洗面・大阪府の評判・口コミ（109ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼内容がほぼフルリフォームだったので他社からは２～３ヶ月はかかりますと言われましたが、依頼から施工完了まで1ヶ月とこちらも驚くほどに短期間できちんと対応して頂けました。

この会社に決めた理由

他社では無理と言われたスケジュールでしたが、快く受けていただけました。短期間にもかかわらず、いろいろ提案もしていただけました。金額的にも良心的です。何より担当のUさんの対応が早く的確なので最初から最後まで、安心してお任せできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、納得の工事が納期１日前に完工しました
Ｍ様チームのおかげと感謝します

満足度120％、評価は６＋αです
①　価格が安い
②　見積もりが速い
③　納期が早い
④　対応が早い
⑤　やる気がある、センスが良い

相見積もり、７社の中より、価格、納期、やる気の３点で、Ｍ様に決めさせていただきました

営業担当Ｍ様自身が、大工仕事をされ、多くの業者様が下請け中心の体制の中、やり取りが、即実現されるので、とてもやりやすかった
他社が見積もりに一週間かかるなか、即日見積もりににて、ユニットバス施工日も仮押さえしていただいた
日曜日も、休み無く工事をしていただき、無理な納期も、納期１日前に完工いたしました
予算外の、追加工事も応じて下さり、大満足の工事となりました

Ｍ様及びチームの皆様の、商売繁盛、ご多幸をお祈り申し上げます
また次回工事にて、お目にかかれる日を、楽しみにしています。

この会社に決めた理由

相見積もり、７社の中より、価格、納期、担当Ｍ部長のやる気と自身を信じて決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

協力業者の教育が不十分なところがあった。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った会社の中で最も安かった。
近辺に支店があった。
ホームプロでの評価が高かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の予定で有った洗面台と洗濯パン、和室のクロス張り替えだけで無くリフォーム中に解った別の水道関係の不具合を見て直ぐに見積り出して直して下さったフットワークの軽さ本当にありがとうございました。
しかも予定外の不具合で予算がかなりオーバーすると思っていたのですが担当のかたがなるべく安く済む様に安価な物を提案して下さったお陰で少しのオーバーで済みました。
何より営業担当の方がリフォームについて知識をしっかり持ってらっしゃる事が助かりました。
和室の壁はクロスに塗料を塗ってある物で有るとおっしゃったのはここの営業担当の方だけでした。
他の見積りに来た方は塗り壁と判断して見積りもかなり高い物でした…
営業の方に知識が有るのは安心出来ますね。
本当にありがとうございました。
又何か有りましたら是非お願いします。

この会社に決めた理由

営業担当の方の知識と人柄が一番です。
勿論価格も予算内で安かったのも有りますが。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入し、キッチン、トイレ、玄関、廊下など多くの箇所をリフォームしてもらいましたが、大変満足のいく、美しいものに仕上がっており、新築と変わらないぐらいでした。クロスやクッションフロアなども数多い中から選ばせてもらえたので自分好みの仕上がりになりました。
ショールームにも行き、システムキッチンのオプションやカラーなど自分の目で見て選べたので使い勝手や色、共にとても満足しています。
営業の方にも、迅速に電話でやり取りしていただいたり、ご近所の方に挨拶に行っていただいたりと何かと親切にしていただきました。おかげで引っ越して1カ月経ちましたがとても快適に過ごすことができて満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
実績が多かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。当家の悩み等色々相談に乗っていただき、素晴らしいアイデアを出していただき大変満足しております。長年の悩みを解決でき、仕上がりも良く、今後の生活が快適になりそうです。又、何かありましたら是非相談したいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、提案、プランがよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが何度も足をお運びいただきまた、
作業時には洗面所横のタオルかけまで直していただきありがとうございました。
きれいに仕上がりよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロ加入が新しい会社でしたので実績は不明でしたが、条件を伝えると、こちらが気が付かない提案や、丁寧に商品、工事の説明をしてくれました。
また希望商品のランクを下げず予算にあわせてくださいました。
連絡や納期も素早かったです。
担当の方は施工当日も同席されたので安心ですし、現場作業の方も丁寧に仕上げてくれました。
施工時でないとわからない現地状況にも的確に対応していただいてよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームの箇所をていねいに聞き取っていただきました。的確なアドバイスもしていただきながら、細かい小さな所も直していただき、感謝しています。相見積もりしてお断りした他社は希望していない高額のリフォームの話をいきなり始められて、気分が悪かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キレイになり快適です。風呂場の窓、ドア、サッシごと変えればよかったと後悔しています。少しずつでも片付けしていこうと思っています。契約直後、担当者が変わることを知らされました。とてもショック、だまされた感じを受けました。どうなることか・・・と思う中、工事が始まり、家を追い出される気分でウィークリーマンションに移りました。（トイレ工事10日間）トラブルから（マイナス）2週間　この事があってなのか、良くしていただいたと感謝しています。（特に内装ペンキ塗装）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ショールームで複数のメーカーの商品の見比べができたのがよかったです。
わざわざメーカーごとのショールーム巡りをする必要がなかった。

この会社に決めた理由

メーカーとの信頼関係を築かれているとのことで、
安心できる業者であるという印象を持ったことが
結果的に決定要因となりました。