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大阪府の評判・口コミ（894ページ目）
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お客さまのご感想
商談開始から、工事中、工事後まで、大変こまめに連絡を頂きました。老朽化していたために、予想していなかった思わぬ機材が必要となった場合も、その都度つど相談していただき、納得した上で工事を完了する事が出来ました。そのうえ、追加機材が出たにもかかわらず、当初の見積もり金額とほとんど変わらない金額の請求で、喜んでいます。機会があれば今度はこちらから相談したいと思う担当者の方々でした。
リフォーム会社からの返答
今回は洗面室の設備器具交換をご要望されて、ご依頼頂いた案件でしたが、築が２０年を越す建物だったので、給排水の配管の状況や懐の広さをつかむのに見えない部分が多かったので、工事をしてみないとわからない部分があり、その点をお客さまにご理解を頂きながらの工事となりました。着工したことろ蛇口や止水栓などの金具の再利用が出来ないものもあり、その点についてお客さまにご理解頂いて交換させて頂きました。工事は無事に予定の期間で終わる事が出来、施工後の確認の際には、お客さまからのお礼の言葉を有り難く頂きまして、社員全員で喜んでおりました。また、お家に関してご相談に乗らせて頂ける日を心待ちにしておりますので、お気軽にご連絡下さい。この度はご依頼頂きまして有難う御座いました。 セフティライフ株式会社 社員一同
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
大変丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
今回お客様にはお忙しい中、マンションの届出の捺印等でお時間をとっていただいたりと大変助かりました。工事前に荷物の移動などをお一人でしていただいたりとスムーズに工事が進むように気を使っていただいたのがとてもありがたかったです。
猫を飼っていらしゃっるとても親切なお客様でした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
最初の見積もりの段階から、こちらの意図をよく理解していただき、満足のいくリフォームだったと思います。今までと全く違う生活をエンジョイしております。
リフォーム会社からの返答
施主さまの意向をお聞きしながら、使用できる所は現状使用させて頂きました。取付の際にも、施主さまとご一緒に確認をしながら施工させて頂きました。施工後のお喜びのお声をお聞きしまして大変うれしく思っております。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
営業の方が節目節目に訪問してくれ、ていねいな対応をしていただきました。仕上がりも満足しています。
リフォーム会社からの返答
近所からの苦情が出やすい塗装工事では、珍しくしやすい現場でした。施主様がご近所の方と親しかったのと、現場周りが広くて、車でのご迷惑が出にくかったのが理由かと思います。施主様も礼儀正しい方で非常にしやすい、気持ちのいい現場でした。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
こちらからのいろいろな要望に対し、担当の方が、迅速、丁寧に応対して下さり助かりました。職人さんも含め皆さん時間厳守で、てきぱき進めてくださったので、予定通り終わりました。初めてホームプロを利用しましたが、仕上がり度には満足しています。今後もまた利用したいと思っています。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お客様に御満足して頂き、喜ばしい限りです。
お客様が日中御不在の為、FAXを利用して打合せをする事が多かったのですが、お客様のご協力のおかげで問題なく工事が完了致しました。また、お客様に親近感を持って頂き、非常にうれしく思いました。
出来上がりは、外壁がきれいに仕上がり、波板張替で明るいくらいに真白になりました。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
おかげさまで満足のいくリフォームができました。玄関ドアの取り替えについては細部の仕上げの関係で工期が少々遅れましたが、使用上特に支障なく、出来上がりもさすが美しく、以前と比べて見違えるようです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
玄関ドアは寸法や現場状況により、お選びいただける製品種類が、かなり限りられてしまいます。イメージに合ったものが上手く見つかり、ご満足頂けて、私どもも嬉しく思います。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 619,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
営業担当と、工事施工者の密な連絡打ち合わせが必要。施工時のシート養生等の配慮がもう少し必要。見積もりから着工まで約２．５ケ月かかったが少しかかりすぎか・・。相対的には良くやってもらったと思う。
リフォーム会社からの返答
今回のお客さまの声を反省項目とし、工事施工者との密な打合せ及び着工までの期間短縮を改善させて頂きます。お客さまに満足して頂けるよう努力致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 |
お客さまのご感想
エアコンのクリーニングをお願いしましたが、とても丁寧な対応でした。メールや電話連絡も早く、午前中に終わらせて欲しいというこちらの希望を聞いて、朝早くからして下さいました。作業説明もきちんとして下さいました。料金も大手企業より３割弱安く、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。当社は普段からすべての面でお客さまの立場にたった営業・作業を心がけております。そういった意味でお客さまからこの様な評価をいただけたことは、大変有難くまた、幸せに感じております。お客さまのこのお言葉を励みにまたこれからも頑張って行きたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,225円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
こちらの質問にも親切丁寧に答えて下さり感謝しております。大変暑い時の屋根葺き替え工事でしたので申し訳なく思いました。きれいになり雨漏りの心配もないので家族で喜んでおります。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大屋根の棟部において、ズレによる広がりのため瓦の掛りが悪く水の浸入口になってしまっていた。そこで、棟の瓦を取り外し葺き直しを行ないました。下屋については、全体的に瓦の品質の低下が見られたため、新しく葺き替えの処置をとりました。使用した瓦は高級釉薬瓦の産地である三州のものを使用しました。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 849,475円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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