窓・サッシ・岡山県の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧な対応で携わっていただいた全ての業者さんが好感が持てる方々でした。
素人の私たちが質問をしてもわかりやすく説明してくださり安心してお任せできました。
今後も機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望を全て聞いてくださった上で価格にも納得できたことが一番の決め手です。

正直最初の現地調査から最終の見積もりまではこちらの会社ではなく他社さんにお願いするつもりでいたのですが最後の見積もりでこちらに決めさせていただきました。
担当者さんの人柄も決め手のひとつになりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

補助金申請の期限がギリギリだったため、工事日程などいろいろ調整していただきました。ただ、日程表は頂いていましたが前日にもう一度、時間や工事内容など詳しい連絡があればよかった。仕上がりは、窓や玄関ドアは大変満足しています。トイレは、手洗い器の取付が少し歪んでいたり、部品が足りなかったりと不満が残ります。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介と見積金額が妥当だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わがままなリクエストをたくさんしたのですが、いつも丁寧に説明いただいてありがとうございました。おかげさまで、安心してお任せすることができました。出来上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

担当のＳさんが介護の実情をよくご存じで、こちらが希望した内容であっても現在の両親の状況から「希望があるのは理解する、ただし〇〇という理由でAに関するリフォームはおすすめしない」といったことを明確な理由のもと説明してくださったので、安心してお任せできた。また、利用できる補助金の活用方法についても、最大限利用できるように考えてくれ、ケアマネさんとの連携もスムースだった。
出来上がりも大変に満足です。フルリフォームにすればよかった、と後悔しているくらいです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を理解し具体的な見積を作成してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

貴社に任せれば安心出来ます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄もありましたが、希望に沿う様に色々と努力してくれたので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の評価が高かった理由は下記である。
１）着工迄の提案力があり、基本的に信頼感のあるメーカーの商品で提案を受けた。
２）着工～竣工迄の工事内容を逐次、写真+メールで報告を受け、信頼感が高かった。
３）商品の掛け率を含めトータル価格が他社より魅力的だった。
４）施工品質⇒工事職人（設備・電気・造作等の各職人）のスキルが高かった。
５）キッチン・システムバス共にメーカー系の職人が施工した。

この会社に決めた理由

２０２４年１１月からの約５か月で築６２年の鉄骨ブロック構造の水回りリフォームが完了したこと。実際には３月１日着工で４月１０日にはほぼ竣工した。
着工までに予算内でできる範囲のリフォームを決めることができ、安心して発注できた。当初は５社に声掛けをしたが結果的に信頼できないところが３社あり、残ったのはハウスメーカー系の２社だけだった。関西の神戸では地域密着の信頼できるリフォーム会社が数多くあったが、岡山東部のこの地区では他と比較するとほぼ皆無だったので、結果的に工事品質に対する品質を担保できるハウスメーカー系のリフォーム会社になった。

お客さまのご感想

責任者さんや工事会社の真摯な対応に意識の高さを感じた。

この会社に決めた理由

営業マンの感じの良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中も親身に相談にのって下さったり、不明な点、気になる箇所にも丁寧に対応してくれました。住みながらのリフォームにも配慮して下さり助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に丁寧に対応してくれ、様々な提案をしてくれたところ。

お客さまのご感想

見積については満足。予算内で希望をなるべく叶えるために何度も変更をお願いしたが、丁寧で迅速に対応して頂けた。
打ち合わせについても、こちらの質問にはすぐ答えてもらえたし、変更したい点についても対応してもらえた。
仕上がりについては、依頼していた内容と違う部分があったが、大掛かりな工事になるので諦めた。細かい問題点も何か所かあり、対処はしてもらえたが色々と心配になった。
工事の途中段階で現場の確認をしなかったのでこちらにも非があるのかもしれないが、一番重要な仕上がりが完璧でなかったのが残念だった。気になる点があれば逐一こちらに確認をとってほしかったなと思った。

この会社に決めた理由

見積内容、変更点への対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、　ありがとうございました。
何せ古い家なのでまた何かありましたら
宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

提案や説明が親切だった。