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大阪府の評判・口コミ(266ページ目)

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評価・クチコミについて

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9,742件中2651〜2660件表示
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  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の現地調査からこの会社との
付き合いが始まりました
他社との比較した時
社員さんの応対の態度
打ち合わせ日時の約束を厳守
御客様の立場に立ったプランを提示
御客様の要望を真摯に聞いてくれて
実現に近ずけてくれる対応が印象に残りましたら

工事費用を一括で支払い済みの為
工事開始は少し先の為
工事完了後の評価はできませんが
会社の評価は大変良いと考えます

この会社に決めた理由

当初の現地調査からこの会社との
付き合いが始まりました
他社との比較した時

御社の社員さんの対応、態度
御客様の立場に立った提案
打ち合わせ日時の約束を確実に
厳守される等挙げられます

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
工事期間中は、ご不便やご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ございません。
またお住まいの事でお困り事などがございましたら
いつでもお声がけ頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 八尾市
価格 5,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や施工者の方々がとても親切・丁寧でした

この会社に決めた理由

工事方法・提案力の良さ

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せ頂きまして誠に有難うございます。
1ヶ月以上に及ぶ在宅での工事を行うにあたり、居住スペースのご配慮や家具移動のお手伝いを頂きまして、本当に有難うございます。工事が予定通り完工できたのもお客様のそのようなご協力があったからだと思っております。心から御礼申し上げます。
一番最初にご訪問させて頂いた時に、読み方は違いましたが、奥様のお名前の漢字と私の母親の漢字が一緒だったり、お部屋番号と母親の誕生日が同じだったりして運命を感じるねってお話頂いた事がすごく最近なような気がしています。お打ち合わせの時から完工まですごく楽しい時間を過ごさせて頂きました。今後とも長いお付き合いで宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 5,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、洗面所のリフォームで初めてお世話になりましたが、見積もりの時から色々聞いてくださり、仕上がりも想像以上にいい洗面所になり、とても満足しています。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりの時の対応が誠実で信頼のおける担当者でしたので。

リフォーム会社からの返答

この度は洗面所の改修工事を弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。仕上がりにも大変満足して頂き、私もうれしく思います。また、高い評価まで頂きとても感謝しております。今後、リフォームをする歳は、お気軽にご連絡頂ければすぐにお伺いさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 577,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結果から言うと「こちらの会社にして良かった!」です。
社長兼、建築士兼、現場監督にも関わらず、連日現場に足を運んでいただき、
私の変化しまくるアイデアに嫌がらず笑顔で付き合いながら、
本当に誠意を尽くしてもらいました。
リノベーションでマンション全室の床+壁+水回り全てを一新しましたが
1か月かからず工事を終えたことにも大変驚きました。
大工さん、表具屋さん、電気屋さん全ての方も社長の人柄を映したかのような、
真面目で温かい人ばかりで、無理なお願いも「いいですよぉ~。」と受けてもらえ、
工事期間中もおかげでストレス無く過ごせました。
とにかく「なんとかしてあげたい。」が感じられる会社で、選んで大正解でした。
本当にお世話になりました。また何かあれば宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

家族間でもコミュニケーションで齟齬が生じるので、短い期間の工期で施工会社と
意思疎通するには、少なからずストレスを感じるものだと想像して、
「この人なら多少のことは許せるな。」と、自分が誠実な人だと感じられる人を
選びました。

自分でデザインを決めるタイプなので、会社の規模やデザイナーの有無に左右されず、
気軽にお願いできる人なのかも見極めのポイントでした。

自分はビジネスでレスポンスの速さも重要視するので、そこも決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
大変良いご評価を頂きまして恐縮いたしております。
私を含め作業員共々、お客様にとって良かれと思うことはしてあげたいという気持ちでいつも作業しております。
ですので作業が進む中でも変更などのご希望がある場合には遠慮なくなるべく早くお伝えしてほしいとお話しさせていただいております。
今回はその対応が生きた事例ではないかと思います。
今後も何かありましたよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 堺市
価格 4,622,383円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 収納
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/03/16
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

実際は施工が始まるとミスが多いです。電気は消し忘れて帰るわ、毎日帰りに掃除はして帰らないわ、クロスは継ぎ目があいてたからやり直してもらってもまたあいてるし、床もレベルが出てなくてビー玉転がしたらコロコロ転がるわ、あげくの果てには鍵閉め忘れて帰られてるわ。あり得ないことだらけでした。担当も対応が悪く施工で頼んでない事を確認もせずに施工が終わってから報告してきてびっくりでした。担当はあまりこの出来事にピンときてないようで、あまり反省してないようでイライラしました。最後は支店長代理がきて話しましたがあまり納得できる内容ではありませんでした。皆さん、良い評価だけに捉われずにこういった事もあるということを理解してください。酷い業者でした。丸め込まれた感じでした。人を馬鹿にしてる業者です。

