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キッチン・台所・大阪府の評判・口コミ(217ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,244件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/06/29
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さんはとても親切で、色々と細かい注文を聞いてくれたり本当に感謝しています。職人さんについては、下請けの方が色々と入られるので、マナーや作業内容の満足感にばらつきがあります。全体的に作業は手際よいのですが、段取りを優先しているのか社風なのか、色々なところから、釘が飛び出していたりコーキングが切れていたりと、若干雑な感じが否めないのが残念です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は、外壁の補修・塗装、1階部分を店舗への改装工事でした。マナーや作業内容の満足度にばらつきがあったとのご指摘を頂戴致しました事、真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと思います。杉板等の無垢材を使用し、店内の雰囲気はあたたかみのある落ち着いた感じいなりましたので、ご来店されるお客様にもゆったりとくつろげる空間となったのではないでしょうか。この度のご縁を大切に、今後共、末永くお付き合いさせて頂けます事を願っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。この度は有難うございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 2,660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 外壁塗装・張り替え リビング 洋室 階段
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

具材の調達の関係で2回に施工が分かれた際、次回への流れの説明が無いまま1ヶ月以上期間があいた為、現在どういう状態なのか分からずに、こちらから連絡をしなくてはいけなかった。ただしそうなった経緯としては最初の丁寧な対応で説明も詳しかった為、信頼して1ヶ月の連絡がない状態も耐えられたという感じです。仕上がりはタイル以外はほぼ100点。タイルは点数をつけるなら70点程度。ツライチになってない部分があり少し不満です。領収書のうっかりミスは単純なミスなので今後ないように気をつけて下さい。総合すれば優良な部類だと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近いから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございます。仕上がりに関しまして、ご満足していただくことができず、申し訳ございません。弊社のご説明不足が原因であると考えております。全てのお客様にご満足していただけるように、これからは一生懸命努力し続ける想いです。お客様のご期待に応えられるように、さらにご期待以上のご対応が出来ますように、スタッフ一同再度気を引き締めてまいります。これからも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 摂津市
価格 170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家主の体調不良を理由に急な依頼をお受けいただきました。が、直後に東北の大震災、加えて近隣とのゴタゴタがあり、納期が約1か月ほど遅れました。結果的に理想としていた完成は迎えられませんでしたが、担当者のご尽力により近隣とのゴタゴタは一掃できて大変感謝しています。また施工中に追加した屋根の取換えも迅速に対応いただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

とにかく連絡が一番早く、対応が具体的でした。担当営業さんの言葉に現場の説得力があり、安心感がありました。おそらく最初で最後のリフォーム、今回の担当さんに出会えて本当に良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。連棟の戸建住宅の1階の全面改装でしたが、お隣と建物が複雑に繋がれており、慎重に対応させて頂きました。震災の影響及びお隣様への配慮、特にこの度の工事において、お隣様との建物自体の独立性を確保する為に、工事が伸びてしまいました事を、お詫び申し上げます。今後末永くお住まいになられるお客様に、少しでも良い住まいとなります様に、対応させて頂きました。お客様とは、今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。

施工地 大阪府 大阪市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積から分かりやすい説明だったので、いいリフォームが出来たと感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明だったので・・・

リフォーム会社からの返答

ご満足いただける工事が出来まして大変喜んでおります。工事期間中は水廻りの工事という事もあり、断水などもございましたがご協力いただきましたおかげで、スムーズに工事を行う事ができましたありがとうございます。お風呂も広くなり今まで以上にゆっくり入浴を楽しんで頂けるかと思います。暑い時には浴室暖房の送風をご使用いただければ夏場も快適ですのでお試し下さい。解らない事・ご質問などございましたら、お気軽にご相談下さい。ありがとうございました。

施工地 大阪府 八尾市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で大変な状況の中、細々とした要望にも迅速にご対応いただき感謝しております。アドバイスいただいた通りにリフォームして良かったと、実感しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社では出来なかった箇所のリフォームが出来たこと、ご担当者のお人柄、価格の割安さと的確なアドバイスです。素人を相手に納得のいくご説明をいただきました。

リフォーム会社からの返答

評価頂きありがとうございます。ご満足頂いたとのことで、当社も大変嬉しく思っております。震災の影響で納期が遅れてしまいまして、大変ご迷惑おかけ致しました。また何か不都合等ございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました。

施工地 大阪府 和泉市
価格 3,165,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/06/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧で、地震の影響により施工が遅れてしまいましたが、安心してリフォームを進めることができました。若干仕上がりに気になるところがありましたが、迅速に対応して頂き最終的には満足のいく結果となりました。見積もり以外の所でもいろいろとサービスして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

