大阪府の評判・口コミ（536ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

約束の時間の厳守や、社員および関連会社の社員の身だしなみや、作業場の対応、顧客、近所の人たちへの気配りまで、教育が行き届いていたことに感心した。顧客側も良い仕上がり、好結果を得るために、相手に自分の好みや主張をしっかり伝えることが大事だと思いました。

この会社に決めた理由

要望書に対し、どれだけ顧客に満足を提供できるか、初回の対応の仕方が優れていた。各所のリフォーム箇所の採寸の時点で、私にはどのような視点で採寸しているのかが、伝わってきた。案の上、第一回目の提案書、および見積の段階で想定内の提案だった。都合6回の提案書作成には大変な労力を費やしたことと推察しましたが、その都度、笑顔を絶やさず好感を持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまめに連絡をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。もう少し綿密に打ち合わせが出来ていればもっと段取りが良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

やむをえない理由で当初の工事日とずれましたが、大工さんには遅くまで細かな施工をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

近いこととお見積もりがリーズナブルであったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

若い方が多く、とても楽しそうに仕事をしてくださっていまた。寒い日が多く、北風がまともに当たる家なのですが、一言も寒いとは聞きませんでしたし、丁寧な仕事ぶりで、仕上がりも満足のいくものです。

この会社に決めた理由

まず、担当者の感じが良かったこと。価格が納得のいくものであったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コストパフォーマンスに優れた会社だと思います。
金額以上の仕上がりとなって大変満足しています。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスに優れていたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄もよく、納得のいく説明とか対応をして頂き、安心して依頼することが出来ました。有難うございました。

この会社に決めた理由

大阪ガスのショップで、ガスの点検とかも来ていただいていて、地域密着の安心感が有りますので、少し割高でしたが依頼しました。

お客さまのご感想

営業の採寸ミスで絨毯の大きさが小さすぎ、当日途中までしか施工ができずに翌日以降の再施工となった。
採寸ミスなんてあり得ないことをやったにもかかわらず、値引き相談にも誠意のある対応をとってもらえず残念です。
タイルカーペットの施工も「一流の職人を用意しました」といったわりには時間にはルーズだし、端処理が丁寧ではなかった。
二度と頼むことはありません。

この会社に決めた理由

金額が一番安い見積もりを提示したから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
快適な入浴を楽しんでいます。

この会社に決めた理由

多様のリフォームを手掛けていたので、その経験を信頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。お蔭様で、給湯が分単位から秒単位で使えるようになり、ストレスは皆無であります。また担当業者の方々の作業を、目の当たりにし、流石プロだなと感心することしきりでした。我が家は、築３５年を超えてますので、またお世話になるかも知れません、その時はよろしくおねがいします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地確認時に、担当者と話をする中で、こちらの質問と疑問に納得出来る答えをもらえたのが大きい。費用うんぬんより、担当者の説明と他社とは違った提案をしてくれたので決めました。