リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（282ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
お客さまのご感想
１．相見積り時の金額を変更してきた。相見積時は「暖房機能付き給湯器」で、見積り依頼。この会社に決めてから、暖房機能の無い普通の「給湯器」にした場合の見積りを依頼したら、追加で工事が必要な事が分かったからと言って、「暖房機能付き給湯器」の金額を相見積時から変更してきた。
２．トラブルがあったので担当の上司に連絡してくるように依頼したが、1日半待っても連絡が無く、こちらから連絡した。家に来るように言っているわけでもないのに、「今、連絡しようとしてた」、「身内に不幸があった」と言い訳された。
３．中間ダクトファンに対応出来ますと言いながら、ノウハウなどほとんど無く、正常に動く迄にほぼ5ヶ月かかった。この会社からの訪問希望日に、ほぼ１００％対応したにもかかわらず、依頼してから5ヶ月もかかった。
この会社に決めた理由
給湯器と中間ダクトファンの両方に対応出来ますと返信してきた会社の中で、
相見積時の価格が一番安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、結果的にお客様に大変不愉快な思いをしていただくことになりまして、誠に申し訳ございませんでした。今回はお客様のご要望を初期段階でしっかりと確認させていただき、十分なご納得をいただいた上で見積り以降に進ませていただくことが出来ておりませんでした。今後、この流れを社内で再徹底致します。また、お客様からのご連絡内容の社内伝達ルールが順守されていなかった点は、社内で再徹底させていただきますので、ご理解宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 295,984円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はとても親切ていねいで分かりやすく、とても良かったです。今回お願いしたのは家全体の窓や、扉の二重サッシとお風呂場の床と暖房取り付け、トイレのウォシュレット取り付け、玄関のインターホン、施工もきれいにしていただけて、値段的にもとても良心的で、とても満足です。
この会社に決めた理由
三社見積もりしたなかで、カタログでていねいな説明や、スムーズな見積もりと会社が吹田にあるということで、選びました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は施工をさせて頂き誠にありがとうございました。
ホームプロでの実績がない弊社にご依頼を頂いたこと本当に嬉しく思います。
引き続き何かお家でお困りごとがありましたらどうぞ弊社にお任せください！
工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,142,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
事前の打ち合わせの通り、工事の着工時期と工期により完了させてもらいました。
また、屋根と外壁の仕上げも丁寧な作業で喜んでいます。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が非常に良かった数社より説明を受けた中で、工事の内容と工期及び費用について納得できたため
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロの登録業者の中から弊社にご用命頂き、誠に有難うございました。弊社ではいろいろな工法があるリフォームの中からご予算と品質のバランスを熟慮し、お客様のご希望に添った最適なご提案させていただいております。今回は外壁と屋根の塗装工事を承り☆5「大変満足」のお声をいただき嬉しく思います。今後もお住まいについてのご相談はお気軽にお知らせください。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、色々無理難題、追加工事でご迷惑をお掛けしましたが、両親も満足する
リフォームが出来たと思います。
ありがとうございました。
特に最後の、床暖房は、完成した床を剥がして、削っての対応が大変だったと思われます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
過去の評価が良かった。
メールでの返信が早かった。
他社の反応があまりにも悪く、比較にならなかった。
度重なる追加工事も、対応をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に施工後依頼頂き
有難うございました。
今後、何かございましたら
お気軽にご相談下さい。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、工期と仕上がりに満足しています。
もう少し提案してもらえると、素人には心強くありがたかったです。
この会社に決めた理由
他社より工期が最短のため。
契約までの対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
弊社は水廻りの工事を多数手掛けておりますので、他社様に比べての工期の短さの部分で弊社をご指名頂けたこと、大変嬉しく思います。工事中は職人も多数おりましたので、バタバタとした部分もありご心配をおかけ致しました。
アフターメンテナンスに関しましては迅速な対応はもちろんのこと、一層お客様に寄り添ったご提案ができればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一般にリフォーム業界は、白蟻駆除に始まり信頼性に疑問を感じる消費者が通例ですが、こと御社は非の打ち処のないリフォーム会社と自信を持って推薦したいです。
見積説明及びアドバイス、施工時の些細な報告と打ち合わせ・塗料の確認、事前・施工中・竣工写真の多さ、工程管理の的確さ、竣工書類他技術者連絡等、誠に立派な施工に感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
1．屋根塗装と玄関ドアカバー工法の工事契約
2．見積書に「メーカー遮熱塗料の仕様」「アルミドアー製品資料」が添付されていた。
3．見積書確認事項として下記を申し入れた。
① 着工前に周辺家屋への事前あいさつ
② 自宅駐車場を工事用に使用の為、簡易工程を事前連絡
③ 玄関ドアーは、施工業者の事前チェックと発注者希望打診
➃ 屋根塗装用塗料は、すべて製品確認・使用料確認
⑤ 竣工後サービス内容の保証実施法の確認
―――会社方針は、書面よりも無料定期点検1～2回/年の実施を基本
以上を前提に契約した。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。 今回この様な良いご評価頂けた事を有り難く思います。担当者、職人に早速お伝えさせて頂きます。 今回の工事は終了致しましたが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 このたびは誠に、有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案の内容も良かったです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応でした。また、良心的に提案していただきました。良かったです。また、ご協力お願いします。
リフォーム会社からの返答
事務所の内装、外壁、屋根の改装でした。老朽化しているため、雨漏りの心配があったり、撤去しなければわかりづらい部分もあり、ご協力いただいたうえで、ひとつひとつご確認をさせていただき、スムーズに進めることができ、よかったです。
こちらこそ、またお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,343,690円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社を決めるのに何件か見積りを取りましたが １番分かりやすい見積書でした。担当者とプランナーさんが女性の方で 女性目線でアドバイスを頂けたことが私は良かったです。若いのに知識が豊富で迷った時は的確に答えを頂け トラブルがあっても迅速に対応してくれました。出来上がりも大満足。また何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も多く 提案プランそして担当者の人柄がとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、着工までの御打合せや工事期間中もご協力とお心遣いを頂きまして誠にありがとうございました。また今回はこのような嬉しいお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。ご不便もおかけしてしまいましたが、N様のご自宅のリフォームに携われましたことをとても光栄に思っております。お忙しい中お打合せのお時間を作って頂き、いつも笑顔で楽しく我々を迎えてくださったこと、本当に感謝しております。選ぶこと・決めることが沢山で大変でいらっしゃったと存じますが、お打合せの時間は私も非常に楽しく有意義でした。ご家族皆様が集われる、リフォームで一新されたこのご自宅がこれまで以上に快適であたたかなものになっておりましたら大変幸いでございます。また是非何かリフォームをご検討の際や些細なお家のお困り事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工担当者、防水工事担当者は
真面目で丁寧な仕事をしてもらった。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介が2社しかなく
堺市内の業者はこちらの会社だけ
だったので、見積もりを依頼した。
営業担当者も感じがよかったし、価格も
他社より安かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。 工事に関しまして満足して頂きありがとうございます。担当者にお伝えさせて頂きます。 今回の工事は終了致しましたが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工確認や引き渡しの対応が悪く、残念です
この会社に決めた理由
施工までの説明等が他社比較して良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございます。
お引渡しの際に養生がまだひいてある状態で遅くまで時間がかかってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
私の確認不足によりご迷惑をお掛けしまして、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう職人との連携をより一層強めていく所存です。
仕上がりはご満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。
その後快適にお使いいただいてますでしょうか。
また、工事個所でお気付きの点がございましたら対応させていただきますので、いつでもご連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 和室 |
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