和室・新潟県の評判・口コミ（5ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

商品の見本（パンフレットなど）を見て決めたかった。1階サッシと戸はデザインも良く仕上がりも良かったのでいんですが、屋根以外は写真の説明がなかったのが残念です。素人なので、言葉だけでは想像がつかず進行過程もわかりません。工事に来て下さった方は丁寧にして頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

金額も希望通りで、内容も他に比べて充実していた。屋根のアドバイスがとても良く任せられると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が分かりやすくて良かったです。職人さんの方々のマナーも大変良く気持ちが良かったです。工事中も臨機応変に対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。価格も納得の価格でした。

この会社に決めた理由

一括依頼で返事が来て、見積もりのデザインと価格と担当者様の人柄が良かったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。的確なアドバイスをいただいたおかげで、大変満足のいく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の担当者ということもあり、妻が遠慮なく相談できたのが良かったです。また価格も納得でしたし、対応も非常にスムーズでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工日が土日主体となったが、快く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

会社規模が大きく信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変御世話になりました。
色々と問題もありましたが、工事も終わり、無事日常の生活に戻ることが出来ました。最後に今後のためにも、ここだけは改善された方が良いと思う事を書かせて頂きます 。営業、現場監督、工事職人との連絡が取れてなく、作業内容が違う事が多々ありました。こちらに連絡なく、施工方法を変えている事が何度かありました。作業に雑なてんが多々ありました。これらは、ちょっと気をつければ、改善される事だと思いますので、もっと客の立場になって考えて頂きたいと思います。
今後に期待しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

良い

この会社に決めた理由

他社の担当者とは、意思の疎通ができなかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、大工さんをはじめとする業者の方々には大変良い仕事をして頂きました。不便だった物置がきれいに、そして使い勝手が良くなり大変満足していますし、特に大工さん達には、リフォーム以外のお願いにも快く対応して頂き感謝しています。
大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明などが丁寧であり、何度も図面の書き換えにも快く対応してもらえたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初希望していた納期に間に合うか不安でしたが、無事対応していただき、感謝したします。

この会社に決めた理由

一番早く対応(連絡)してくれたため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この地区で建築をしている評判が良い会社ですが、リフォーム見学会が開催されるというので行ってみました。日頃、自宅の寒さが大変気になっていましたので、寒さ対策について相談しました。担当の方が、後日、時間厳守で自宅に来てくださり、ざっくばらんに話ができました。近頃は国からの補助金を活用し内窓設置ができるとのことで、リビングをはじめ洗面所やトイレなど既存窓の内側に新たに内窓を新設する提案がありました。念入りに寸法を測り、それからほどなくして、ぴったりと合う内窓が仕上がりました。見栄えもよく密閉性も高そうで、年間を通して省エネ効果を期待しています。補助金の申請もお任せできましたし、お支払いは納得のゆくものでした。すべてにおいて順調に進み感謝です。信頼できる会社なので、また何か機会があればお願いしたいです。