リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（145ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工期間の短さが契約理由の一つでしたが、担当者の連絡漏れ等で予定していた工事日に施工出来ないことが数回あり、結果的に予定より工事期間がかなり長くなったことが不満でした。
仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
過去の施工事例が希望していたものに近く、施工期間の短さや価格の安さが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず、工事日程の調整やご連絡の不備によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当初のご説明と実際の進行に差異が生じたことは、弊社としても真摯に受け止め、今後は社内での情報共有・進行管理の徹底を図ってまいります。
一方で、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、担当・職人一同大変うれしく感じております。
このたびの貴重なご意見を今後の改善に活かし、よりご安心いただける体制づくりに努めてまいります。
改めまして、このたびはご指摘とご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で工事もスムーズに進めていただいて、非常に良かった。
この会社に決めた理由
・提案されたプランが良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命くださいましてありがとうございました。
マンションの共用部分交換をご用命いただきました。
他工事との調整が必要な内容でしたが、他工事についての諸々御調整ありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍のせいで給湯器の入荷に時間がかかり工事開始日から完了まで数か月かかるという事態になりましたが、最後までやり遂げてくれたことと、比較した他社に比べ最もリーズナブルな価格で対応してくれたことに感謝しています。特にご担当者との工事前、工事中での打ち合わせは、納得出来る論理的な説明に加えて仕事に対する熱意やポリシーが感じられ、信頼できる方にご担当頂き良かったと思います。また3日目に来た大工さんも仕事に対するプロ意識と配慮には感心いたしました。将来リフォームすることがあれば再度依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
このリフォームを決断するにあたり複数社に見積もりを問い合わせたが、前向きに検討しお返事を下さる業者様は多くなかった。私は自分が理想とするリフォーム構想が決まっていてそれを叶えてくれる業者様を探していたのだが、ほとんどの業者様からそれに見合った回答が得られなかった。その点この会社と担当者は、私の要望の実現に向け親身になって話を聞き計画を立て、且つ最もリーズナブルな価格を提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
担当の私も現地調査時から工事完了までの間、お客様とメール等で本当に数多くのやり取りをさせて頂き、お客様のリフォーム対する強い想いを感じましたので、その想いにプロとしてどれだけお応えができるかを考え続けた日々だったと振り返っております。
商品の納期遅れでご心配をおかけした部分もございましたが、結果としてこのように心温まるメッセージを頂けました事を本当に光栄に思い、今後の仕事の糧とさせて頂きます。
アフターメンテに関してもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思った以上の仕上がりがよくて、値段も、他の企業さんより安く見積もりいただけて、満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、2階洋室の間仕切り工事（4建引き違い戸新設工事）を施工させて頂きまして
誠にありがとうございました。
また、高評価頂きまして重ねて
お礼申し上
げます。
今後使用頂き、建具など不具合等ございましたら
ご遠慮なくご連絡くださいませ。
いつでもお伺いさせて頂き調整させて頂きます。
今後、玄関廻りの外構工事のご提案、お見積もりも
ご相談にのらさせて頂きますので、手隙の際はご連絡ください。
お近くでもございますし、いつでもご連絡お待ちしておりますので
今後共、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 228,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で便器の納期遅れなどあったがそれは、ホームセンターの店頭でも表示していたのでこちらの会社のせいとは言えないので評価の下げ理由はなし。
カギを預けてセカンドハウスのリフォームにも心配なく任せられた。
この会社に決めた理由
予算が厳しかったので3社の中であくまで価格でチョイスしたが
だからといって雑な仕事もなくこなしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
便器の納期が思っていたよりも時間が掛かってしまい当初に予定した工事完工日より遅れてたのにも関わらず高い評価まで頂き本当に感謝しております。
今後リフォーム工事のご計画などの際は一度ご連絡を頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じて3社と商談し、窓口担当者から営業担当者への商談内容の引継が一番良かったので（見積価格は最安値ではありませんが・・・）こちらの会社にお願いする事にしました。色々な注文や変更点があった中、的確なアドバイスを頂き柔軟に対応してくださり、本当に助かりました。ただ、担当者さんから提案された事や当方から再三確認していた事を忘れられていたり 施工部品仕様が違っており工事のやり直し追加工事等で引渡しから一ヶ月後の完了となりましたが、担者者の人柄・丁寧な対応でカバー出来たのではと思います。よって「項目別満足度」３ヶ所を「満足」にしてます。
この会社に決めた理由
・当方の要望に対する こちらの会社の「お問い合わせ窓口」リフォームアドバイザーK様の提案・プランがよく また、見積内容変更依頼に対しても迅速に対応して頂き 新たな提案を頂いたから。
・営業担当者が決まり現地調査・打合せ時に 本社窓口との打合せ内容等細かい所まで一番引き継ぎされていた会社だったので 会社も営業担当者も信頼出来ると思ったから。
・営業担当者（アドバイザー・コーディネーター）が、商談においてこちら側目線での新たな提案も多く 的確なアドバイスが良かったから。
・当初予定していた工事期間を前倒しした為 対応出来るリフォーム会社が少なかったがマンションリフォーム専門であり過去の施工実績・事例等が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価、お言葉を頂き誠にありがとうございます。
初回訪問時より、大変気さくにお打合せさせて頂いた事
強く印象に残っております。
当初より、ご希望内容も資料作成などして頂き、
私達も助けて頂きました。
一部間違いなどでご迷惑をお掛けしましたが、
新しいご生活のスタートに携われた事に感謝致します。
末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
担当・デザイナーより
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
お客様相談窓口担当者です。
当社は画面上だけのやりとりでしたが、お客様の今後のご検討のお役に立てればとプランを作成させていただきました。
嬉しいお言葉をいただき、嬉しいです。今後も快適に生活していただければ・・と思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 10,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
クロスの貼り替えを施工していただきましたが、施工業者の方も丁寧に貼り替えしてしてくれました。
時間的に中々無理なお願いをしましたが、了承してくれてとても助かりました。
この会社に決めた理由
支払い金額の妥当性と担当者さんの人柄
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、ご協力をありがとうございました。
内装の範囲が明確になり、メインのクロスとアクセントのクロスの組み合わせをご提案することになりました。率直にイメージをご相談いただき、数パターンの中からご選定くださいました。担当者を信頼いただき円滑に着手させていただくことができました。ご満足のお声をたいへん嬉しく思っております。
今後ともお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の迅速な対応がよかったです。職人さんも人柄がよかった。
この会社に決めた理由
相見積もりした３社のうち、もっとも見積もり額と内容が適正だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社様より弊社をお選び頂いて、誠にありがとうございました。また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
立ち合いなしで一日で現場作業を終わらせていただいたこと感謝しております。
この会社に決めた理由
対応が早くプランが明確だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。工事がスムーズに進み一日で仕上げることができました。お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。今後も何か気になる事がありましたらいつでもご連絡下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望の具体化、各工程における必要性について、とても丁寧に説明、対応いただき、
安心と信頼の気持ちをもって、リフォームを完了することができました。
とても素敵な洗面所になったと、友人からも私自身も思っています。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・レスポンスが早い。
・リフォームの内容、工程について、こちらが理解できるように説明をしてくれる。
・要望に沿った、提案をしてくれる。
・担当者および工事施工者の方、皆さん対応が丁寧。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をさせて頂きありがとうございました。お友達からも素敵！と言って頂けたことなど私共も嬉しく思います。今後とも是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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