大阪府の評判・口コミ（267ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社を決めるのに何件か見積りを取りましたが １番分かりやすい見積書でした。担当者とプランナーさんが女性の方で 女性目線でアドバイスを頂けたことが私は良かったです。若いのに知識が豊富で迷った時は的確に答えを頂け トラブルがあっても迅速に対応してくれました。出来上がりも大満足。また何かあればお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く 提案プランそして担当者の人柄がとても良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者、防水工事担当者は
真面目で丁寧な仕事をしてもらった。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介が2社しかなく
堺市内の業者はこちらの会社だけ
だったので、見積もりを依頼した。
営業担当者も感じがよかったし、価格も
他社より安かったので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工確認や引き渡しの対応が悪く、残念です

この会社に決めた理由

施工までの説明等が他社比較して良かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大阪市内で規制が厳しく、希望の増築はできませんでしたが、狭い中でもいろいろ工夫してできるだけ希望をきいていただき、満足のできるリフォームが出来ました。
大手はリフォーム代が高くなると聞いていましたが、リフォームローン減税の試算や次世代住宅ポイントなど詳しく教えて頂けたり、自社製品でも量販店で買った方が安い物は取り付けだけお願いできたり、リフォーム中、細かいところもその都度こちらの希望を確認していただき、見積もり金額だけで選ばず良かったと思いました。
いろいろお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、大手なので信頼できると思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次回も選びたい。

この会社に決めた理由

見積もりにあたり、提案力があった。
（魅力的な提案でした）
価格がリーズナブルであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に、かつ納期も早く仕上げてもらって良かったです。
また、知らなかったところの補修も迅速に追加費用もなく、対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・価格面で他社と優位であった。
・営業マンの動きが早い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

指定した時間をオーバーしたが、きちんと施工して頂き担当の方の人柄が非常によかったこと。2人できた相方と話をしたのですが、社長以下、非常に良い環境で仕事をさせてもらっているとのこと。10年先のことは、わかりませんがリフォームするときは、是非
お願いしたいと思います。ありがとうございました、

この会社に決めた理由

ホームプロを通して紹介してもらった中で、担当の方の印象が大変良かったので
その他の見積もりをキャンセルして制約となった。

次回もホームプロを経由してリフォーム業者を紹介してもらいたいです。

お客さまのご感想

数々の契約不履行、極めて杜撰な工事内容、さらには工事完了・同確認をせず３回
にわたり請求書を送りつける会社の体質など、全く信頼・信用のできない会社ですね
（怒）。

この会社に決めた理由

工事期間（2018（平成30）年11月15日〜同年12月10日）内、すなわち2018（平成
30）年の年内に工事を完了すると、工事部部長が明言されたので。
　（他の4社のリフォーム会社・工務店らは、年内の工事完了は難しいと判断してい
た。）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡がうまく取れない時がありましたが、最終的には丁寧に希望通りの仕上がりにしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積金額が希望に近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にとても親切丁寧な対応をして頂き
仕上りにも大変満足しました。有難うございました。また何か有ればお世話になりたいと思いました

この会社に決めた理由

数件の業者さんに見積もり依頼させて頂きましたが　御社担当の方にショールーム見学を案内してくださってとても丁寧な対応や提案をして頂きこの方に是非お願いしたいと思い契約させて頂きました。