キッチン・大阪府の評判・口コミ（220ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、老朽化したキッチンダイニングを、見事に素敵にリフォームして頂き大変感謝しております。イメージは輸入キッチンの木製家具調を希望していましたので、変形コーナーの設計を含め全てが難しい注文で、O社さんには、ご苦労をおかけした事と思います。担当者のAさん、Eさんの丁寧なご対応、納期の正確さ、大工さんの技の高さ、社長様直々の高いお値引き率など本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

会社が老舗であり信用がある。最終的に価格面でも納得がいき総合評価が高かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の細やかな気配りと、施主目線で「見た目の美しさ」にこだわっていただいたおかげで、満足のいく仕上がりになりました。リビングが想像以上に明るく開放的な雰囲気に生まれ変わり、とても快適です。家内などは、新しいシステムキッチンの横に布団を敷いて寝たいぐらいだそうです（笑）。またリフォームの機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

事前にネット等でリフォーム時の留意点を情報収集し、気になった点をあれこれ質問（契約書の約款内容や補償、アフターサービスの内容など）したのですが、いずれも即座に期待通りの回答が返ってきて、非常に安心感が得られました。地元のリフォーム専門店２社にも相見積もりをとったのですが、約款自体がなかったり、質問にも言いよどむことが多く、一番信頼できそうということでA社さんに施工をお願いしました。３社中ではA社さんが一番大きな会社でしたが、以外にも見積額も一番お安く、私も家内も得心して選択できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実に対応して下さったので、安心してお任せできました。こちらの希望を理解して、適切なアドバイスをいただき判断が容易になりました。想像していたより、よい出来上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

みんなの評価を参考にして、信頼できると判断しました。また、近い場所に会社があり来ていただくのに、有利でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室を洋室に変更することがリフォームの一番の目的でした。その部屋は、寝室だけに使わず、お客様が来た時にも使えるようにすることが要求事項でした。最初に商談していたリフォーム業者が具体的に要求を満たすプランを提示して頂けなかったので、リフォームプロで紹介して頂いた複数の業者に、天蓋をつけ簾でベットを隠すようなことが出来ないか検討して欲しいとお伝えしました。その要求を見事の満たしていただけたのはS社様だけであり、妻共々大変満足しております。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

要求事項を満たして頂けたこと、また、費用が一番お安かったところです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

上部ベランダのキッチンを中心とした雨漏りの補修、ベランダの防水、外壁の補修等を行っていただきました。当初の予定より大がかりな工事になりましたが、真摯に対応していただき、安心してお任せすることができました。全体の仕上がりにも満足しております。今後リフォーム等あるときもぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ベランダ、外壁の補修・防水を中心をした工事だったため、工事の実績のある専門の業者を選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間も正確で、仕事も的確でした。手仕舞いもきれいでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、施工の方、皆さん感じがよく、対応も丁寧でした。工事完了まで、不安になったりやきもきしたことは一度もなく、ほとんどおまかせ状態で、あっという間だった気がします。またもし、リフォームなどを考える際はぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の感じが良かった。見積の対応が素早く、また安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

後から次々と変更したい所が出てきたのですが、全ての要望に応えていただき、有難うございました。思い通りの明るいキッチンに仕上がり大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社に比べて価格が安かったことと、会社が自宅から近かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意をもって、対応してもらいました。遠距離の工事だったので、コミュニケーションをとりにくい所も良く対応してもらいました。気遣いもよくしていただきました。職人さん達の教育が大変よく行き届いていて、工事中も嫌な思いをすることなく、過ごせました。ただ、担当者が途中で退社してしまい、細かく打ち合わせをしていた事が、工事監督の担当者に伝わっていなかった事があり、そこが残念でした。

この会社に決めた理由

施主の両親の家だったので、両親の話を聞いてくれて、こちらの事情をよく理解していただけた事。会社が近いので、今後のお付き合いも考えて

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もり３社の中で最も安かったこともありますが、担当の方の対応が早く、こちらの無理な要望にも真摯に対応頂き、満足しています。中古マンションのリフォームだったため、管理組合・管理会社との調整も心配でしたが、施工中の養生やゴミ出し、工事車両の駐車などで問題はなく、職人の方のマナーも良く、打ち合わせ～工事全般に渡って気持ちよく依頼ができました。今回の担当頂いた方は営業・技術双方に精通し、依頼した本体工事で大きなトラブルはなく、その他の細々とした要望・クレームにも、嫌な顔一つせず即座に対応頂き、良いリフォームができたと感じています。リフォーム会社選びも大切ですが、担当者の力も大きな要素だと改めて実感しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、見積もり金額の安さ、レスポンスの早さ