リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（520ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
修理箇所が多岐に渡り、予算の都合で度々の細かい変更をお願いしましたが、何度でも足を運んでくださりその都度対応してくださったおかげで満足のいく仕上がりとなりました。工事の時期が非常に暑い時期で職人さん方の体調など心配しましたが遅れもなく予定通りに進められていったこともよかったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の最初の明るい印象と自信を持った修理箇所の補修方法の説明がよかったので
リフォーム会社からの返答
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
工事中も常にお気遣い頂き、とても感謝しております。
お引越しがまだとの事ですので、今後お使いになられて、お気付きの点ございましたら、いつでもおっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂をリフォームしましたが、昔のタイルのお風呂で、風呂のサイズがシステムバスの規定に合致するものがななったのですが、最大限に広くできるプランを複数、提案していただき、天井高も工事途中で高くできることがわかると、工期は延びましたが、天井高を高くするなど、要望に近づける努力をしていただきました。
施工後、少し気になったところも、迅速に対応していただき、ホントに満足しています。
この会社に決めた理由
提案力、価格、対応が、他の業者より、よかったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂き、有難うございます。
天井が、構造上、低くおさえられることを大変気にしておりましたが、なんとか換気扇の開口が可能になったので（解体時の確認により）ご要望とおりの天井の高さになりホッとしました。
お客様に、ご心配をおかけしましたが、ご満足を頂き、大変喜んでおります。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容が二転三転する中、嫌な顔をせずに提案、見積もりをいただけて、大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
提案してもらったメーカーが気に入ったから
要望に対する対応力があったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。T様・お母様・お姉様とのお打合せのお時間はとても楽しい時間でございました。出来上がりにもご満足頂け何よりでございます。また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,199,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォーム検討の過程であれもしたいこれもしたいと話が膨らみ、プランＡ、プランＢと幾種類かのお見積もりをいただき、大変お手間をかけてしまいましたが快くご対応いただき、現時点でベストなプランでリフォームを終えることができました。
担当者様のお人柄もよく、工期中密にご報告・ご連絡・ご相談・お心遣いをいただき、安心してお任せすることができました。
ついでのお願いにも当方が恐縮するくらいきちんとご対応いただき、大変感謝しています。
次回リフォーム時もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・対応力を評価したことと工事会社が近かったこと
リフォーム会社からの返答
お客様との密なお話合いの中で、出来上がっていった感があり、ひとつずつ出来上がっていく事が、とても楽しいリフォーム工事でした。ありがとうございました。ただ、お客様の方からご要望を頂いた場面も有り、こちらからのご提案をもっともっとしていけば良かったのかなとも思いました。今回は、非常にありがたいお言葉を頂戴しましたが、本当は、こちらこそです。又、何かしらのお仕事をさせて頂ければ、いいなと思います。本当にありがとうございました。ご家族の皆様にも良くして頂き、現場担当者及び職人も感謝しております。改めまして、今後とも、永きお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡河南町 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期にお盆休み返上で皆さん頑張って下さり、担当の方やスタッフの方々には急な追加工事や細かい部分の注文にも迅速に対応して頂いて、思っていたよりも早く完成して大満足です。
自分でもDIYでいろいろ作るのが好きで、毎日興味深く工事を見ていましたが、何よりも皆さん仕事が丁寧で仕上がりが綺麗なのが大満足で、さすがプロの仕事だと感心しました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回5社で見積もりしてもらいましたが、システムキッチンをTOTOにする事にしたので、TOTOでの施工が多いという事と工事費と担当者の方の対応で決めさせて頂きました。 また、ホームプロでの口コミも高評価だったので、間違いないと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。
職人や担当者への配慮、本当に有難うございました。
工事中の日常生活より、工事の進行を優先して頂き施主様のご協力でスムーズに完工する事ができました。
システムキッチンも普段あまり入れることのない特注品の対面式であった為、いい経験をさせて頂きました。工事後にこのような「すばらしい、暖かいお言葉」を頂けた事に感激しております。
今後もお客様に喜んで頂けるよう身の引き締まる思いです。
また何かございましたら、いつでもご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 4,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
別件の工事もお願いしてます。引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
専門性を重視しました。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。今回、お客様からは外壁塗装及びその他工事のご依頼をいただきました。とても美しい仕上がりとなりました。これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社は良かったのかもしれないのですが、大工さんが荒っぽ過ぎて細かいキズがたくさん有ってとても残念です。工期も、最後になってバタバタと詰めて、結果、雑になっているのも、残念です。社長さんの人柄は良かっただけに、この会社に決めただけに残念ですし、今後が不安です。
この会社に決めた理由
社長さんの第一印象が大変良かった。対応も、とても早くて良かった。それなのに…
リフォーム会社からの返答
今回の工事で、施工の仕上がり、工事工程などお客様に多大なご迷惑お掛け致しまして申し訳ありませんでした。今後、このような不備が発生しないよう（１）自社の施工品質の確保（現場施工管理の徹底、協力業者への教育と指導、書面による指示、問題発生時の対処ルール化、施工品質のチェック表の活用など）と（２）工事工程管理の共有化（お客様⇔弊社⇔協力業者、工事変更等連絡事項の確認徹底、文書化）を進めて改善させて頂き、お客様にご満足いただけるリフォーム会社を作りあげたいと思いますので、今後とも、末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで配慮していただき、仕上がりがイメージできた。
営業の担当者（2名）と工事の現場監督・実際の工事担当者のそれぞれが、人によって言う事が違う、報告・連絡・相談がされていない一面があった。
この会社に決めた理由
営業担当者が複数であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。キッチンやお風呂の交換、内装工事のご依頼を頂きました。暑い時期の工事で、大変ご苦労をおかけしました。ご協力ありがとうございました。仕様打ち合わせの際は、ご決断が早く、テンポの良いお打ち合わせで、とても楽しく進めることができました。洗面室のドアの色、すごく可愛かったですね！また、現場でのご伝達の件、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きありがとうございます。今後は主担当、サブ担当の役割を明確にし、スムーズな伝達が行えるよう、ご指摘を役立てて参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 4,509,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ ダイニング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは担当者の人柄が非常に良かったこと。工期中は報告・連絡・相談はもちろんのこと、大変心遣い頂き安心して任せすることができ、色々なお願いにも恐縮するくらいきちんと対応して頂き大変感謝しています。仕上りに関しても、まさにプロの仕事という納得感と印象です。本当に満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったことと他社に比べて提案・プランが良かったこと
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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