リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・大阪府の評判・口コミ（8ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事以外のところでも、色々気づきがあり、修理していただいたりで、たすかりました。
天気に左右されることもありましたが、予定通りの日程ですすめていただき、かつ丁寧な作業をしていただいたと思っています。
ほとんど留守にしていましたが、安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書がわかりやすく詳細でした。
追加工事の見積も、他のところより早く丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
年末年始の慌ただしい時期に、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色をサンプルにて仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
明るく屋根のカラーも映える素敵な外観になり、社内でもとても好評です。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当日は寒い中作業していただき、満足のいく仕上がりにしていただいて大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
勝手口入口の段差解消の為のデッキ、手摺り工事を施工させて頂きまして
大変ありがとうございました。
今後、何かお困り事、ご相談等ございましたらご連絡お待ちしておりますので
今後共よろしくお願い致します。
また、ご使用にあたりお母様にもよろしくお伝えください。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 219,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下見や事前のやり取り、施工当日の朝までは営業担当さんの仕事は完璧でした。来ていただいた職人さんも仕事が早く、仕上がりにも大変満足しています。
ただ最後、施工費用の集金に際して何時に来訪するか連絡がない（あまりに遅いのでこちらから連絡しました）契約書の用意を忘れてくる、といった抜けが続いたのでちょっと営業担当さんは詰めが甘いかなと感じました。
この会社に決めた理由
地元密着で小規模な会社を探していたところ、紹介された数社の中で問い合わせに対する返信がもっとも早く、また見積金額もこちらの要望に応えていただけたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
メッセージにて何度もやりとりや確認もさせていただき、仕上がりにもご満足いただけて、担当者含めスタッフ一同嬉しく思います。
ご契約やお支払いの際は、至らない点があり申し訳ありませんでした。ご意見を基に今後改めてまいります。
また何かお困り事がございましたら、外構工事以外でもお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いつも素早い対応をしてくださりありがどうございました。
ウッドデッキの工事後もお風呂のドアが壊れていたので、お願いしてみたら素早い対応で見積もりと手配をしてくださりお陰様で良い新年を迎える事が出来ました。
感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一件、こちらで前にウッドデッキを作っていただいた他店で見積もりをしてもらっていたが、予算が合わないのと、返答連絡が遅かったのでホームプロさんで評価が良かった、こちらの会社を選ばせていただきました。
連絡がついてからは、いつも素早い対応をしてくださりありがたかったです。
ウッドデッキの工事後もお風呂のドアが壊れていたので、お願いしたら素早い対応で見積もりと手配をしてくださりお陰様で良い新年を迎える事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙にもかかわらず、再三お時間を作って頂き、大変恐縮しております。ありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご満足頂けたようで何よりです。
又、お困りごとがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で気持ちの良い職人の方が多かったのですが、一部養生や片付けが雑な方がおられて残念でした。
また、連絡に時間がかかり、疑問点をすぐに聞かないことも困ったてんです。
仕上がりには満足していますが、大手ならではのマイナス点がなければ、と思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
価格が合ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きましてありがとうございます。
工事中はご迷惑お掛けしまして申し訳ありませんでした。
最終的にご満足いただける仕上がりとなったことは、お客様のご協力のおかげだと感じております。誠にありがとうございます。
選んで頂いた配色がよく、とても居心地のよいリビングだなと思いました。
弊社では工事後もしっかりと対応させていただきますので、メンテナンス等のご依頼がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,547,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。担当して頂いた方みなさん対応もよく、気持ちよく工事をお願いすることができました。
ただ、携帯に着信があり、折り返し電話を掛けた際、社名と名前を名乗って出て頂けなかったので、どこに掛けたのかわからないことがありました。できれば社名と名前は名乗って電話に出て頂けた方が安心できるかと思います。
この会社に決めた理由
他社も含め数社相見積もりを取り、検討した結果、見積時の対応がよかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼をいただき、ありがとうございました、今回担当させていただいた、Ａです。
お電話応対につき、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
仰る通り、不安につながるので改善してまいります、申し訳ございませんでした。
そんな中、現地訪問時の対応のことなど、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。ありがとうございます。
駐車場の土間補修と、倉庫の軒修繕工事をご依頼いただきました。
仕上げの時には、お子様の足あとを残されたいというご要望にぼくや職人さんたちも優しい気持ちさせていただきました。
良い評価をくださいまして、ありがとうございます。
工事が無事に進んだこと、お客さまのご協力のおかげです。
この度は御縁をくださいまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
既存門柱の撤去と既製品の機能門柱と駐車場の屋根の取り付けをお願いしました。
契約前の採寸の際に現場でイメージを共有させて頂きました。こちらの疑問に真摯に答えてくださり工事前の疑問点は解消されました。
工事中は職人さんが細かい所の調整など提案&意見も頂き、柔軟に対応してくれました。
次にリフォームをお願いする時には、また依頼したいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時に出来ること、出来ないことを明確に提案して頂いた。見積もり算出も一番早く、こまめにフォローもして頂いた点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
またお客様の声に「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
弊社の提案に喜んでいただけているようで、大変嬉しく思います。
スッキリとしたオシャレな外観の出来上がりにスタッフ達にも大好評です。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 763,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長様だけでなく、工事の方も現場管理の方も事務の方も皆さん良い方揃いでした。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者である社長様が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。すべての項目にて大変満足の総合評価を頂き、担当者並びに工事施工者と社員一同、とても嬉しく思っております。また弊社にお手伝いできる事等ございましたらお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 943,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と変更にも対応して頂きありがとうございます。
細かいことにも丁寧に対応して頂きました。担当の方も話しやすく信頼できました。
とてもきれいな仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさん以外にも合計10社くらい見積もりをしましたが評価、実績、価格等を総合して決めました。
営業の方の対応も丁寧でわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を賜りありがとうございました。
またお車の移動や仕上がりの確認など、工事完了までご協力いただいたことについても、
重ねてお礼申し上げます。
今回の外構工事で、より駐車場も使い易くなったとのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
お花やお庭いじりも楽しんでいただけそうで何よりです。
今後もどんな些細な事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工開始から天候不順に伴う計画変更や足場設置時に自宅車移動依頼の連絡の行き違い、ブロック上に設置するフェンスの仕様の認識違い、破損個所の修復、施工完了後の手直しなどが有り困惑する事がありました。
その都度、連絡を取り合い適切な処置を検討し職人さんも丁寧に対応してくれました。
結果的に想定通りの施工をして頂き満足しています。
この会社に決めた理由
現場確認時点で、セルフクリーニング機能で美観を維持する光触媒、遮熱、断熱の優れた塗装剤の紹介が有り更に、基礎、階段、ブロック塀に対しベルアート塗装の提案もありました。
そして、見積内容の説明時に遮熱、断熱性能を分かり易く説明するためのデモンストレーションも実施してくれました。
結果的に自分の希望する内容に近いと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に屋根外壁塗装工事をお任せいただきましてありがとうございました。天候不良により日曜作業や作業順延にて大変ご不便をお掛け致しましたが、常にご相談にも迅速なご対応とご理解を頂戴しまして大変感謝をしております。 今回の工事で何かご不明点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので、何卒、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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