リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所・大阪府の評判・口コミ（146ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
- 施工地：大阪府
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から何度も足を運んでいただいて、工事中も毎日来ていただき、近隣の方への挨拶も迅速にしていただきました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
私共に水廻りや内装、内窓設置のリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回のリフォームで洗濯機周辺のお掃除がしやすくなったり、トイレの節水効果が上がったり、遮音性能を向上することができました。
仕事を調整をしていただいた上で工程を組んだので、頻繁に現場確認に行き、工事の遅れがないように注意を払いました。
工事中は扇風機を出していただいたり、工事がしやすいように色々と配慮して頂き、大変感謝しております。
今後もお住まいに関することで何かご相談などございましたらお気軽にお声掛けくださいね。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,621,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容が二転三転する中、嫌な顔をせずに提案、見積もりをいただけて、大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
提案してもらったメーカーが気に入ったから
要望に対する対応力があったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。T様・お母様・お姉様とのお打合せのお時間はとても楽しい時間でございました。出来上がりにもご満足頂け何よりでございます。また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,199,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォーム検討の過程であれもしたいこれもしたいと話が膨らみ、プランＡ、プランＢと幾種類かのお見積もりをいただき、大変お手間をかけてしまいましたが快くご対応いただき、現時点でベストなプランでリフォームを終えることができました。
担当者様のお人柄もよく、工期中密にご報告・ご連絡・ご相談・お心遣いをいただき、安心してお任せすることができました。
ついでのお願いにも当方が恐縮するくらいきちんとご対応いただき、大変感謝しています。
次回リフォーム時もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・対応力を評価したことと工事会社が近かったこと
リフォーム会社からの返答
お客様との密なお話合いの中で、出来上がっていった感があり、ひとつずつ出来上がっていく事が、とても楽しいリフォーム工事でした。ありがとうございました。ただ、お客様の方からご要望を頂いた場面も有り、こちらからのご提案をもっともっとしていけば良かったのかなとも思いました。今回は、非常にありがたいお言葉を頂戴しましたが、本当は、こちらこそです。又、何かしらのお仕事をさせて頂ければ、いいなと思います。本当にありがとうございました。ご家族の皆様にも良くして頂き、現場担当者及び職人も感謝しております。改めまして、今後とも、永きお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡河南町 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社は良かったのかもしれないのですが、大工さんが荒っぽ過ぎて細かいキズがたくさん有ってとても残念です。工期も、最後になってバタバタと詰めて、結果、雑になっているのも、残念です。社長さんの人柄は良かっただけに、この会社に決めただけに残念ですし、今後が不安です。
この会社に決めた理由
社長さんの第一印象が大変良かった。対応も、とても早くて良かった。それなのに…
リフォーム会社からの返答
今回の工事で、施工の仕上がり、工事工程などお客様に多大なご迷惑お掛け致しまして申し訳ありませんでした。今後、このような不備が発生しないよう（１）自社の施工品質の確保（現場施工管理の徹底、協力業者への教育と指導、書面による指示、問題発生時の対処ルール化、施工品質のチェック表の活用など）と（２）工事工程管理の共有化（お客様⇔弊社⇔協力業者、工事変更等連絡事項の確認徹底、文書化）を進めて改善させて頂き、お客様にご満足いただけるリフォーム会社を作りあげたいと思いますので、今後とも、末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い時の工事で大変だったと思います。お疲れ様でした。
お風呂のサイズアップの提案をいただき、広くなったお風呂に満足しています。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
作業が長引き、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、お詫び申し上げます。
新しいお風呂に満足して頂け、私自身とても嬉しく思います。
また、お家のお困り事がございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 815,590円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の態度、その他全てに不満と言うより、疑問であり、不思議です。
この会社に決めた理由
工事現場の近くであり、担当者が女性であった。
クチコミ評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
とても気持ちの良いお客様で、打合せも楽しく進めさせていただきました。
工事途中で追加のご希望をいただき、予定よりも工期が伸び職人の手配調整がうまくいかずお引渡しが遅くなり申し訳ございませんでした。
また、リビングのデザインでプラン段階での説明が足りてなかったところが有り、気に入っては下さったものの、きちんと説明が欲しかったと言われてしまいました。
今後は、お客様目線でのより良いご説明を心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 12,963,422円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方を始め職人さんがとても仕事が丁寧で信頼できました。
最初にお願いした以上のことを相談しながら工程を進めてくださったりして大変安心できました。
この会社に決めた理由
担当の方が最初に見積をしていただいて以降、再度、家に足を運んでくださったのはこちらだけでした。
リフォーム会社からの返答
今回はリビング・洗面所・廊下・階段廻りの工事をさせて頂きました。生活の上で一番重要な動線の工事で、何かと生活で不便をおかけしたと思います。お客様のご協力あって無事完工することができました。ありがとうございます。今後とも末長く「お家のかかりつけのお医者さん」として お付き合いして行きたいと考えておりますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,146,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻りの設備交換や内装工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。強く評価したいポイントに担当者の人柄を選んで頂いているにもかかわらず、仕上がりへのご期待に添えることができず、大変申し訳ございませんでした。
連絡・工事の段取りについて不足があったこと、深くお詫び申し上げます。今後、再発防止に努め、工事の仕上がり、またその過程の両面でご満足頂けるよう、お客様と施工班との密な連絡・相談、そして迅速な報告を徹底して参ります。今後も、何かございましたらすぐにご連絡ください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,639,999円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合で大変満足しております。丁寧な対応をいただきました。また、工事の仕上がり、価格面でも納得できるものでした。担当者の対応も大工さんたちの対応もよく、小さなことにも無理なお願いにも嫌な顔もされず、対処していただきました。有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は長い間お付き合い下さいまして誠にありがとうございました。
いつも丁寧なご返事をすみません。
高評価を頂きありがとうございます。
リフォーム工事の場合、１００％お見積り通りとはいかない部分もございますが、塗装の件も無事色がのって良かったです。
また、お気づきの点などございましたらお気遣いなさらずに仰って下さい。
私、Ｔが素早く対応するように心掛けさせて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉北郡忠岡町 |
|---|---|
| 価格 | 3,965,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
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