リビング・新潟県の評判・口コミ（7ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、安心してお任せできました。
施工をしていただいた方々もとても丁寧な仕事をいていただき、大満足です。今後またリフォームの機会がありましたら、Ｈ社さんにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、要望に沿った的確なアドバイスを頂きました。時間等の約束もきちんと守ってくださり、信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームの為多数の問題がありましたが大変迅速に一つ一つ解決していただき本当に感謝しております。提案、プランもわかりやすくとてもよかったです。またお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の信頼、提案、プランのよさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいく工事をしていただきありがとうございます！生まれ変わった我が家に感動しております。対応の早さや、こちらの我がままにも寛大に対応していただきとても良いご縁になったと感謝しております。また、リフォームをする際には是非お世話になりたいと考えております。どうも、有難うございました。

この会社に決めた理由

設計図をもっていきなりの飛び込みだったにもかかわらず、真剣に話を聞いていただき、いろんな提案をしていただいたこと。会社の方針と担当者の人柄につきます！

お客さまのご感想

たくさんのリフォーム会社があるなかで、ホームプロを利用して３社から見積をもらいましたが、値段だけでなく全体的に信頼できると思い依頼して正解でした。ただし、工事が始まってから、お互いの思い違いで失敗もありましたが満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当だけでなく、作業内容を把握出来る人と２人でこられて希望に対して的確に対応していただいので、信頼感があった為。

お客さまのご感想

お客様第一を考えているリフォーム会社さんで、本当に設計当時からワクワクしながら、楽しく家作りが出来ました。自宅の老朽化と両親の高齢化の為、大幅なリフォーム（一部増築）となりましたが、予想以上の家が出来たと思っています。職人さんの対応もすばやく、近所の人も感心しておりました。何よりも担当のFさんにはお世話になり大変感謝しています。しばらくしてから、不具合箇所の修正もおこなう予定ですが、宜しくお願いします。ホームプロさんのシステムのおかげで満足したリフォームが出来ました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

中古マンションの改修を依頼し、施工業者を４社で競合した末に決定しました。１「無料見積」の対応：私のペースに合わせてゆっくり、じっくりと時間をかけて要望や設計のお話を納得するまで付き合ってくれました。

お客さまのご感想

社長自らが丁寧に工事内容について説明してくれました。判りやすく、こちらの要望についても適切に判断していただけたと思います。残念だったのは工事開始時期が書類手続きの不備でずれこんだため、思いのほか工期が長引いたこと。それ以外は満足できる状態に仕上げていただきました。作業中にはいくつかのトラブルもありましたが、すばやく対応していただけました。今後のメンテナンスに不安があるのも確かですが、現在はいつでも業者の方と連絡のとれる状態にあり、何かあったらすぐに相談したいと思っています。

お客さまのご感想

メーカーの都合でしょうがなかったのですが、希望の材料が直前で使用できなくなったのがやはり残念でした。また、施工中、室内の使い方が少々雑だったのが気になりました。色々とありましたが、無事に仕上がってよかったです。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近くの総合住宅展示場で申し込みをした際、複数の会社から見積もりやご提案をいただきましたが、こちらの会社からは何パターンかご提案があり、その内容が魅力的だったので依頼する事に決めました。打合せでも、こちらの要望や素人の拙い考えを真摯に聞いてくださり、ご経験からのアドバイスをくださいました。着工後もギリギリまで施工内容を悩みましたが、追加の希望にもすぐ対応して頂いた上、やり直しが必要になる事もありませんでした。住みながらのリフォームでしたが、その都度の細やかなご対応のお陰で、不自由を感じる事なく完工を迎えられた事にも大変感謝しています。仕上がりは想像していた通りで、1番が選べない程、家族全員が全てに大変満足していますし、色の使い方など内装工事は特にお勧め出来ます。こちらに依頼して良かったですし、機会があれば必ず相談したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自宅や診療所を建てていただいた会社に、別の在来工法の家のリフォームを依頼しました。担当の方は良い方ですし、長い付き合いもありますので、打ち合わせなどの進行もスムーズに感じられました。室内、家財などの養生や、ご近所の方への挨拶なども問題なく済ませて頂きましたので滞りなく工事が始まりました。断熱技術のノウハウをお持ちですので、LDK部分の断熱を主目的にリフォームをお願いしましたが、今夏の暑さでも断熱効果を感じられ感謝しております。提案内容や価格についても、納得できる説明をしていただきましたので価格への不満もありません。基準をクリアできる施工技術がある事や、担当者の方との長いお付き合いがありますので、また必要があればこちらの会社へお願いしたいと思います。