この会社に決めた理由

初めは凄くよく話を聞いてくれて良い業者だと思いました。
少し高かったけどここなら任せれると思った。

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をお掛けし、またご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。電気の消し忘れ、施錠忘れなどは私どもの管理不足により発生しました。協力会社様との連携を強め、お客様にご安心いただける管理体制を敷くよう尽力致します。施工の件に関しまして、私の確認不足が原因です。その結果、お客様に不安なお気持ちにさせてしまいました。「この方がお客様によって良い」と考えての判断ではなく、まずはお客様へご報告を徹底するよう致します。
貴重なご意見・ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。引き続き、より良いリフォーム工事がご提供できるように尽力させていただきます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 6,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームということで、工事中も無理を聞いていただき、また職人さんも皆さん顧客に寄り添ったご対応でした。
希望通りの仕上がりとなり大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、ご担当者もこちらの希望を丁寧に聞きご対応いただけたためご依頼させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき有難うございました。
工事後、使用されていく中でお気づきの点などがございましたら、
すぐに対応させて頂きますので、いつでもお声掛けください。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 7,770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

一定の規模がありそれなりにしっかりした会社だと思います。

この会社に決めた理由

ある程度の規模の会社でしっかりしていてそうだったから。

リフォーム会社からの返答

はじめてのお打ち合わせから、
約半年後の施工と長期間大変お世話になりました。
お住まいになられながら約2週間の工程期間の中で、
当初予定していた1日作業がお昼頃で終わってしまったり、
2日取っていた工程が1日で終わり、翌日なにもしない日ができるなど、
実際の施工と工程表での稼働時間に差異が生じる可能性があることを、事前にお客様にお伝えすることができず、お客様には大変ご心配をお掛け致しました。申し訳ございません。
今後はこのようなことがない様、
しっかり再発防止に努めて参ります。
今回のリフォームを通して、
お客様の生活がより豊かになります様、陰ながら祈っております。
何卒、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

はやい作業でありがとうございました。

この会社に決めた理由

安かったから。

リフォーム会社からの返答

工事期間中はお世話になりました。現場調査やお打ち合わせでご協力いただき、早急な対応ができました。ありがとうございました。価格にご納得いただき仕上がりにご満足いただけたことを嬉しく思います。外装工事をきっかけにお住まいのご心配がございましたらどうぞお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 泉南郡熊取町
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工は丁寧で期限通り終わりました。工事途中の確認での指摘もきっちり直していただき、工事に関しては満足しています。
デザインのできるリフォーム会社ということで紹介いただきましたが、やはり施工会社ゆえ物足りなさを感じました。某テレビ番組のような感動するようなリフォームは望みませんが、例えば壁紙は分厚い見本帳から選んでくださいではなく、推しの壁紙数点から選ぶといったことができていたらよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の経験、技術力を期待

リフォーム会社からの返答

数ある会社様の中より弊社にて施工いただきありがとうございました。この度は、洋室のみの施工ではございましたが、荷物移動やその他ご協力いただきありがとうございました。私の経験値不足で大変ご迷惑をおかけした点があったかと思いますが、満足の言葉を頂きありがとうございます。お客様からの指摘もいろいろ頂き今後に生かせるよう努力いたします。提案方法も工夫も今後の課題とし精進いたします。また、他の工事をお考えの際はお声掛けいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 箕面市
価格 1,065,496円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/03/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでしたので、デザインとオプションの必要性など、もう少し細かく提案してくださると嬉しかったです。職人さんやこちらの会社の他のスタッフの方は皆さん丁寧で親切でした。また他の場所でリフォームする時は相談させて頂こうと思います。

この会社に決めた理由

他社さんと比較して値引率が良かったです。本来ならかかる費用も削ってお手伝いの提案がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は、キッチンの取替とフローリング貼替、建具の取替のリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

デザインをこだわったオーダーの建具など、随所にお客様のこだわりが光るリフォームでしたが、ご満足いただけておりますと、私としましてもとても嬉しいです。

今後他の工事をご依頼いただいたときはさらに喜んでいただけるよう、日々提案力を磨いていきますので、何卒よろしくお願い致します。

今回の工事範囲に関わらず、気になる点やお悩みの点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング 和室
9742件中2651〜2660件表示

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まとめ

大阪府でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
大阪府のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは9,742件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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