外構・エクステリア・岡山県の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧な対応で携わっていただいた全ての業者さんが好感が持てる方々でした。
素人の私たちが質問をしてもわかりやすく説明してくださり安心してお任せできました。
今後も機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望を全て聞いてくださった上で価格にも納得できたことが一番の決め手です。

正直最初の現地調査から最終の見積もりまではこちらの会社ではなく他社さんにお願いするつもりでいたのですが最後の見積もりでこちらに決めさせていただきました。
担当者さんの人柄も決め手のひとつになりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

壁と新設する収納の間に、既存の開戸を引戸に変更。出来上がりの状態を何度も説明してくれたので良かった。説明をここまでしてくれてたので、出来上がりに違和感なく受け入れられた

この会社に決めた理由

他社とも似たようなリフォーム内容だったが、金額面と、熱心な営業の様子でお願いしました。

お客さまのご感想

見積については満足。予算内で希望をなるべく叶えるために何度も変更をお願いしたが、丁寧で迅速に対応して頂けた。
打ち合わせについても、こちらの質問にはすぐ答えてもらえたし、変更したい点についても対応してもらえた。
仕上がりについては、依頼していた内容と違う部分があったが、大掛かりな工事になるので諦めた。細かい問題点も何か所かあり、対処はしてもらえたが色々と心配になった。
工事の途中段階で現場の確認をしなかったのでこちらにも非があるのかもしれないが、一番重要な仕上がりが完璧でなかったのが残念だった。気になる点があれば逐一こちらに確認をとってほしかったなと思った。

この会社に決めた理由

見積内容、変更点への対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が最大の決め手であった。また、工事責任者や種々の下請けの会社の職人さんたちも礼儀正しく、仕事も丁寧であった。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で、様々な要望に迅速、丁寧に対応してくれた。
金額もこちらの予定に一番合致していた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コスト面、担当者の対応が良かったです

この会社に決めた理由

コスト面

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な説明と施工に来られるスタッフの方皆さん、良い印象を受けました。無駄な事は進めてこない事も安心してお任せできた理由です。
担当の方もいつも顔を出していただき、こちらからの注文も話しやすく対応していただきました。

この会社に決めた理由

ネットでの依頼で不安でしたが、対応が早かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と、営業マンの元気と笑顔で、依頼を頼みました。
施工、価格も大満足です。頼んでよかったです。

この会社に決めた理由

早い対応と元気の良さと笑顔です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応してくれ、とてもよかったです。
仕上がりもよく、とても満足しています。

この会社に決めた理由

素早く連絡をくれたため。
また、担当者さんの人柄等、信頼できると思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現在さいたま市在住で、岡山市にある自宅のリフォームをお願いしました。遠隔かつコロナ禍でなかなか現地に行けない状態でしたが、現地立会の日程調整も当方の希望に合わせて行っていただき、また施工中は現地状況写真を適宜お送りいただき、進捗状況についてもメールをお送りいただき、施工会社ご担当者の方にご配慮いただき大変満足できました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と実績および会社の施工事例を確認して納得できると感じたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業、職人の連携が不足していた気がする

この会社に決めた理由

営業所が近く頻繁に打ち合わせができた。エクステリアが得意そうだったから。