顧客満足度ランキングでの評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ商品納期の遅延で楽しみにしておられたリフォームをお待ち頂く事になりご迷惑お掛け致しました。予定時期よりかなり遅れましたが最終的にご満足頂き嬉しく思います。お部屋の荷物も前もって整理して頂きスムーズに工事を行う事が出来ました。有難うございました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 1,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大震災で商品、資材等の納入日が決まらず施工するのもいつになるか分からないという状況だったにもかかわらず迅速に対応していただき感謝しています。仕上がり具合も大変満足です。ただ、個人的には細かいミスがいくつかあった点がもったいなかったように思う。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価内容がトータルで良かったから。

リフォーム会社からの返答

震災の影響により、商品の納入時期の確定がなかなか出ず、ご心配をお掛けしました。完工日程を考えた代替商品でのご提案にご協力・ご納得頂き、無事予定通りの工期で完了することが出来ました。有難うございました。また、専任の施工管理担当者の下、工事を進めさせて頂きましたので、当社としましても自信の仕上りとなりました。しかしながら、解体後に判明した既存ダクトの形状に伴うレンジフード仕様変更の商品を確認して頂くことを、納品日程を優先してしまい遅れました事、反省の材料とし、今後に生かして参りたいと思っております。また機会がございましたら、是非お声掛頂ければと思います。

施工地 大阪府 吹田市
価格 3,044,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/05/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響も含め、いろいろと問題は出ましたが、一生懸命取り組んで頂けたと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べ、価格面で優位に立っていた為。

リフォーム会社からの返答

この度は震災の影響を受けてしまい、お客様には大変ご迷惑をかけてしまい、申し訳なく思っております。今後のお付き合いの中で、挽回していきたいと思います。

施工地 大阪府 箕面市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/05/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。いざ発注の段になると震災の影響で希望した商品、器具が納入付加となりましたが、こちらの希望を聞いて対応して下さったので、結果的に更にニーズに合った物になりました。またPショールームの対応が悪く、いろいろとこちらの希望を相談したにもかかわらず、それが反映されておらず、取付け後にお客を見ていない適当な仕事にがっかりし諦めていたところ、使い勝手がいいように手を加えて下さって本当に感謝しております。いろいろとこだわった所もありましたが、その都度快く対応して下さったので助かりました。お陰で仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高かったことと、見積もり価格が妥当だと思ったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は震災の影響もあり、商品納品の関係で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。メーカー対応に付きましては、発注の段階での私の責任でもあります、ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。発注後もなかなか明確なご返答が出来ない中、寛大なご理解を頂きましたことで、無事に工事を終えることができました。感謝申し上げます。また、いつも美味しいお菓子をいただきましてありがとうございました。何かございましたら何時でもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 池田市
価格 1,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所
4 /5
工事完了日:2011/05/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

仕事をしていたのでなかなか連絡が取り辛く、ご迷惑をかけたことも多かったと思いますが、いつも丁寧に対応していただけて、助かりました。ただ、残念なことは、鍵を預かってもらっての工事だったのですが、鍵につけていた友達からもらったストラップが壊れていて、玄関にポロンと転がっていて、何も説明がなかったことでした。その後のちょっとした汚れや問題については、営業の方がひとつひとつ段取りをして解決してもらったので、しっかりした会社だと安心してお願いできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方が、三社の中で一番早く見積もりを出していただけ、色々とお願いしたこともとても気持ちよく応えてくださったことが、選んだ一番の理由です。また、キッチンについては、クリナップ社の製品の受注が多いとのことで、かなり安くしていただけたことも、理由のひとつです。

リフォーム会社からの返答

お預かりさせて頂きました鍵につけておられた、ストラップを不注意で壊してしまっていた事、本当に申し訳ありませんでした。お預かりした物は、全てお客様にとって大切な物であることを再度徹底し、責任を再確認していきたいと思っております。本当に、申し訳ありませでした。また、メーカーから出荷前の段階の汚れ等、ご迷惑をお掛けしました。対応に満足頂きましてほっとしております。商品は、キャンペーンなどの一押しの物でご提案させて頂きました。喜んで頂き大変嬉しく思っております。工事直前に震災の影響で一部商材が入らなくなり、急遽2期に分けての工事となってしまいました。急な変更にもかかわらず、工事前の準備等お忙しい中ご協力頂きましたおかげで、工事を無事完了することが出来ました。本当に有難うございました。また、ご友人の方をご紹介頂きまして有難うございます。ご友人様にもお喜び頂けますように、頑張りたいと思っております。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他
2832件中2161〜2170件表示

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まとめ

大阪府でキッチン・台所リフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
大阪府でのキッチン・台所のリフォーム評価・クチコミは2,832件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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