リフォーム会社紹介
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大阪府・枚方市の評判・口コミ（34ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
どんな工事になるか素人で判らなかったが、結局建具の調整だけで済むということで申し訳ないほどの工事で終わりました。今まで使用していたもので、襖の張替えが有りましたが、調整、塗装だけでとても良心的に、金額的にも大変満足しています。
この会社に決めた理由
先ず、金銭的に満足。家から近い。見積もりの時も、申し訳ないほどの工事で済むと判っていたでしょうが、とても親切丁寧な対応をして頂いたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。第1号の記念すべきお客様から価格面・工事内容ともに満足とのお言葉を頂き、何よりも励みになります。今後のアフターメンテナンスにつきましても、お近くですのでお気軽にお声を掛けていただけたらと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 203,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの思っていた以上の仕上がりでした。当初の接触から引渡しまでキッチリした対応に感謝いたします。又、各分野の職人さんのプロ意識・技術力・対応の仕方にすばらしいと感じました。改めて御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
最初から信頼関係が築けるかどうかを第一義にし、代表者にお会いしてそのことに確信が持てたことで決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は枚方市にお住まいのご相談者様からの依頼をいただきました。リフォームに精通されておられますことで、ショールームを活用した商品選択もとても素早いご対応いただきましたこと、感謝いたしております。仕上がり重視の商品選択、工事に対するご協力体制、全てにおいてご夫婦様の熱心なご姿勢が今回のリフォーム成功に結びついているものと感じております。これからもお家のご相談がございましたら、ご遠慮なく呼び出してくださいませ。末永くよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンや壁紙等最終決定までに数回変更しましたがその都度の迅速にな対応であったことや担当者の方の話し安い雰囲気がよかったです。満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりや工事の際にやはり少しでも近い方が便利なのではと考えとりあえず一番近いところを選んだのですがたまたま担当者の方の雰囲気も好感のもてるものでした。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 953,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございます。イメージ以上の素敵な仕上がりに家族一同大変満足しています。他社ではできないとと云われたことも自信を持って「出来ます！」とおっしゃっていただき安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
まず少人数の会社であることから、一生懸命していただけるだろうと思ったこと。また、何もわからないことで不安感いっぱいだったんですが「大丈夫です」という言葉で安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただき、有難うございました。綺麗になった、ご自宅で新年を迎えたいとのご希望に添えることができ、スタッフ一同喜んでおります。工事は終わりましたが、これからがお客様との、本当のお付き合いの始りだと思っております。今後も、お住まいのことで、気になることがございましたら、いつでもお気軽に、お声をお掛け下さいましたら、うれしく思います。どうぞ、これからも、末永くお付き合いください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お世話になりました。見積の時点より、丁寧に採寸して頂き信頼できました。こちらの要望にも真摯に対応して頂きました。また、それ以上に提案も頂きました。暖房の効きも良くなりましたし快適です。既製品の間仕切りドアの取り付けという説明書もある工事でした。どのように取り付けるか、もう少しシュミレーションをして頂けてたら、職人さん、アシスタントもテキパキ動けたのではないでしょうか？気になる事としては、水道を貸してとは訊ねられましたが、電気を借りたいとは訊ねられませんでした。電ドラの電源が入ったまま休憩に行かれましたし。職人さんの工具をポイポイ床に落とし置く行為は、養生してるとはいえ問題あると思います。職人さん以上に職人らしい担当者さんはとても信頼できる方ですし今後も色々お願いしたい方です。また、アシスタントの教育も頑張ってください。今回は、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。会社のスタッフさんの対応。信頼できる会社だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、お客様が事前に商品について、十分ご理解されていた為、細かい打ち合わせもスムーズに行えました。しかし現場では、お声のとおり、私の管理不足及び気使いの足りなさより、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたが、それも飲み込んで頂き、無事工事を完成させることが出来ました。お褒めいただきましたお声とともに、信頼して頂いたお客様のお気持ちに恥じぬよう、今後は忘れてはならない気使い等も含め、社内及び職人にも徹底した教育をし、お客様の立場に立ち、気持ちよくお引き渡しをお受けいただけるよう、精進する所存でございます。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大まかなイメージしかなかった状態からのリフォームでしたが、色々とアドバイスをもらい、いいリフォームができました。
この会社に決めた理由
料金や見積もりがわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂いて光栄です！お客様とイメージを共有し、一緒に作っていく作業は大変楽しいものです。こらからも喜んでい頂けるようにお客様の方向を向いてお仕事させて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,334,801円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんはじめ、職人の方々も丁寧な対応をしていただきありがとうございました。お蔭さまで、すっかりイメージが変わりました。
この会社に決めた理由
・社長と担当者が２人で現調に来られたこと・自社で職人さんを抱えられていること・価格的にも納得感があったから・リフォームに際し的確な提案・アドバイスがあったこと
リフォーム会社からの返答
ご商談を頂きました当初、ご主人様が「今回のリフォームは、奥さんがキッチンを取替えたいと言ったのがきっかけで、使いやすいキッチンになるようにしてあげたいんです。」と、おっしゃっていました。やさしいご主人さまで、生意気な言い方ですが、微笑ましく感じておりました。出来るだけご満足頂けるリフォームになりますよう、私の精一杯のご提案をさせて頂きました。奥様から「ドラえもんのポケットがあるみたいに、色々と要望が叶ったわ！」と、言って頂いたのが、まだまだ、未熟で至らない私にとりまして、とても、とても嬉しかったです！また、工事期間中は、仮住まいをして下さいましたので、何かとご不自由をお掛けいたしまして、お疲れになられた事と、申し訳なく思っております。本当にお世話になりまして、ありがとうございました。これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応と作業中の細やかな配慮。特に害虫の侵入防止対策について、気を配っていただき感謝しております。工事の段取りも大変良く、工事中も安心して任せられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと親切な現場調査、熱心でわかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
この度は枚方市にお住まいのお客様からのご依頼をいただきました。水まわりの漏水が原因でお困りでしたので、まずは現場調査から行いました。各所の漏水原因がわかりましたので、解消すべくご提案をさせていただきました。工事を始めると当初の予定通りに事も運べることもでき、お客様のご協力の下、きっちりと完工することができ、最後のお喜びの言葉はとても励みになります。今回は水回りを全てリフォームすることで不安解消いただけてよかったです。今後もお困りや不安なことがございましたら、まずはご相談くださいませ・・。末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当責任者が工事中、工事完了後も一度も顔を見せず、写真で確認したということですが丁寧さに欠けると思います。また電話線が切れてネットも電話も３日間使用できませんでした。このことに関してもなんの謝罪の言葉もこちらから言うまでありませんでした。せっかくいい仕事をされているのにこんな事で評価が落ちるのは、もったいないと思います。
この会社に決めた理由
同じホームプロで紹介して頂いた会社より価格が安かった為
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。施工中の担当者の工事確認の件につきましては、今後改善させて頂きたいと思います。また電話線切断の件につきましても、お客様がおっしゃる通りで、非常に不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。貴重なご意見として今後の当社の改善点として社員一同真剣に考えていきます。今回はご迷惑をお掛け致しましたが、今後ともお付き合いをさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。今回は本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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