キッチン・大阪府・河内長野市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加注文、要望に対しても丁寧な対応・職人さんも礼儀正しく大変気持ちよく工事をお任せすることができました。
またお客様の立場に立った的確なアドバイス、プラスアルファの仕事もして頂き大変満足のいく仕上がりとなりました。
今後も何かあれば御社にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの段階からきっちりした見積書の作成、的確な説明、こちらの希望に近いアドバイス、工事内容の変更・追加に対する丁寧な対応および担当者の人柄のすばらしさにこんな会社だったら工事を任せても大丈夫だと思い決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから1年近くお付き合い頂き、何度ものプラン変更にも対応して頂きました。おかげ様でイメージ通りのリフォームが完成しました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

実績と評価

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、東北の地震の影響で予定してた物の入荷が不可能になるというトラブルにみまわれましたが、迅速に対応してくださり工期が大幅にずれることもなく大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄はもちろん、仕事の速さ、的確なアドバイス、しっかりとした説明。話をしていて、信頼できる会社だと確信したから。

お客さまのご感想

こちらの希望を伝えると、それに対して色々提案していただきました。また、気になったことや仕様の変更など、インターネットや電話で何度もやり取りをしましたが、その後の対応がとても早かったです。何かあった時はまたお願いしたいと思います。本当にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くの会社２件とホームプロの１件で見積をお願いしました。ホームプロの評価・見積価格・担当の方の対応で決めました。

お客さまのご感想

・当初、お願いした内容についてはキッチリと実施して頂き有難うございました。施工途上での要望についても相談に乗って頂き、希望する内容で実施して頂き満足しています。多少、ミスや手違いがあったけれど、すぐに対応して修正してもらえたのでよかったです。キレイに仕上がりとても満足しています。

この会社に決めた理由

・施工場所と施工会社が近い・希望価格(施工内容)と見積り価格面での折合いが出来た。

お客さまのご感想

私のイメージどおりにリフォームできたことは満足しています。しかし、１級建築士がいるのにうちのリフォームに図面を描いてくれなかったことに驚きました。私たちの担当の方がこれまでの経験でリフォームを完成させてくれたという感じです。また、工期が大幅に伸びました。当初２週間半と聞いていたのに一月半かかりました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ段階で、親身になって話を聞き、ショールムにも同行してくれアドバイスをしてくれたからです。

お客さまのご感想

対応の早さと仕上がりに大変満足しています。また何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ。

お客さまのご感想

満足しています

お客さまのご感想

家を買い、リフォームする。人生でそうたびたびあるわけじゃない。はじめからおわりまではらはらどきどきでした。でもよくやっていただけました。予算も省みずあれもこれもと見積もりもさせてしまい、時間を無駄にさせたかなと思ってもいます。一部設備機器の納入の遅れがありましたが、その間不自由することもありませんでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所の不動産屋さんのご紹介で、こちらの会社を知りました。担当の方は腰の低い丁寧な対応をしてくださいました。訪問の際は事前に確認の電話をいただき約束の時間通りにいらしてくださいました。作業をされる職人さんも、きちんとした挨拶のとても感じの良い方々で、ご近所の方々にも丁寧な挨拶をしていただきました。水回りと内装に加え外壁の工事でしたが、内外ともしっかりとした養生で汚れることもありませんでした。新たに取り付けた設備の操作方法も、分かりやい丁寧な説明でしたが、些細なことでも相談ができたことが、とても有り難いと思いました。おかげでリフォームした箇所、すべてに満足しております。私たちに寄り添った対応をしてくださった担当の方と、職人さん方の対応に感謝しております。またリフォームをする機会がありましたら、こちらの会社に是非お願いしたいと思います。