外構・エクステリア・大阪府の評判・口コミ（44ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一軒家を二世帯住宅にするためのリフォームで初めは二階に外階段をつけようと思っていたのですが、見積もりに来ていただいたところつけるのは難しいこと、無理やりつけてもすべりやすく危険なことを教えていただき、今考えるとそう言ってもらえて良かったと思います。工事が始まってからも追加でやってほしいことが多々出てきてお願いしたのですが、どれもスムーズに対応していただきました。予算のこともありましたのでいろいろ頑張っていただいたのだと思います。おかげでしてほしいことをすべてしてもらって予算内で仕上がりました。仕上がりもとても綺麗で満足しています。また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりした中で一番安かったのと家から近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、駐車場の新設とそれに伴う玄関周りの外構工事をお願いしました。いざ掘削してみると想定外のパイプが埋まっているなどハプニングもありましたが、すべて適切な対応で解決いただきました。仕上がりも大変満足しています。丁寧な提案や説明、それに工事に関して決して妥協しない点も評価できます。こちらの希望に対しても細かく対応いただきありがとうございました。次回もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

デザインの提案及び工事の進め方など説明がわかりやすく納得できた。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

価格

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザイン提案が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事予定日よりかなり前からご相談のみさせていただいておりましたが、私どもの要望に応えるべくいつも親身に対応してくださり有難うございました。
取り敢えず工事終了しましたが、又何かあればご相談させていただきますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

２社見積りをお願いしましたが、１社は連絡してこなくなり結局１社だけになったからですが、常に親身に対応してくれ会社の方々がアットホームな感じだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初は合い見積もりで待っていただき（もう一社が遅かった）、暑い季節に足を踏み入れるのも大変な庭に入って見積もりをしてくださり、工事が進んでいく途中にここも直したい、あそこも変えたいという我がままを聞いてくださり、本当に大変な客であったと思いますが嫌な顔もせず検討、立案して仕事を進めていただきました。
漠然とこうしたいが、という意見をこちらの気持ちを汲み取って具体化する知識とノウハウはすごいと思います。
仕事をする職人さんも塗装など細かい所に目が届き庭・エクステリアを形作るセンスも良く、とても丁寧な仕事をしていただきました。
３６年住み続けた家を見事に変えていただき今後も住むのが楽しみになってきました。気持ちまで晴れ晴れとし自分でも生活が変わったと思います。
来年は内装を変えたいと考えています。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方（Ｗさん）が経験・知識が豊富で希望を伝えると気持ちを汲み取って施工方法、アイデアを提供してくださった事が一番だと思います。
やはり、「会社と相談して」とか「職人に聞いてみて」では信頼されないと思います。（他社の方）
担当者の方（Ｅさん）が笑顔が優しくて接しやすく、話しやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を細かく聞いて頂き満足です。途中経過の報告やちょっとしたトラブルも真摯に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の知識、経験に裏づけられた説明に納得したことと彼の人柄が信頼できると感じた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

車庫周りがきれいになり車を入れやすくなりました。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

現地調査時にこちらの要望を踏まえた上でのアドバイスがあり、概略図も出してもらえて
イメージしやすかったです。
担当の方の人柄もよく対応も丁寧でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

バルコニーや雨戸など、工事期間中でも細かな所までこちらの要望を聞いて頂き、ありがとうございました。職人さんの対応も良く、工事自体も進捗具合を見ながら臨機応変に進めて頂いたので、大変感謝しております。これからもお世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・担当者の人柄が良かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

要望を丁寧にきいてもらえ、素早い対応していただいた。