リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームありがとうございました。
大変満足しております。
質問にも丁寧にわかりやすく答えていただき、安心して
お任せすることができました。
些細なトラブルはありましたが、すぐに対応いただきましたので
全く問題にならずよかったです。
２階トイレの件も引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
工事内容に対する工事価格が他のリフォーム会社と比較して
もっとも安かったから
また、同じ工事内容でも価格を低く抑える提案をしてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼と高評価、誠に有難うございます。工事途中で、暴風雨等で足場に影響がないか心配でしたが、無事クリアできて安堵しております。工事に関しましては、浴室の拡張と、２階のリビングと和室の一体化が印象的でした。特に２階のリビングと和室の一体化は柱、筋違を残しつつ変化のある空間ができたのではないかと思っております。きれいになった我が家で、新たなご家族と共に、歴史を刻んでいただければ私どもも、大変幸せです。またご近所ですので、メンテナンス的なことでも結構ですので、なんなりとご活用ください。引き続きトイレの工事も、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のすばやい対応、又、あまり利益も無く細かい修理等（要望）にも的確なご指示をいただき感謝しております。
代表者の人柄からか出入りされた業者さんにも非常に好感が持てました。本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・代表者のお人柄
・対応（見積もり）の速さ
・価格の適正さ
・的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
お世話になります。有難いお言葉を頂けまして、恐縮しております。 こちらこそ打ち合わせ段階から、色々とお気遣い頂けまして、ありがとうございました。 お近くですので また、何かございましたら、いつでもご連絡頂けますよう今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応頂きありがとうございました
この会社に決めた理由
ホ-ムプロの評価と施工例を参考にした
リフォーム会社からの返答
内窓の取付をご希望された一番の理由が防音、そしてプライバシーの確保でした。既設のサッシは既にLow-Eペアガラスに変更され、断熱性・結露対策は問題なしとのことでした。
完了後確認に伺ったのですが、型板ガラスにしたことで外からの視線も遮り、防音はかなりの効果を体感できました。
ご満足いただけたとのアンケートを頂き、大変うれしいです。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積、依頼、施工、完成まで長いお付き合い頂きましたが、終始連絡の対応が早く有難う御座いました。
連絡が家族との要望などを調整して内容変更の打ち合わせで遅くなることあり、素早い対応は助かりました。
因みに、対応頂けたことで、こちらの不安や確認したいことに的確で程良い時間で回答頂けたことが安心感につながりました。その後も、施工日程の変更、色の打ち合わせの情報交換などをお願いしましたが、嫌がらずに、こちらの要望を叶える形で施工頂きましたことは感謝致します。
気になる点としては、作業される際に、花壇の扱いは注意される方が良いかと思います。なお、若い職人の方から家族にも挨拶頂けるなど、会社の雰囲気の良さを伺わせることもあり、選択に間違いはなかったと思っております。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
連絡の対応力、提案力、価格、実績、会社規模の5項目で比較検討を家族と評価した結果
連絡の対応力、提案力、価格の3項目が高評価となり、会社を訪問しました。他の店舗を構えられている業者様に比べ、資材置き場に事務所を構えている形式で決して見栄えは良くはありません。注目したのは、材料の整頓と廃棄物の処理です。
塗料缶などは整理され、廃棄物も放置されず、処分されていたので、評価できました。
それらを総合して、施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様この度は外壁塗装工事有難うございました。弊社、礼儀礼節は一番に指導しているところでございまして、その点お褒め頂き大変うれしく思っております。施工中は細心の注意をはらう様今後も気を付けていきます。壁は3色を使い色のバランスを気にしておりましたがＮ様ご家族で決めて頂いた色のバランスが大変良く家がよみがえったような仕上がりで良かったと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
担当 Ｍ
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
