大阪府の評判・口コミ（468ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく聞いていただき、何度も訪問説明していただきありがとうございました。メールでの対応や電話もとても早くてよかったです。ほかのメーカーのものも見せていただいたら良かったかなと思いました。業者の人や大工さんも丁寧で感じの良い方で気持ちよく工事をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大がかりなリフォームで、どこの会社にお願いするのがいいのか悩みましたが、T社さんに頼んで本当に良かったです。
見積もりのときも適切な提案やプランを出していただけました。
工事が始まってからも毎日のようにチェックに来られるので、工事の過程でも気になるところがあればすぐに聞けましたし、丁寧に説明いただけたので、安心できました。
こちらの分かっていない修繕が必要な個所も指摘していただけ、希望以上のリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、実際に来てもらって説明を受けると、担当の方の誠実さが感じられ、お願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が若く、工事の段取りに行き違いがあり、慌てて予定を調整したりしたので、もっと詳しく説明が欲しかったです。でもリフォーム自体の価格と内容には満足しています。やはり新しい道具は進化しているので、使い勝手が良いです。半面、以前の方が風呂もシステムキッチンも大きかったので、特にシステムキッチンに以前入っていたモノが入らなくなり、困りました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まずは、担当の方の対応がこちらの都合も考慮してくれたり、スピーディーでした。フローリングの施工でしたがその他の（ドア等）不具合などの質問にもプロとしての適格な対応をしてくださり、大変助かりました。家財の移動などにも配慮してくれました。
当日の作業は、職人さん二人がほとんどされていたのですが、途中でトラブル発生したようで、かなり大きな声で揉めていたので　どうしたらいいのか少し怖かったのが残念な点です。

この会社に決めた理由

・プロとしての提案、対応がよかったから。
・担当者の返答が柔軟で速かった事。
・他社よりも　誠意をすごく感じた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も職人の方もとても丁寧な方でした。また色々とご無理を言ったのに迅速にご対応いただきました。仕上がりもとても綺麗で満足です。
また何かあった際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
担当の方の人柄が良かったから
見積り内容が分かりやすかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は些細な工事にもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで無事洗濯機も設置でき、助かりました。

この会社に決めた理由

対応の早さと丁寧さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価遅くなり、すいません。狭い中いろいろ無理をいいましたが、嫌な顔一つせず、施工して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、資金面での相談に積極的に乗っていただいたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変綺麗にして下さって満足しております。
K社さんに決めて良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望を汲んで計画してもらい、また比較的安く実施してもらいましたが、工事の延期が度々あり、2ヶ月ほど完成が遅れ、門がない状態が続き困りました。
Ｋ社直属の大工さんをある程度確保してもらい、一度約束した計画は守ることを徹底してもらいたい。

この会社に決めた理由

Ｋ社は、ホームプロでの評判が高く、事務所が近く、希望にそうよう計画してくれたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。出来るだけ新築そっくりにして欲しいという要望をかなえていただきました。見積もり時の提案も安心して任せられるという内容でしたし、提案の塗料もいかにも再塗装をしたと見えるようなものでなく、新築風というニーズに合ったものでした。施工自体も細かい所まで非常に丁寧にしてもらえ、満足のいくものでした。本当にご苦労様でした。

この会社に決めた理由

安心しできる提案内容だったので。