大阪府の評判・口コミ（188ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スピーディー
信頼できるお人柄
納得の説明　仕事ぶり
地元

ホームプロさんからの案内に　即連絡を頂き　お会いして　安心できるお人柄。
こちらの要望に沿って色々な提案を頂き、
職人さんとの信頼関係も良好で
今迄のお付き合いが推察されました。
最初の依頼と　追加の工事もお願いしました。

今後とも　何かありましたら
よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの際、営業の方だけが来られたので、工事内容が二転三転した。

この会社に決めた理由

小規模な工事のせいか、他に引き受けてくれるところがなかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的に希望どうりのイメージになったこと。リビングへの扉のイメージが中々さだまらなかったが、最終的に提案してもらった3枚連結の扉がこちらのイメージにあっていた。また、仕上がりがきれいだった。

この会社に決めた理由

こちらの予算を十分考慮したうえで提案してくれたこと。その上にリフォームのイメージを理解してくれて提案してくれたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で、変更・要望等にも素早く対応していただきました。
スケジュールも明確に説明していただき分かり易く、
結果当初予定より早く仕上げていただき、非常に助かりました。
習熟度の低い若い職人さんで、仕上げに若干のムラが見受けられましたが、
工期を通じ職人の方全員がソフトで、気分の良い対応をしていただいきました。

この会社に決めた理由

会社の規模・評価が高かったため。
見積額も納得のいく価格だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工で、満足できる仕上がりでした。
また、ご縁があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったこと
・いただいた見積もりが安かったこと
・担当者様の説明が理解しやすく、疑問点に対する回答もわかりやすかった
・近かったこと

お客さまのご感想

「ガイナ」に魅力を感じ外壁を依頼し、併せて外廻り（両樋取替え・瓦の漆喰・塀塗装・ポスト、門灯、ドアファン取替え・ベランダ防水、物干し台設置など）をお願いしました。契約前には納得いくまで丁寧に対応してくださり、誠意を感じました。２点だけ契約した部品と異なるものが設置されてしまったのは残念でした。欲を言えば全工事終了後すべてを点検し、当方の満足度を確認して欲しかった（内装は別の工務店に依頼した）。いずれにせよ、「ガイナ」をメインにしたので満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足のいくリフォームでしたが、やや施工に関する説明が少なく、後で説明を聞くと理解できるが、雨樋の位置変更等は作業中に相談していだだきたかったのが惜しい点であった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、比較的地元で営業されており、値段も良心的であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームだったので、内装の雰囲気などだいぶ悩んだ。もう少しこういう風にすると良くなるなどアドバイスが欲しかった。小さいカタログから選ぶのに苦労しました。取り付けたいものをこちらが選んでお願いしたらつけて頂けたのは良かった。
引き渡し後、納得できない仕上がりの箇所が何点かあったのでやり直しをお願いしました。もう少し丁寧に仕事をしてもらえると思っていたが不満が残った。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と他社に比べ価格も少し安く見積もり頂いたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンをリフォームするという夢を持ち続けていた中で、担当者の方、職人さん、関わって下さったすべての方々の対応もよく、また満足のいく仕上がりとなり、感謝しております。
何度も変更をお願いしても素早く対応して下さったり、工事中にもいろいろ配慮して下さいました。
今暮らしていて気になることへの対応も快く引き受けて下さったり、本当に感謝しかありません。
次の機会も是非、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の信頼が第一でした。
ちょっとしたことでも何度も足を運んで下さり、時には上司の方も一緒に来て下さり、不安なこと、気になることを安心して相談できました。
金額においても、相見積もりの段階で、他社と比べて納得のいく金額でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
また家の不具合が出てきたら相談します。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった。
対応が迅速でシンプルだった。