洗面・大阪府の評判・口コミ（148ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事は丁寧であったが、洗面台の取り付けのねじが背中合わせの部屋に飛び出していてクロスおよびドアに傷が付いてしまいました。施工した人は素人かと思いましたし、洗面台の耐久性にも疑問を持ちました。

この会社に決めた理由

説明と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は３社から見積もりをもらいましたが一番安くはなかったのですが担当者の方の人柄できめました。エコポイントの説明もわかりやすかった。毎回そうじも丁寧にしてくださり感心しました。家族一同大満足のリフォームになりました。ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力。お風呂だけの予定でしたが提案してもらい洗面台とトイレもリフォームできました。大満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまめに連絡をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせに対する対応の速さと、見積もりを直ぐに作成して頂いた点を有難く思います。契約後はご近所への挨拶までご同行を頂き、挨拶文まで用意されている点は、近隣への配慮が行き届いている様に思います。工事開始からも現場責任者の方が外回りの庭木、及び屋内に養生を丁寧にして下さり安心できました。要望として私はリフォーム、家の工事が初めての経験なのでもう少しアドバイスを頂ても良かったと思いました。ただ押し売りにならない程度の話も加減が難しいのかと思います。余り色々、説明を受けると選択枝が増えすぎ今度は迷ってしまうことを懸念されたのかも知れません。

この会社に決めた理由

設備会社のショールーム見学時に長時間、せかさず気長に付き合って頂いたこと及びそれらのスケジューリングを手際よくして頂いた点です。ご対応の丁寧さと価格とのバランスが良いと感じ、契約後
も工事に関連する十分な配慮をして頂けそうに感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが初めてにも関わらず、全ての疑問に丁寧に応えて頂きました。そのおかげで不安感がなくなりました。本当に私達の思った通りに仕上げて頂き、大満足です。工事後の住み始めてからのフォローも迅速で素晴らしく大、大満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社の相見積もりをしたのですが、1番私達の希望と金額を重視に考えて頂き、納得のいくお見積もりとどこまでいっても私達の気持ちに最大限にお応え頂いたので、迷うことなくリフォームを依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。トイレも当初の予定より良くしていただいてありがとうございました。とても快適になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても親切で一生懸命対策を考えてくださったので安心できるかなと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の工事見積もりから、幾度となく修正が入りましたが、その都度快くご対応頂きました。また、住みながらの施工であった為、２期に分けて約３ヶ月の工事となりましたが、担当者の方の近隣住民の方への丁寧なご挨拶、更に職人さん方の配慮のおかげで、他のマンション住民の方からの苦情もなく無事に終わり満足しています。

この会社に決めた理由

ただ安さを売りにするのではなく提示価格に対する納得のいく説明があった事。施工に向けての提案力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内で納得のいくリフォームができました。担当者さんがとってもがんばってくださいました。また工事をしてくださった職人さんが、みなさん礼儀だたしくて。安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

予算内での工事が希望でした。Ｎ社さんは、担当者さんが頑張るといわれたので、信頼してお任せしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。いろいろと工夫もしていただき嬉しかったです。機会がありましたらまたお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明も信頼がおけるものであった。それを前提として最大の要因は価格。