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玄関・大阪府の評判・口コミ（136ページ目）
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お客さまのご感想
玄関については希望とうりで満足です。テラス（物干し）については、見積もり時と完成時で差異が有る様に感じ、確認したところわかりやすく説明していただき了解できました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中からマツミをお選び頂き、ありがとうございます。今回は工事中お施主様が立ち会ってくださり、意思の疎通が出来たことで理想的な仕上がりになりました。テラス工事ではお見積り時に完成のイメージをお伝えし切れなかったのではと、本当に申し訳なく思っておりました。完成時にお時間を頂き、ご説明させていただけたことに深く感謝いたしました。必ず今後に活かして行きたいと思っております。これからも社長はじめ社員一同、お客様に信頼と満足をご提供できる様がんばってまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
マンション３LDK全面リフォームをお願いした。現地が遠隔地のため（東京と大阪）リフォーム業者さんとの現地での打ち合わせはおろか面会も難しい状況であったが、特に営業、現場監督のご担当者の働きは素晴らしかった。契約前にも何度も現地に赴き、私の代わりに物件の特徴を細部まで調べあげてくれました。他業者には「構造上無理」と言われた床暖房も調べ上げ、各メーカーに何度も問い合わせて施工可能になりました。とかく「リフォームはやってみなければわからないので、問題が出てきたらその時点で相談しましょう」と言う業者が多かった中、事前に詳細に調べ上げ、施工した場合のメリットデメリットを丁寧に説明してくれました。価格としては他業者と比較して安いわけではないが、遠隔地だからと言って妥協せずに理想に限りなく近い住まいにしていただいたことと、信頼できる業者に出会えた思えば有意義な買い物をしたと言えます。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼有難う御座います。大変有難いお言葉を頂き、嬉しさと喜びが込み上げています。殆どお顔を合わす事が無い中、お客様のご要望に、出来得る限りの誠意を持って、自分の成せる事でお応えし、ご理解とご信頼を頂けた事が、今までで最高級の財産です。私は工事をお請けするに当り、調査や検討する時間が他の者よりも長く掛かっています。お客様にも自分自身も、現地のメリットデメリットを理解出来るように、努力する事で、お客様にとって最善な方法を一緒に探していける事が、一番の強みと思います。でもまだまだ未熟な点が多いので、それを改善すべく、素早い対応で実績を重ね、既存の状況を改善出来る発想力と実現力を、もっと身に付けて行きたいと思います。それを続ける事で、今回のようなお気持ちになって頂けるお客様との関係を、少しずつでも増やして行きたいと思います。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 5,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
いくつかの会社に見積もりを取ったのですが、その中で要望に一番近い形で考えていただき、また価格的にも満足のいく提示をしていただいた御社に決めました。そして、工事に際しても、古い建物であったこと、家族のものからの希望などで、様々な追加の注文があったのですが、それに対しても真摯に対応していただき、とても満足のいくものを作っていただきました。急な変更にも嫌な顔ひとつせず、前向きに対応していただいた御社の全ての方に感謝です。そして、出来上がりは本当に満足のいくものでした！うちは鍼灸院ですので、今後、もし自分の周りで開業する人がいたときにはリフォーム先としてお勧めしたいと思いますし、これからも何かあったときには真っ先に相談したいと思っています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
築年数の経った文化住宅を鍼灸院に改装をさせて頂きました。来院されます全ての方々が、不自由を感じる事のない様にを一番のテーマとしましてユニバーサルデザインの考え方を取り入れました。ほとんどの間取り変更でしたので、スケルトン状態になった時至る所に構造補強を入れ、又、仕上がり状態を考えまして下地調整も致しました。一番悩みましたのが、スロープでした。色々な方が出入りされますので、全ての方に優しい違和感のない勾配と意匠性、それと耐久性にこだわりました。お客様、職方、私達、全ての人々が良き治療院、癒しの空間」を造りたい同じ目的で、素晴らしい治療院が誕生したと思います。良き治療院が出来、お客様にご満足して頂けました事が、私共にとりまして、何よりの喜びとなり、次ぎへの活力となりました。治療を受けにお伺いをさせて頂きますので、その時は宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
匿名での見積時点から非常に迅速に対応していただき、工事も素人のこちらが気付かない点もしっかりと見ていただき、大変満足しています。工事完了後も不明点、手直し等すぐに対応していただき感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ホームプロでの工事が初めてでしたので、メールの対応などはいたらなかった点はあると思いますが、ご満足頂いて大変嬉しいです。工事は完了いたしましたが、アフターなど、お付き合いはこれからですので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
