リビング・岡山県の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得いくまできちんと説明していただき、素人の私でも理解できました。スタッフのみなさんそれぞれ個性があって面白かったです(*^^)v大工さんや電気屋さんなどの業者の方々の対応も良かったです。とても丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。それから工事の保証書というものがあるのでしょうか？確か最後の引き渡しの際にそのようなことをおしゃっていたような気が・・・。またいずれ送られてくるのかな？

この会社に決めた理由

細かな見積内容と対応の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事で大変でしたが、職人さん達もやりにくかったと思いますがいろいろ相談しながらできたのでよかったと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼までの対応は良かっただけに、施工に関する説明不足や仕上げにムラがあった点は非常に残念。

最終的には色々と対応していただいたが、何度も足を運んで仕上がり具合をチェックしないと安心できなかった点は、大きなマイナス。

この会社に決めた理由

提案の内容と工事価格の適正さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足な仕上がり、きめ細かい配慮、解りやすい見積り、従業員の爽やかな応対等、価格の安さなど

この会社に決めた理由

迅速な対応と明確な見積

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。様々な臨機応変な対応も度々していただき大変感謝しております。営業担当者の懇切丁寧な打ち合わせと対応も良く、また、着工中は猛暑の中大工さんの機転の良い対応、ほかの職人さんも良くしていただきました。ただ、工事担当者の方が結構お忙しそうで、工事日程や途中説明も無いまま工事が進められたせいか工事後半はやり直しや追加工事が度々あり、完了予定日から２か月後に完成ということで大変だったかと思います。御苦労さまでした。今後のアフターもお世話になりますがよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者様の打ち合わせ段階での具体的な説明と配慮がよく信頼できたこと。実績のある職人さんで対応して頂けること。オリジナル商品が良さそうだったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームで大変お世話になりました。お陰様で祖母も安心して生活出来ております。職員さんや職人さんの心のこもった丁寧な仕事や対応に感謝の気持ちでいっぱいです。今では祖母も台所に立って食事の支度を出来るまでになりました。お風呂もひとりで入っています。自分で動けるので私達も楽にさせてもらっています。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工事を急いでいましたので対応の早さにこちらも気持ちよくお願いすることが出来ました。

お客さまのご感想

こちらの事情を理解していただき、条件の範囲内で納得できる内容の工事をしていただきました。対応も迅速でしたし、大変満足しております。またの機会がありましたら是非利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前からこちらの会社の看板をよく目にしていて知っていたことと、自宅からも近いということもあり、今回のリフォームをお願いしました。こちらの会社さんにお願いして良かったと思うことのひとつは、床の間のデザインについての相談をした際に、直接現地でお話しをしていただいたうえで、妻の意見や理想を丁寧に聞いてくださったことや、具体的な提案をしていただけたことです。おかげさまで妻のイメージどおりのリフォームとなり、特に間接照明は期待以上の仕上がりで、妻も大変喜んでおります。また、間接照明は追加工事でお願いしたのですが、予定している完了日にあわせて納期を調整していただくなどの配慮をくださり、本来の日程よりも早く工事が完了し、大変有難かったです。他社との価格の比較はしていませんが、総合的に大変満足のいくリフォームとなりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は中古マンションを探していた際に知り、リフォームも取り扱っているとのことでしたので、今回依頼しました。担当者の方は約束の時間はきちんと守ってくださいましたし、言葉づかいや身だしなみ、応対態度も良かったです。また作業員の方達も特に問題はありませんでした。養生もきちんとしていただいていましたし、後片付けや近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業の説明もきちんとしていただき、分かりやすかったと思います。施工に関してアドバイスをいただいた中で、一箇所だけ話と違いすぐに使えなくなってしまった資材がありましたが、交換のうえきちんと対応していただけたので、結果問題はなかったです。価格についても、仕上がりを考えると満足しております。担当者の方とは話も合いましたし、一度工事をいただいている会社の方が安心なので、またぜひ依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、リフォームでお世話になったことのある息子からの紹介です。担当者の方はにこやかで感じがよく、訪問前には連絡を入れてくださり、時間も守ってくださいました。作業員の方達も、皆さん愛想のいい方ばかりですぐに打ち解けました。養生もしっかりしてくださいましたし、家にあったゴミも一緒に片づけてくださったくらいで、大変きれいにしていただきました。作業中はよく顔を出してくださり、作業の度に説明してくださいましたので、問題は何もなかったです。安い材料でいいからとお願いしたところ、勉強させてもらうと言っていただき、予算どおりに見積もってくださいました。仕上がりも非常にきれいでしたので、大変満足しております。リフォームして良かったなと思っています。早速気になる箇所を追加でお願いしましたが、すぐに飛んできてくださるので、任せて安心と思っております。