和室・大阪府・岸和田市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定通り完成しましたので納得しております。

この会社に決めた理由

担当者が適切に話をしてくれたから
予定通り仕事をしてくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事ではお世話になりました。予算内で完了出来ましたしご面倒な取付にも対応して頂きありがとうございました。

トイレの既存の鍵が昔風な古めかしい物だったので今回取り外しを依頼したのですが、トイレに鍵がないのはおかしいのでは？と思われた様で取り外す予定の鍵を再度取り付けられていた点はこちらに再確認をして欲しかったです。

階段下の物入れの引き戸のすべりが悪かった点ですが、建て具屋さんが入っていたので、点検を兼ねてチェックをして頂けたらなと思いました。
こちらの2点が気になりましたので、2項目満足とさせて頂きました。

現地調査の2名での対応は本当に信頼と安心感があります。ホームプロさんを利用させて貰う事で1番不安な点は全く知らない業者様とのお付き合いを決断するという点です。
他社さまにも現地調査を依頼しましたが、皆さんお一人でいらっしゃいました。
この不安を解消して下さる対応だと思います。

この会社に決めた理由

現地調査の際、店長様と担当者様お二人で足を運んで下さり、その場その場で状況を把握し、お二人で相談しながらこちらに説明、提案して下さる対応に信頼と安心感が持てました。リフォーム価格も予算内での見積もりでしたし、とにかく初対面の印象がとても良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんには、色々お世話になりました。ありがとうございました。
初めの打ち合わせ時に、こちらの要望にプラスした意見をもらえたことがＩ社さんにお願いする決め手になりました。
職人さん達も礼儀正しい方々で好感がもてました。
またリフォームするときはＩ社さん(Ｔさん)にお願いしたいと思ってます。
その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者さんのリフォームに関する知識の多さ。
・コストパフォーマンスに納得した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の、返事の仕方が私は印象に残ります。
彼の営業アピールポイントでしょう。これからも、アフターよろしくお願いします

この会社に決めた理由

値段が、一番頑張ってくれた気がします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は連絡に行き違いなどあり少々戸惑いましたが、こちらの要望にも誠実に対応してくださり、とてもありがたかったです。これからも、何かとお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さと、少々難しいお願いにも快く対応してくださったところです。工事費も、当初予算よりは多少高くなりましたが、できるだけ近づけていただけるように創意工夫していただけたところに誠実さと一生懸命さが伝わり、ここにお願いしようと決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームのサイトを利用したことで、こちらの会社を知るきっかけとなりました。とにかく担当者さんが好感の持てる方で、他社との相見積もりもしましたが、担当者さんを含めて一番印象が良かったので、こちらの会社に工事を依頼することに決めました。施工についての説明も、非常に分かりやすく説明をしてくださったので、仕上がりは打ち合わせした時のイメージどおりとなり、とても満足しております。作業する方は、廻りを傷つけたり汚したりしないように、丁寧な養生をして作業されていました。言葉づかいや身だしなみにも不安を感じることなく、安心してお任せすることができました。総合的な感想としては、価格以上の価値があったと感じております。次にリフォームをすることがありましたら、もちろんお願いしますが、家族や友人がリフォームを検討していたら、ぜひ紹介したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には、ご近所の方がお勤めで、以前にも戸建てのリフォームをお願いしました。担当の方は、毎回時間どおりに訪問され、きちんとした言葉遣いで話し方も丁寧でした。工事を始める前には、マンションの管理組合に工事の申請を済ませ、規定にそってエントランスやエレベーターの養生も完璧にしていただきました。職人さん方は皆さん感じが良く和気あいあいとした雰囲気でしたので、ご近所の方からはどちらの会社ですかと聞かれるほどでした。新しくしたシステムバスの操作方法の説明もわかりやすく、とても快適に使っています。デザイナーの方は才能と多くの知識の引き出しをお持ちで、細かいこだわりや注文に対しても、微に入り細に入り100％満足のいく対応でした。ワンランク上のリフォームを実現していただき感謝しています。皆さんに自慢できる仕上がりで、娘や知人にも紹介したほどです。