大阪府の評判・口コミ（280ページ目）

お客さまのご感想

総じて工事の進め方が雑でした。養生や工事の終了後の清掃や片づけを重要に考えておられないのが工事の不手際につながっているのではないでしょうか。工事担当者は社内の方とのことで指導や指示が行き届いていると信じていましたが、これでは会社の意識が低いと感じます。不手際が多く、指摘時には謝罪も頂きましたが、言い訳とその後うまくいかなかった場合の擁護をかなりされていて誠実さが感じられず技術力にも不安が感じられ残念でした。引き渡し後、設計通りになっていないなどいろいろ不具合に気づきご連絡したら、後からあとから言われるとキリがないと言われ、引き渡し時の状態が悪すぎたことを棚に上げられるのだなとその言葉を聞いてかなり憤りを感じましたし、傷つきました。
リペアのお願いをあきらめずにして、対応はできる限りして頂いたと思います。最後の出来はほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、とくに仕上がりの満足度評価が高かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予算の範囲内で当初予定していたよりも更に追加でリフォーム箇所を増やすことが出来、快適な我が家に変身しました。

足場を組む際には駐車場に車を収納出来るように工夫して頂きとてもありがたかったです。
細かい希望の多い工事だったかと思いますが、担当者さんが抜けのないように何度もチェックして職人さんへ都度指示を出して迅速に対応して頂けました。

暑い中、何度も足を運んで頂いた担当者さん、作業して頂いた職人さん大変だったと思いますがお疲れ様でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォームをきっかけとして、今後末永くお付き合い出来る工務店さんを探す意味で複数社に相見積もりをお願いしました。
何度か商談を重ねていく中で、希望や疑問に迅速に対応して頂き、担当者さんも話しやすくまさに探していた工務店さんに出会えた思いでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工当日も暑い中、テキパキと進めて頂き、予定よりも早く終了し、仕上がりも丁寧に出来上がったので、嬉しかったです。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良くて、相談しやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応であった。

この会社に決めた理由

地元で親切な対応であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
担当の方には最後まで誠実に対応いただき感謝しています。
またリフォームする際に相談させていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから
・担当者が誠実で信頼できると思ったから
・価格もリーズナブルだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても爽やかで、親切丁寧な対応をして頂いてとても良かったです。
大工さん、業者の方もとても良い方でした。

この会社に決めた理由

担当者の方と大工さんが、とても親身になって相談に乗って下さったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼出来、仕上がりが良く、施工金額も予算に合い喜んでいます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

返信は少し遅かったのですが、ご担当の方の人柄がよかったので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、少しですが他社よりも安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。仕上がりも良く、満足です。

この会社に決めた理由

提案力が良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家の周りではあちこちで工事をしていますが、近所の人から「お宅の業者が一番工事中の配慮がすばらしい。また仕上げも丁寧ですね。」と言われました。金額も仕上げも大変満足しています。他の人に自信を持って薦められる業者ですよ。

この会社に決めた理由

①工事はすべて自社
②的確なアドバイス
③担当者の人柄
④妥当な価格