内窓設置によりキッチンの引き出しが完全に開かなくなったこと、２階転落防止の要望が満たされなかったこと。ダウンライトの移設が工程に含まれていないなど工事は完遂するが、要望は満たされない個所が目立った。トイレカウンターや手すりの位置が異なり修正痕が残ったなど工事ミスもあった。洗面台に至っても当初、天袋をつけるに当り、踏み台になる引き出しでの発注がなされていると思っていたが、設置されたのは普通の引き出しであり、残念でした。全体として、工事はきっちりして頂きましたが、既存との兼ね合いなどリフォームとしては、やや不満が残るリフォームとなってしまい少し残念です。
この会社に決めた理由
希望するリフォームのイメージを比較的に
伝えやすかったから。
リフォーム会社からの返答
たくさんの工事会社からお選び頂き、有難うございまし。そして、ご要望を満たせない部分があり、大変ご迷惑をお掛けしました。今回のﾘﾌｫｰﾑにおいて、弊社でも見直すべきところがあり、以後改善していこうと思っております。
又、何かあればお声を掛けて下さい。次はご満足頂けるように尽力します。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早かった。
この会社に決めた理由
早期にしてもらえること。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様このたびは車庫内工事有難うございました。たまたまではございますが近くで作業中だったため対応も早く出来たと思います。素敵なお車置かれておりましたので、問題なく工事でき弊社も喜んでおります。有難うございました 工事担当Ｉ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
約１ヶ月の間御世話になりました。ほんとイメージ以上の仕上がりに家族一同大変喜んでおります。デザイナーのHさんのセンスも人柄も大変良く気兼ね無く色々相談にのって頂いて有り難うございました。少ない予算の中でここまでして頂いて大変満足しています。小さい会社ですが、、対処も早く大工さんの仕事も丁寧でまたお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
リフォームプランを手書きの図面に書いて頂き頭の中で凄くイメージが広がった事。少ない予算の中で自分好みのプランをいくつか用意してくれた事。
リフォーム会社からの返答
高い評価と、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様のご要望の明るさと広さを出すため、キッチン移設の提案も受け入れていただき、担当者も、とてもいいリフォームが出来たと、感謝しております。今後も何かございましたら、いつでもお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何か有ればよろしく。
この会社に決めた理由
値段
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はお子様のお部屋を間仕切る工事で、当初、開閉式の間仕切折れ戸を取付けるか間仕切壁を造作して仕切ってしまうかの２案にてお考えでしたが、開閉折れ戸を設置する事となりました。
採光タイプのデザインと、床やドア等のカラーとは違ったホワイト系の商品を選定されたことで、出来栄えは間仕切りを設置したにも関わらず、以前よりも明るい雰囲気になりました。工事完了後にお子様とお会いする事が出来ませんでしたので、お喜び頂けたものかどうかなのか？と思っておりましたが、大変満足との評価を頂きましたので、きっとお喜び頂けたものとホッと致しました。
今後共、末永くお付き合いをさせていただきたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
それほど大がかりなリフォームでもないのに、大工さんも遠くから来て頂いて、要望もよく解かって下さり、イメージ通りの仕上がりでした。
有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方が女性で、話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
綺麗に使いやすくなりましたね。ご満足いただけてよかったです。自宅はお近くですので、お気軽に何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事開始時期やら、いくつか当初想定していなかった問題もありましたが、これまで、古くなって動作に問題が出てきていた設備や、使い勝手の悪いところを直していただきましたので、暮らしやすい状態になりました。
本来の工事とは別でしたが、急なトラブルが生じたときも、すぐに対処していただき、良い工務店と出会えたと思っております。
この会社に決めた理由
見積りを数社からとっていた中でも、最も低い金額を提示されたわけではありませんでしたが、決して安いだけのものを勧めず、ある程度のレベルの材料で予算面で折り合えるような内容を提案されたから。
リフォーム会社からの返答
Ｂ様、この度は、リフォーム工事のご依頼、本当にありがとうございました。
決して、すんなり終わった工事でもなく、工事中は、Ｂ様にもけっこうストレスのたまる工事になったのではと思います。
にもかかわらず、今回、このようなお褒めのお言葉をいただき、
大変うれしく思っております。
これからも、困ったときは、お声をかけて頂けるよう、社員一同、頑張りますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
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