リフォーム会社紹介
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大阪府・東大阪市の評判・口コミ（34ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。新婚の２人の住まいにふさわしい、清潔でデザイン性の高い物になりました。
この会社に決めた理由
申し込みまでの対応。しつこいまでの説明と、契約までのフットワーク。
リフォーム会社からの返答
O様、この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。ご家族の皆様とお会いし、温かい雰囲気でショールームへ行ったことや、新婚さんということもあり、ご夫婦の譲り合いが微笑ましかったのが、印象的でした。人生の門出の住まいづくりをお任せ頂きました事、大変感謝しております。After業務でのメンテナンスフォローでは、段取りがくるい、ご迷惑をお掛けしましたが、これからもお住まいのパートナーとして、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。今後も何かございましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。現場調査の時から、工事が終わるまで、担当の方の親切な対応、工事人の方のきめ細やかな配慮に、「素晴らしい会社だな」と感心させて頂きました。また、リフォームを考えた時は、Ｅ社さんにお願いさせて頂きたいので、その時は、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、商品や工事に関して、何も分からず、不安な心境でしたが、分かりやすく、丁寧に説明して頂き、どんな質問にも、快く答えて下さって、安心できたから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。お客様にご満足頂き､私共も大変嬉しく思います｡Ｍ様にご協力いただいたおかげで、多くの貴重なご意見を集めることもでき、大変感謝しております。今後とも末永くお付き合い頂けます様、サービスの向上に勤めて参りたいと存じます。何かございましたら、今後もお気軽に声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の下見で、お風呂が現状より大きいサイズの設置が可能との指摘がありがたかったです。足を伸ばすことができるので大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に自信を持って、１サイズ大きいお風呂が設置可能と指摘いただいたことと、大阪に事務所があったこと、複数メーカーの異なる見積もりを迅速に提示していただいたこと、担当者の説明が的確だったこと等を総合的に判断して気前させていただきました。
リフォーム会社からの返答
現地調査をさせて頂いた時にマンション特有の浴室廻りに空きスペースがあり、このスペースを有効利用して一回りサイズアップしたユニットバスの設置をご提案させて頂きました。サイズアップした事により足を伸ばす事が出来て、ご満足を頂いているとのお言葉を頂き、担当者としてうれしく思います。ありがとうございました。お住まいになられて気になられる事などがございましたらご遠慮なくお声を掛けて頂ければと思います。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
改造前の風呂では介護の必要な母の入浴が難しかったのでリフォームをお願いしました。改造前はタイル張りで浴槽が小さく深い上に床面との間の段差が大きいものでした。風呂釜も雨が降ると点火しずらくなっていました。担当者が私の希望をよく聞いていただき、考えておりましたイメージに近いリフォームができました。システムバスにして浴槽を広く浅いタイプに変更しました。給湯器も交換し大変使い易くなりました。もっとも寒い時期に工事をしていただいたのに作業しづらい状況の中、職人さんも丁寧な仕事をしていただきました。又、今回は介護保険の補助金の申請等、工事以外についても代行していただき有難うございました。家が古いので改造すべき場所がいろいろありますので、次回の改造にもお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
現地調査からの見積もり期間が最短で見積もり内容が適切であったと思います。担当者が経験豊富でこちらの質問にも優しく説明をしていただき、適切な提案をしていただいたので依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
私どもは年間数多くのリフォームを手掛けており、段取り良く工事を納めることだけを重要視しがちになってしまいます。お客さまのお言葉をいただいたことにより、リフォームという仕事をする意味、喜びを改めて感じることができました。感謝しなければならないのは、こちらの方です。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。工事は短期間に仕上げてもらいとても助かりました。また、急な要望にも素早く対応してもらえて感謝しています。担当の方の丁寧な対応と、職人さんも感じのいい方ばかりでこちらにお願いして良かったです。有難うございました。
この会社に決めた理由
評価が高いこと。担当の方の話しやすさや誠実な対応に好感が持てたからです。
リフォーム会社からの返答
高評価と有難いコメントを下さいまして、大変嬉しく思っています。こちらこそ、この度は、本当にありがとうございました。離れの改装工事のご依頼を頂きましたが、スムーズに工事を完了することができ、また、ご満足を頂いているご様子を知ることが出来まして、私としましては、何よりもの喜びでございます。お客さま宅と、弊社はお近くですので、これからも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さいましたら、有難く存じます。どうぞ、今後共、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の言葉遣いやマナーが非常に丁寧かつ親切でした。今後、リフォームする機会や知人がいれば、自信を持って紹介できる人だと思います。数社に見積もりを依頼した中で、１番納得いく価格を提示してくれ、もちろんリフォーム自体もとても満足しています。
