大阪府の評判・口コミ（288ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とにかく成約までの反応は早いです。
水回りに関しては割引も大きいようです。
クロスの張替えなどに関しては金額的に普通、クロス選びをセンスにお任せしてしまったら廊下が微妙な仕上がりでした。

納期は途中で延長、工事終了時間に立ち会いに行くとまだ作業中、成約した後の期日管理はあまりきっちりしていないように思いました。
やりとりは全て当サイト内のメール機能を利用していましたが、工事終了を確認し振込先連絡依頼をしたところメール返信なく請求書が届きました。100万を超える振込の請求書が小さく折りたたんでミニメールです。(見積りも折りたたんでましたが普通郵便でした)
振込後10日ほど経ちますが着金連絡もなく領収書もいただけず。
今まで家を建てたりリフォームしたりと数多くの業者さんとお付き合いしてきましたが、ここまで成約前後で態度の違う業者さんも初めてです。

この会社に決めた理由

一斉に見積り依頼し、現地調査の連絡や見積り到着など反応が1番早い業者さんでした。
依頼した作業の中に施工不可の回答もなく金額的にも良心的と判断し依頼しました。

他社は施工できない作業内容があったり不要な追加工事を提案されたりでニーズと噛み合わなかったり、日程的に希望と合わなかったり。もっとじっくり業者を選べる状況だったとしたら、こちらで依頼をしていたかどうかは分かりません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの手際も良かったです。

この会社に決めた理由

面談頂いた際に、安心感がありお願いしようと決めました。値段もお手頃でした。現地調査時には、しっかり説明いただけましたので、施工完了までトラブルなく対応いただけました。今後も何かある際にはお世話になろうかと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

毎回すぐに返信頂き安心感がありました。
フェンスの交換作業も綺麗に対応頂き、仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

台風でエクステリアのフェンスが破損してしまいました。忙しい時期にもかかわらず、丁寧に見積り対応して頂いたため。また予算の相談にも乗って頂けたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙、玄関床材の発注ミスで貼り直しのトラブルや
連絡しないと領収書送っていただけなかった…と気になるポイントはあったもの
工事前の的確な説明もあり
安心して任せる事ができ仕上がりも満足いくリフォームとなりました。
納得価格で想定以上の仕上がりで感謝しております。
また機会があった際はぜひお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室リフォームで浴室暖房希望し
ホームプロを介して4社から見積もりいただきました。
他社はすべて無理との回答でしたが
こちらの会社のみ浴室暖房付きのプラン提示いただき、なおかつ暖房無しプランの２社より安い価格提示だったのと
ホームプロの評価も高い信頼できそうな会社だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全ての工程について、きめ細やかな応対と、きっちりと工事を進めて頂きました。
出来上がりも、大満足出来るものであり、とても感謝しています。
他の方々にも、是非、こちらの会社さんを、ご推薦させて頂きます。

この会社に決めた理由

丁寧な説明で、信頼できる人柄だと思いました。
価格も、相見積もりの中で、納得出来ました。それで、迷わず、こちらの会社さんに決めました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工期が予定より延びたことについては、それなりにリフォーム自体を長く楽しめた感もあるので、当方ではあまり問題視はしていません。
しかし工程が間延びするのは、その間、施工主にとってはやはり不安なものなので、その理由や今後の段取りの説明等のきめ細かな配慮が必要だと思います。
余談ですが、もう少し契約上の工程が残っているので、今後トータル的な仕上がりを外観する楽しみがまだ残っています。

この会社に決めた理由

会社の雰囲気もそうですが、気さくな担当者さんだったので、いろいろと要望に応えてくれそうなイメージが持てたことと、保証なども含めアフターケアも魅力的だったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

非常に早く対応してもらいました。仕事も丁寧で、細かな傷もついでに直してもらい、価格以上のサービスを受ける事ができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な現調と見積。臨機応変な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠意、大工さんや職人の方々の、早くて丁寧な仕事ぶりに感動しました。
住みながらのリフォームでしたが、最小限の不自由さで済んだと思っています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と的確なアドバイスを頂きありがたかったです。

この会社に決めた理由

口コミの評価が良かった点と担当者の人柄で契約しました。