トイレ・新潟県・新潟市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいく工事をしていただきありがとうございます！生まれ変わった我が家に感動しております。対応の早さや、こちらの我がままにも寛大に対応していただきとても良いご縁になったと感謝しております。また、リフォームをする際には是非お世話になりたいと考えております。どうも、有難うございました。

この会社に決めた理由

設計図をもっていきなりの飛び込みだったにもかかわらず、真剣に話を聞いていただき、いろんな提案をしていただいたこと。会社の方針と担当者の人柄につきます！

お客さまのご感想

問題が全く無かった訳では有りませんが、担当してくださった方の対応が好印象で良かったし、仕上がり自体は満足の行く出来映えで、また何処か壊れたらお願いしたいと思っています。ショールームも大変好感が持てました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・価格と工事内容が希望に近かった・他社では有料だが、無料となるものが有った・近所にショールームが有った

お客さまのご感想

お客様第一を考えているリフォーム会社さんで、本当に設計当時からワクワクしながら、楽しく家作りが出来ました。自宅の老朽化と両親の高齢化の為、大幅なリフォーム（一部増築）となりましたが、予想以上の家が出来たと思っています。職人さんの対応もすばやく、近所の人も感心しておりました。何よりも担当のFさんにはお世話になり大変感謝しています。しばらくしてから、不具合箇所の修正もおこなう予定ですが、宜しくお願いします。ホームプロさんのシステムのおかげで満足したリフォームが出来ました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

中古マンションの改修を依頼し、施工業者を４社で競合した末に決定しました。１「無料見積」の対応：私のペースに合わせてゆっくり、じっくりと時間をかけて要望や設計のお話を納得するまで付き合ってくれました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家を建てた会社なので不都合があった時には、いつもご連絡をしておりますが、担当の方は感じ良く対応もとても丁寧ですし、職人さん達も朝夕としっかりと挨拶をしてくださいます。ご近所さまにもご挨拶回りをしていただいたおかげで工事は計画通りに進み、最初に工事についての丁寧な説明を受けておりましたので、安心してお任せすることが出来ました。今回は大掛かりなリフォームというよりも、新しい機器を取り付けたり、外壁の気になった部分を直して頂きましたが、手を加えることによって見違える程綺麗になり、生活しやすくなったので大変満足しております。お安くできる業者さんもあると思いますが、新築した時にとても満足できたことから、信頼できるこちらの会社に、これからもずっとお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に施工を依頼したきっかけは、常時リフォーム会社の紹介ブースが設営されている会場へ出かけ、そこで紹介されたことでした。担当者の方の対応が誠実でしたので、この会社を選んで本当に良かったと感じました。職人さんも腕が良く、こちらでは気付かなかったところまで、自主検査をしたうえ直されていました。自分も建築に関係する仕事をしていますが、良い大工さんを抱えている会社だと感心しました。家全体の大きなリフォームでしたが、こちらの要望に対して的確な提案をしてくださり、分かりやすく説明していただきました。おかげで、今では快適に生活できておりますので、大変満足なリフォームとなりました。こちらの会社に決めた理由でもありますが、誠意ある対応は、次にリフォームをする場合も、ぜひお願いしたいと思えるものでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、甥からの紹介です。担当者の方は、約束の時間の確認電話も入れてくださり、時間どおりの訪問でしたし、応対態度もすごく良かったです。何より、作業についてよく気がついてくださり、こうした方がいいといった提案力が良かったと思います。作業員の方達も、すごく良くやってくださいました。養生も上等で、両隣へのあいさつや管理会社への連絡も事前にしていただきましたので、配慮も行き届いていたと思います。後片付けも上等でした。説明していただくことはそれほどなかったと思いますが、不明点もなかったので、しっかりした説明だったと思います。価格も予算どおりできめ細かくやっていただいたので、工事完了後も何度も見にきてくださり、追加で施工もしていただけたので、アフターフォローも良かったです。予定はありませんが、機会があれば、またお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前にこちらの会社にマンションを建ててもらい、そのメンテナンスを検討していた際にリフォーム部と知り合い、別な建物だったのですが今回初めてリフォームを依頼しました。工事中も忙しくて現場を一切見られていませんが、出来上がった箇所や工事後の後片付けや掃除はきれいでしたね。工事箇所以外が傷つかないように養生なども丁寧にやっていたんだと思います。リフォームのパーツを集合住宅用から一戸建て用にしたことも影響しているのかもしれませんが、仕上がりには満足をしております。予算も当初の予定より多少上がりはしたものの、そんなものかと納得しております。担当さんの専門的な視点でのアドバイスや提案も丁寧にしていただき良かったです。また機会があれば、ぜひともこちらの会社を利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人からも良い評判を聞いていましたので、一度話を伺いたいと連絡をしました。代表の方の丁寧な応対と誠実そうな人柄に、長いお付き合いができそうだと感じました。訪問される際は、約束の時間の前に必ず連絡をくれて、時間に遅れることなく来てくれていました。ユニホームでしたが清潔感があり、言葉遣いも丁寧で好印象を受けました。工事価格の比較のために相見積もりもしましたが、価格の安さより、信用できそうな会社が良いと、主人が判断しました。作業の前後には必ずスタッフの方たちからお声掛けをもらい、きれいに掃除をしてから帰られていました。皆さんが真面目な仕事ぶりで、不快な思いをすることはなかったです。工事の仕上りも価格以上の価値があったと感じています。次のリフォームでも是非お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、ご近所で別のお宅のリフォームをされていて、我が家に挨拶に来られたのが、知ったきっかけです。既に何度か利用させてもらっていますが、信頼関係を築けていると思っています。工事前は綿密な打ち合わせをしますので、不安に思うことも無いですし、いろいろと教えてもらえます。工事も、こちらの希望どおりに行ってもらえますし、仕上がりも問題なく、満足しています。営業の方の応対は良好ですし、きちんと時間を守って訪問してくれます。大工さん達も態度やマナーがしっかり出来ているので問題ないです。玄関からずっとシートを敷いてくれて、きちんとした養生もありました。片付けも行き届いていて、掃除などもきれいに行ってくれました。何かあれば、またこちらの会社にリフォームを頼みたいと思っています。