大阪府の評判・口コミ（230ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低予算にも関わらずこちらの理想をできるだけ実現しようと努力してくれた
担当者が若い女性なので初めはどうかと思ったが丁寧、迅速、根気よく対応してくれ
契約時には安心して任せる事が出来た

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ
取引メーカーの豊富さ
直ぐにイラスト化出来る技術力

お客さまのご感想

良くしてくれた部分もありますが色々あって近いだけで選んだのを後悔しました。

この会社に決めた理由

近いから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はトイレリフォームに関し、素早い返信、満足のいく提案、見積り、施工をありがとうございました。12社中、最安値ではなかった（最安値の社は低評価であった）ですが、御社に決めて大変満足致しました。御社はどの分野が得意なのかは不明ですが、時期は未定なれど、予定として屋根塗装や、ガスコンロ交換、食器洗浄機が壊れた時にはシンク蛇口周りの交換など、ホームプロを活用しリフォームをさせて頂きたく存じますし、もし御社が入札に参加なければ、直接連絡をさせて頂きたくとも思う会社でした。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・不要かな？と思っていた追加施工内容の推奨とその理由をキチンと説明頂き、結果実施することになり、その見積りも納得の価格であった。
・妻の悩みを聞き、サービスでその対応までもしてくれる提案
・質問に対する迅速な返信
・まだまだ少ない施工実績であったが、悪評価が無い信頼感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍で、施工時期や納期など不安のある中でリフォームのスタートとなりました。
現地調査に複数回足を運んでくださったり、打ち合わせで様々な提案やアドバイスをしてくださったり、こちらの希望に出来る限り応えて下さいました。担当者のおふたりのお人柄も素敵で、いつもお会いするのが楽しみでした。
まだ引越しはしていませんが、新生活が楽しみになる素敵なリフォームをありがとうございました！

この会社に決めた理由

他社と相見積もりを取った際、こちらの会社さんの方が提案が具体的でした。こんな事は出来ますか？と質問をしても、可能な限り対応します、と言う姿勢を感じられました。
また、担当者の対応もとても素晴らしく、この会社に任せたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が非常に丁寧で満足できました。今回コロナがあったのであまり打ち合わせができなかったのが残念ですが満足のいくリフォームをしていただいたと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの時の対応が他社と違い時間をかけていただき丁寧でかつ無料で耐震診断までしてくれたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼～資材選び～見積書提示～施工日調整～施工完了まで、とても迅速に対応して下さり感謝しています。
契約後にいくつか変更点がありましたが、逐一ご連絡頂き、丁寧に納得のいく説明があったので、安心してお任せ出来ました。
担当者はもちろんのこと、大工さん、職人さん、お掃除スタッフさんも礼儀正しくテキパキとされていて、完工後、気持ちよく引き渡して頂きました。

この会社に決めた理由

・担当者がこちらの質問や依頼、確認事項に対し迅速に対応してくれた。
・他社より安価だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明ありがとうございました

この会社に決めた理由

説明が丁寧でした

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりや対応など丁寧にしていただき安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの4社の提案のうち、値段が高過ぎず安すぎず妥当だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中経過などの説明を丁寧にしていただけました。我が家の施工のあとご近所のかたが二件契約されたそうなのでご近所さんからみてもよさそうに見えたのだの思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミがよく提示された見積り金額も魅力的だったのでお願いしました。

お客さまのご感想

工期2日間で、1日目、予定していた業者が、来なかった
水廻りの部品交換で、水漏れ
給湯器のトラブルで、メーカーに来てもらうことになり、時間が、かかった
朝、約束の時間より10分以上早くきた
最終的には、お願いした事は、完了しました。
また、メーカーを呼んだ理由も聞けましたが、大変でした

この会社に決めた理由

例）
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。