窓・サッシ・岡山県の評判・口コミ（3ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

1週間前に家族と泊まりました。孫もとても喜んで走り回っていました。
娘は孫と入浴してとても広くて気持ち良いと。
庭の手入れや荷物の整理には、まだまだ時間がかかりそうですがゆっくりやっていこうと思っています。
せっかくきれいにして頂いた実家を大切に使ってい行きたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの時に、具体的な説明を分かり易くしてくれて、工事が必要でないと思われる箇所についてはしなくてもよいと言ってくれたこと。
もう一社に比べて、とても丁寧に当方の疑問点にも説明してくれたので選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

期待どおりの納期と仕上がりでした。

この会社に決めた理由

割安だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても素早い対応で、我が家の要望に色々と答えて頂きました。色々な選択肢を提示して頂いたり、水回り等も一緒にショールームまで来て頂きました。リフォームが完成して気になる所があっても、嫌な顔せず、素早い対応をして頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、担当の方には色々と聞いて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急遽追加オーダーをしたが、素早く対応してくれた

この会社に決めた理由

担当者の動きが早かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完成まで少しトラブルもあり少し遅れたりもしましたが、全体的にスムーズに進行できたと思います。
仕上りはイメージ通りで良かったです。
価格は他社がわからないので比較できませんが、適正な価格じゃないかと思います。

この会社に決めた理由

見積りまでの対応が早く、見積りパターンも何種類か頂けてわかりやすく、希望を満たしたものが出来そうだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・今回、やや不満があったが、営業担当者及び工事担当者がよく頑張っていただいたので、大変満足しています。
・工事の仕上がりは、やや不満があったが手直しをしていただき満足している。
・工事価格は、良心的な価格で満足している。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・価格が、割安であったから。
・施工実績が、多かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工時に起こり得る状況にも、逐次迅速に対応してもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランがよかった

お客さまのご感想

工事内容は各分野の下請のスキルに依存しばらついた感。
工事価格に割高感はない。小規模工事ながら納期は正確。
技術社員の顧客対応は誠意は感じるが、言動は拙さあり。

この会社に決めた理由

他社比較をしなかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、こちらの希望をできるだけ実現しようという誠意が感じられました。実現できないときや、予算がオーバーするときも、理由をきちんと説明してくれたので、納得して受け入れることができました。実家のリフォームで、普段の住まいは東京でしたので、目が届かないところできちんとして頂けるのかが不安でしたが、担当者の人柄や、会社の評判、上司の方の態度など見て、大丈夫だと信頼して任せることができました。とても素敵なキッチンや浴室、明るいリビングに生まれ変わったので、うれしいです。今後もリフォームの予定があるので、またお願いしようと思います。信頼できる業者さんと知り合えて、本当によかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者や上司の方の対応で、信頼できるという印象を強く持ちました。見積金額も一番希望に近かったこともありますが理由の説明が的確だったので、最終的に1割ほど増えましたが、納得しています。見積書の書き方もわかりやすくてよかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

サッシのガラスのみペアガラスに交換したため、1シーズンだけでは評価できないのが残念ですが、現在はガラス部の結露は極めて少なく良好です。なお、工事、製品の保証はいかがなっているのか教えていただけませんか。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ネットによる工事の手配はこのたびが初めてで、今後の参考にしたかったことと、予算に近かったことおよび、地元企業で今後の付き合いも含めて検討の結果です。