年末の押し迫った時期で短期の工期でしたが、仕上がりも大変満足しております。畳コーナーの仕上がりも想像よりもきちっと仕上げていただきありがとうございます。次回もぜひ、お願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂き有難うございました。
年末のお忙しい時でしたが、色々ご協力を頂き、また連絡はお仕事中にもかかわらず、メールなどで迅速に回答していただき、お蔭様でスムーズに工事を進めることが出来ました。
今後も長いお付き合いをお願いいたします。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 755,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リフォームを思いついたものの、何をどうすればよいのかまるでわからず不安でしたが、担当者様は丁寧にご対応下さり、工事期間中も毎日状況を見に来て下さって、今無事に終了しホッとしております。家の中も新しくなり、思い切ってリフォームをしてよかったと話しております。御社、工事をして下さった方々、工事に関わった方々、ホームプロ様には心から感謝いたします。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変よい評価を頂きまして本当に有難うございました。
こちらのご提案に耳を傾けていただき、また工事中もご協力いただきましてとても順調に工事を完了させて頂くことができました。Ｎ社製の新製品のキッチンを導入していただいたのですが、メーカーの展示会で説明を聞き、実際に見た上で大変よい商品だという実感がありましたのでお勧めし、お客様にも実際にショールームで見ていただき導入する運びとなりました。プランナーとして自分がよいと思うご提案を受け入れていただき気に入っていただくことは本当にうれしいことです。
今回はお客様の大事なリフォームを当社に任せていただきまして本当に有難うございました。これからも一つ一つの現場に対して全力で取り組んでいきたいと思います。今後とも末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロ様にご紹介頂き、施工会社様の様子今迄施工された方の声など参考に安心してリフォームお願い出来良くして頂いて有難く思って居ります。狭い所で色々な事お願いしましたのでやり難い面もあったかと存じますが、お値段も安くして頂き感謝して居ります。元々標準的な工事でと思って居りましたのでこれで良かったのですが、浴室焚きに交換のあととか外装の一部タイル面も少しお金が掛っても仕上げ工夫して頂けていればもっと良かったかなと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。リフォームは既にできている建物に手を加えるため、狭い所、変形地、床下や屋根裏など、普段手の届かない所を工事することも多いです。確かにそこが難しい所ではありますが、住む前は気づかなかった不便や不具合をより良く直せるというのが大きな利点で、またやりがいのある点でもあります。仕上げに至らぬ点がありましたことは本当に申し訳ございませんでした。リフォーム自体はもちろん、工事が終わってからも長く良いお付き合いをさせていただくことが何よりだと思いますので、お気づきの点がございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,237,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
とても親切で丁寧な気持ちの良い対応の会社です。大手を含め５社から見積をとりましたが、営業の方の人柄、社長さんの人柄がとてもよく、技術面もしっかりしており、安心してお願い出来る会社と評価します。また来てくださった職人の方々もとても良い方ばかりで日頃からよく監督されているからかもしれません。また技術面もこちらが納得するまで丁寧にご説明があり、今回の工事で何一つ不満に思ったことはありませんでした。（ご近所の挨拶・心くばり等も含め）また是非機会がありましたらお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、鉄筋コンクリート住宅の外壁塗装と陸屋根の防水工事の施工させて頂きました。今回の塗装工事におきまして、隣家の白い建物が境界線上に建っていた為、お客様が、汚してはいけないとのご心配やお気使いが強く御座いました。
当社の方で、作業工程が変わる度に隣家建物の養生に苦慮致しましたが、ご迷惑をお掛けする事もなく、又何の苦情もなく、無事完工出来ました事に安堵致しております。
又、工事に関しまして、全てに大変満足の高評価を頂けました事に、従業員職方共々大変喜んでおります。
これからも、常にお客様の立場に立ちまして、ＣＳ度向上に、より一層努力して参りたいと思っております。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,776,300円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 階段 |
お客さまのご感想
スタート時に少しトラブリましたが、大工のＩさん監督のＫさんが大変、気を使って下さったので最後は満足の行く結果になりました。このお二人は後々の事まで考えて棚ひとつでも丁寧に作って下さり、こちらが気付かなかった細々とした事まで細かい気配りをして下さいました。
リフォーム会社からの返答
現場管理者や職人にお褒めの言葉を頂戴致しまして、有難う御座います。
又、ご満足頂けまして嬉しく思っております。
どうぞ良いお年をお迎え下さいませ。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
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