キッチン・大阪府の評判・口コミ（24ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするあたって、こちらが何を大事にしているのか(いつまでに完了させたいのかとその理由)、何にこだわっているのか(床材や和室の畳)という点に理解いただき、
全力で対応してくれている感じがすごく伝わってきました。
施工期間中は、問題が発生した場合の連絡の早さと解決方法も的確な提案内容で、こちらがほしいタイミングで写真付きで進捗状況をご連絡してくださり、仕上がりもリフォームして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

8月のお盆休みまでには施工完了して引越ししたいという希望があり、
７月頭頃に同時平行で数社ほど見積りしましたが、
他社は1週間ほどだったのに対して、2～3日で見積りしてもらえ、
工期スケジュールもすぐに考えてくれたことが決め手となりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。

この会社に決めた理由

キッチンの一部のリフォームを依頼しました。

ホームポロや他の業者に見積もりをしてもらいましたが、弊社が一番金額が安かったので契約をしました。施工も満足しています。

ありがとうございました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

またお風呂や洗面のときにお願いいたします。ありがとうございました

この会社に決めた理由

こちらのリフォーム会社を決めた理由はズバリ保証の強さです。工事保証2年、こちらの会社が運営する会員制住宅サポートサービスの年間3000円の会費を払って、水回り機器関係10年のサポートが受けられます。価格も担当のかたが頑張ってくれて押さえてくれました。実際ここより安いリフォーム会社はありましたが、総合的にここに落ち着きました。職人さんもマナーがしっかりしていて、電気工事のかたは関係ない壊れているスイッチの工事までしてくれて大変感謝しています。仕上がりもきれいで満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
初めてのリホームで不安はありましたが、メールにおいても返信が早く何度も足を運んでいただき、迅速な対応をしていただきました。
担当者・職人さんのお人柄も良く、とても安心感があり信頼してお任せする事ができました。丁寧な作業から綺麗な仕上がりに大変満足しています。
こちらの会社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査していただいた数社の中で、一番安価で納得できるものだった。
また、担当者の説明が分かりやすく、質問にも的確に丁寧に答えていただき、高評価でしたので依頼することに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

窓口が一つで対応がスムーズだったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、施工事例も多かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家をよみがえらせていただきありがとうございます。
下請けさんに任せっきりでなく、大工さんや設備屋さん等の教育もしっかりとされており、営業担当さんとの関係性がすごく良いと感じました。アフターフォローもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミもよく、対応が早く、担当者の人柄もよかった。
総合的にコストパフォーマンスも高かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
またなにかありましたら、お世話になりたいと思いますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかった
・担当者の迅速で丁寧・きめ細やかな対応
・施工会社のホームページの更新頻度
・施工実績
・提案・プランの良さ
・我々の希望に対する、納得できるプランの提示
・我々が気づかないところに対する、細やかな気遣いの提案力
・提案書の分かりやすさ
・アフターフォロー体制の充実

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々親切に対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社にはない提案があったので。

お客さまのご感想

工事後の当方の指摘に対しては速やかに対応していただけましたが、営業の方と職人の方のコミュニケーションをもっと密に取っていただきたいと感じました。また、工事後の最終確認は素人にはわからない部分も多々あると思いますので、職人の方以外のチェックもしっかりしていただけるとより安心できると思いました。

この会社に決めた理由

見積もりにおいて、工事費がやや高めで重きを置いていると感じ、工事をしっかりしていただけるのではないかと思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当の方々、大工さんやそれぞれの担当の皆さんの仕事に対する真摯な対応や提案、フットワークの軽さ、現場の風通しの良さを感じ、皆さんプロだなぁと感心し安心してお願いする事が出来ました。実家のリフォームでご挨拶くらいしか出来ず任せきりになってしまいご不便等お有りだったのではと申し訳なく思っています。いくつかの無理も聞いてくださいました、感謝です。大きな引き戸がかっこよくて目一杯広げてくださったクローゼットや移動して使いやすくなるトイレ等々嬉しかったです、ありがとうございました。引越しが待ち遠しいです。

この会社に決めた理由

評価や施工例、対応の早さなどでお願いする事にしました