大阪府の評判・口コミ（266ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上に同じです

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社と比較して、リフォーム事例が多く、提案力が気に入りました。
1番の決めては担当者の誠実さです。
但し、他社と比べて価格は少し高めでしたが．．．

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の契約時の工事より　追加分を自主的に追加工事をして頂いた。

この会社に決めた理由

ネットで検索した際　グーグルマップにて会社の存在が確認できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる

この会社に決めた理由

担当者と金額と技術力が水準を超えていた。

お客さまのご感想

１．相見積り時の金額を変更してきた。相見積時は「暖房機能付き給湯器」で、見積り依頼。この会社に決めてから、暖房機能の無い普通の「給湯器」にした場合の見積りを依頼したら、追加で工事が必要な事が分かったからと言って、「暖房機能付き給湯器」の金額を相見積時から変更してきた。
２．トラブルがあったので担当の上司に連絡してくるように依頼したが、1日半待っても連絡が無く、こちらから連絡した。家に来るように言っているわけでもないのに、「今、連絡しようとしてた」、「身内に不幸があった」と言い訳された。
３．中間ダクトファンに対応出来ますと言いながら、ノウハウなどほとんど無く、正常に動く迄にほぼ5ヶ月かかった。この会社からの訪問希望日に、ほぼ１００％対応したにもかかわらず、依頼してから5ヶ月もかかった。

この会社に決めた理由

給湯器と中間ダクトファンの両方に対応出来ますと返信してきた会社の中で、
相見積時の価格が一番安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はとても親切ていねいで分かりやすく、とても良かったです。今回お願いしたのは家全体の窓や、扉の二重サッシとお風呂場の床と暖房取り付け、トイレのウォシュレット取り付け、玄関のインターホン、施工もきれいにしていただけて、値段的にもとても良心的で、とても満足です。

この会社に決めた理由

三社見積もりしたなかで、カタログでていねいな説明や、スムーズな見積もりと会社が吹田にあるということで、選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

事前の打ち合わせの通り、工事の着工時期と工期により完了させてもらいました。
また、屋根と外壁の仕上げも丁寧な作業で喜んでいます。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が非常に良かった数社より説明を受けた中で、工事の内容と工期及び費用について納得できたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々無理難題、追加工事でご迷惑をお掛けしましたが、両親も満足する
リフォームが出来たと思います。
ありがとうございました。
特に最後の、床暖房は、完成した床を剥がして、削っての対応が大変だったと思われます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の評価が良かった。
メールでの返信が早かった。
他社の反応があまりにも悪く、比較にならなかった。
度重なる追加工事も、対応をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、工期と仕上がりに満足しています。
もう少し提案してもらえると、素人には心強くありがたかったです。

この会社に決めた理由

他社より工期が最短のため。
契約までの対応の速さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一般にリフォーム業界は、白蟻駆除に始まり信頼性に疑問を感じる消費者が通例ですが、こと御社は非の打ち処のないリフォーム会社と自信を持って推薦したいです。
見積説明及びアドバイス、施工時の些細な報告と打ち合わせ・塗料の確認、事前・施工中・竣工写真の多さ、工程管理の的確さ、竣工書類他技術者連絡等、誠に立派な施工に感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

1．屋根塗装と玄関ドアカバー工法の工事契約
2．見積書に「メーカー遮熱塗料の仕様」「アルミドアー製品資料」が添付されていた。
3．見積書確認事項として下記を申し入れた。
　① 着工前に周辺家屋への事前あいさつ
　② 自宅駐車場を工事用に使用の為、簡易工程を事前連絡
　③ 玄関ドアーは、施工業者の事前チェックと発注者希望打診
　➃ 屋根塗装用塗料は、すべて製品確認・使用料確認
　⑤ 竣工後サービス内容の保証実施法の確認
　　　　―――会社方針は、書面よりも無料定期点検1～2回/年の実施を基本
　以上を前提に契約した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案の内容も良かったです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応でした。また、良心的に提案していただきました。良かったです。また、ご協力お願いします。