレにしてトイレ空間が広くなりました。手すりになる紙巻きの設置や座ったまま手洗い出来るよう手洗い器を移動してもらい腰に疾患が有っても安心して使えるトイレになりました。洗面所との床を一続きにして貰い掃除も楽に出来ます。トイレ洗面所の照明をダウンライトに変更し空間がスッキリ広くなりました。タイルを撤去し壁をクロスに替え明るい雰囲気になりました。沢山の希望を限られた予算に納める為あらゆる努力を惜しまずしていただき、思いにかなったリフォームをしていただいて感謝でいっぱいです。
リフォーム会社からの返答
お客さまの声を聞き、たいへん満足しただいているご様子で、工事担当としてはこの上ない喜びです。施主様からは、惜しみないご協力をいただきたいへん感謝しております。スタッフ一同団結し、お客さまと一体となってリフォーム工事に取り組んだ結果だと実感いたしました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
お客さまのご感想
担当者の方が、とても熱心な人だったので満足しています。ただ、デザイン的な点に関しては、多少の不満があります。また、工事金額についてもやや不満がありました。しかし、限られた期間のなかでしっかりと収めていただいた点はともて感謝しています。施工の仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
「総合的に満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事中には、お忙しいところ現場でのお打合せ等でお時間を頂きありがとうございました。お時間を頂いた分、スムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。しかし、ご指摘を頂いた点につきましてはお客様の評価を真摯に受け止め、今後より一層お客様にご満足して頂けるように努力してまいります。今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 5,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームでは仕上げの技術や細かい調整に気を配ることが大切だということが判りました。洗面台の入れ替えでは、前のものと新しいものとでは微妙に寸法が違い、その結果古い下地が見えてしまう部分がありました。そう言う場合に、どうやって見栄えの悪いところをカバーするか、業者さんが知恵を絞って対策してくれました。経験が豊富だからこそできる事も多いのだと納得しました。また、生活しながらリフォームすると職人さんの言葉遣いや態度などが嫌でも判ってしまいますが、今回は本当に礼儀正しくて、こちらも気持ちよくその期間を過ごせました。
リフォーム会社からの返答
大変満足との総合評価をいただきまして誠にありがとうございます。今回の様なリフォーム工事の場合、ご在宅でリフォームをさせて頂くことが多く、施工に関する技術力はもちろんのこと職人の言葉遣いや態度等のマナーも重要な項目の1つとなります。当社では職人へのマナー等の指導教育にも徹底して力を入れております。工事中はお荷物を置くスペースを確保して頂いたりとご不便をお掛け致しました。ご協力を頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 923,385円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
初めは洗面・バス・トイレのリフォームの予定で、何気なくWEBで業者探しを始めたところ、ホームプロさんのHPに出会い、そこから業者選択を始めたことがきっかけで、今回の全面リフォームに至りました。全面リフォームなんて予算的にも無理だろうし、希望の部屋のイメージも漠然としたものでどうなることかと思いましたが、数社の業者さんよりご連絡をいただき、その中でも施工例やご利用されえた方の評価を見比べ、御社に決定させていただきました。まず、営業の方の好感度がすごく高かったです。お会いして第一印象で「この人達に任せよう」って気持ちになりました。結果は想像以上に素晴らしい仕上がりで、工事期間中も何もトラブルなく（マンションの住人さん達の大工さんやその他スタッフさんたちの評判もすごくよかったです）満足度１００％です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
満足度１００％と最高の評価を頂きましてありがとうございます。こだわりの夢の住まい（カフェや雑貨店の様な空間を作りたい）とのご要望で、わくわくしながらお話を聞かせていただきました。こだわりのﾘﾋﾞﾝｸﾞ空間や壁の質感、魅せる電気露出配管、照明器具など、何ﾊﾟﾀｰﾝも打合せさせていただきまして、納得の１ﾌﾟﾗﾝが最後に出来上がりました。夢を現実にする為に、空間、質感を落とさないよう相談しながら商材を選択し、ご予算の範囲内で工事をする事が出来ました。お客様には、工事の際も工事しやすいように部屋を綺麗に整理していただいたり、管理人さま、ご近所の方へのご挨拶、当社も含め徹底しおりましたので、職人共々気持ちよく工事が出来ました。当社も１００％満足です。ﾒﾝﾃﾅﾝｽも含め今後共宜しくお願いします。引渡し時に頂いたご主人様の手作りの食ﾊﾟﾝは本当に美味しかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
予算からはかなりオーバーしてしまいましたが、プラン内容・仕上りには満足しています。商品選定の際に、できる・できないの行き違いなどもありましたが、迅速に対応していただけたと思います。また、最終段階で自分でやろうと思っていた事などもサービスで対応していただき、ちょっとした事ですが、引越し前だったこともあり、大変助かりました。まだ１ヶ月ほどしか経っていませんが、今のところ目立った不具合もありません。面倒な問い合わせにも真摯に対応していただき、御担当者ならびに施工業者各位にも感謝いたします。近所でリフォームをされるお宅があれば、是非おすすめしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変満足と、ほとんどの項目で素晴らしい評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回の工事は全面改装でしたので、いかなる部分にも気が抜けず、事細かい打合せが必要でした。お客さまにはお仕事でお忙しいにも関わらず、日々メールで連絡を頂けましたので、細かい納まりまで妥協せず工事をする事が出来ました。本当にお忙しい中ありがとうございました。私達ももちろん今回の工事の仕上がりは、大変満足しております。本当に使い易い間取りと、お洒落な仕上がりになりました。今後ともメンテナンスも含めまして、お付き合いの程宜しくお願いします。最後に、娘さんに頂いたチョコは心から嬉しかったです。ハンカチは今も大切に使わせて頂いております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,910,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
また機会ありましたら、宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は枚方市にお引越し予定のお客様から、新築住宅の有償メンテナンスとテラス取付などの外部リフォームをご依頼いただきました。現状の不具合項目のチェック表を作成したことで、綿密な作業で進めることができました。お引越しスケジュールには十分に間に合わすことが出来て、良かったです。今後もお住まいの不具合などがございましたら、ご遠慮なくご相談下さい。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
浴室と洗面所のリフォームをお願いしました。御社にお願いした理由は、私の様々な質問に対して一番的確に答えて下さったからでした。今回はバリアフリー対応をお願いしましたが築３０年以上のマンションのため、制約も多く担当のＫさんには大変ご苦労をおかけしました。また、私がこだわりすぎたために途中でご迷惑をおかけしましたが、快く対応してくださったこと、感謝しております。職人の方も、皆さん真面目で仕上がりもよく、家族全員、大変満足しております。特に大工さんにはいろいろなことを教えていただき、大変感謝しております。これからもいろいろ相談できる「ホームドクター」として、お付き合いいただけたら、と思っています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様へは工事中何かとご迷惑をお掛けいたしました。ご要望は浴室のサイズアップにお答えすべく調査に時間を掛けました結果、ご期待にお答えする事が出来ました。当社はお客様第一との考えで設計及び施工に当たって居ります。今後とも出来る限りのお付き合いをさせて頂きたくお願い致しております。お客様のご協力有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,281,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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