大阪府の評判・口コミ（267ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

満足しました。
また、利用させてもらいます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価良かったことと、施工会社が近い為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社でも、見積りお願いしましたが、最初にTOTOの提案してもらった上、見積りも他社よりお安くして頂きました。

この会社に決めた理由

最初は、リクシルでのリフォームを考えていたのですが、TOTOのゆるリラ浴槽の提案して頂きショールームに行きゆるリラ浴槽を見てTOTOに決めました。今では、入浴が楽しみになり又、室内乾燥機でヒートショックも安心だし梅雨時の衣類乾燥も出来るようになり大満足です。

お客さまのご感想

庭でションベンは　無いけどね

この会社に決めた理由

くちくるまにのされたから

お客さまのご感想

まず担当者が最悪。
工事完了後チェックしてないのか、2Fの床が盛り上がっていて、こちらが指摘して引っ越し後になおしにくる状態。
とにかく何もかも居住する人間に了承をとらずに工事をされる。特に窓の大きさを勝手に変えられたり、床材の色も勝手に選んだ床材の色でないものを使われている。
打ち合わせを何度もして書面にも残っているのに、ドアノブ、幅木、手すりの色を全く違う色で取り付けられていた。
これも私がおかしいと言ってないとそのままだったと思う。
引っ越し当日、工事でガスを止めていたと思うが、開栓してくれて無いため引っ越し当日で疲れているのに入浴も出来なかった。引っ越し日分かってるのに、ひどすぎだと思う。お陰で夜中何回も疲れているのにガス会社に連絡しないといけなかった。
最後にこちらの会社で働き出してまだ2ヶ月ぐらいと言っていた担当者は工事完了後3ヶ月ぐらいで何の連絡もなく辞めてしまったそうです。

この会社に決めた理由

近くだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足。
当初発注したトイレが取付できずに変更発注し直した。
現在まだ付いていない。残念。

この会社に決めた理由

近所の評判が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々無理なお願いをしたにも関わらず、担当者の方には本当に良くして頂き、こちらの会社さんを選んで良かったと思っています。担当者さんはフットワークも軽く、連絡も細やかで、プロ目線のアドバイスをして頂きとても助かりました。また何かありましたら、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、見積もりに来て貰った担当者の方の感じも良好で、こちらの要望に沿った提案をしてもらったので、こちらの会社さんに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社にして良かったです。
営業の方は勿論、職人さんも愛想が良くて仕事も丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

口コミが良かった事と会社に入ってる職人さんと聞いてお任せしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

厳しい日程にもかかわらず、納得できるリフォームをしていただけて本当に良かったです。
担当の方には、大変お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼したら即返事があったこと、又仕事をしながらだったので、土日祝日にも対応していただけたことです。
そして担当者の人柄や丁寧な説明が、信頼できると思いお願いしました。

お客さまのご感想

杜撰過ぎる対応の数々に、驚き、戸惑い、呆れ、怒り、気持ちを深く傷つけられ、悔しくも情けなくもなり、相手にしておれず、この会社は勿論、ホームプロにも信用、信頼等、微塵もなくなり、工事途中で契約を解除しました。不遜、横柄、驕慢な態度の連続でした。リフォームをするにあたり、なぜこのような悲痛な思いをしなければならないのでしょうか。理解に苦しみます。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介してもらった中ではまだましな方だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム設計段階での当方からの種々提案・要望にお付き合いいただき、有り難うございました。お互いに勉強になる点が多かったのではと思います。うるさい客と思われたかもしれませんね。でも、満足のいく結果に仕上がり、家内もとても満足しております。きれいに仕上げていただいた職人さんの腕とセンスにも感謝です。

この会社に決めた理由

実績、会社規模、価格設定