この会社に決めた理由
納得いく価格を提示してくれたから
リフォーム会社からの返答
外壁塗装替えのご用命を頂きました。１１月初旬にご契約を頂きまして、１２月中旬の工事着工、１２月末完了と工事完了まで、長い期間、お待たせ致しましたが、ご快諾を頂けましたこと、非常に有難く思っています。年末の慌ただしい時期に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。まだまだ、綺麗なお宅でしたので、当分は手を入れる必要が無いかと存じますが、住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当に有難う御座いました。こまめなご連絡と丁寧なお仕事で安心してお任せできました。工事中に追加等をお願いしましたが、快く対応していただき感謝しております。次の機会もお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方が親身に相談にのって頂けた事
リフォーム会社からの返答
中古住宅をご購入され、リフォームのご依頼を頂きました。現場調査時に、初めてお客さまとお会いしたのですが、失礼ながら、とても親近感を持たせて頂きました。「良いご縁を頂けたなぁ～」と、はじめから感じさせて頂いておりました。工事のご依頼を頂けました時は、本当に嬉しかったです。工事は無事完了させて頂きましたが、これからがお客様とのお付き合いの始まりと思っています。今後共よろしくお願いいたします。きっと、年末でお忙しい時期だったと思いますが、色々とご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。私にとりましては、今年の仕事納めの現場でした。「大変満足」の評価を頂戴して、無事、仕事納めをさせて頂く事が出来ました。心より感謝しております。それでは、どうぞ、良いお年をお迎え下さいませ。２０１２年が、幸多き年になります事を、心より願っております。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,867,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明やアドバイスが良く分かり易かった。
この会社に決めた理由
大変分かりやすい説明と予算に合った提案を頂けたのが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。ご指示頂きましたレンガも綺麗に仕上がりましてまとまった仕上がりになったかと思います。ご指摘頂きました内容を踏まえまして今後生かしてまいります。色々と本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。高齢の母と私とで、わからないことばかりで最初は不安でしたが、こちらの希望をよく聞いて、提案してショールームにも同行して下さり、具体的にイメージできました。また、ご近所への挨拶まわりに同行、ややこしい介護保険関連の申請など、細かい事までやって下さって、本当に助かりました。予算内で希望通り以上の出来になり、大変喜んでいます。今後また、リフォームする機会が有れば、ぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が若い女性で、他の業者に無い提案をしてくれたし、何でも話しやすかった。ホームプロでの評価が高く、安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそありがとうございました。お母様の家のリフォームのお手伝いをさせて頂いたのですが、ご相談はお嬢様より頂きました。携帯電話とパソコンのメール商談でしたが、スムーズに進めさせて頂く事が出来ました。また、母娘さまと、ショールームへ、同行させて頂いたり、ご挨拶廻りなどをご一緒にさせて頂いたりと、短い期間でしたが、凄く親しみのわくお施主様でした。現場調査のとき、私が一人で、お伺いをさせて頂いたので、少し、びっくりされたとお聞きしていましたが「何でも話がしやすかった」と、思って頂けたこと、とても嬉しく思っております。お母様・・・お友達とご一緒に、楽しい余暇をお過ごしになられますように。。。久美子さま・・・また、何かありましたら、何なりと、ご遠慮なくご連絡を下さい！ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の想いと現場との間にずれがあるようです。仕上がり方に異なった所が見られました。
この会社に決めた理由
担当者の一生懸命さ
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。また、この様なご意見、評価を頂けました事は、私共のこれからを考えて下さったことと、感謝しています。ご指摘を頂きました内容に関しましては、これからの改善策とさせて頂きまして、現場に携わりました者共々、重く受け止めさせて頂きます。ありがとうございます。また、お住まい頂きながらのリフォーム、そして、水廻りをご利用頂けない期間がありまたので、とてもお疲れになられた事かと思っております。ご不便ななか、色々と、ご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。、今に驕ること無く、より高いサービスをご提供させて頂けるよう、これからも頑張ります。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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