廊下・新潟県の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいく工事をしていただきありがとうございます！生まれ変わった我が家に感動しております。対応の早さや、こちらの我がままにも寛大に対応していただきとても良いご縁になったと感謝しております。また、リフォームをする際には是非お世話になりたいと考えております。どうも、有難うございました。

この会社に決めた理由

設計図をもっていきなりの飛び込みだったにもかかわらず、真剣に話を聞いていただき、いろんな提案をしていただいたこと。会社の方針と担当者の人柄につきます！

お客さまのご感想

お客様第一を考えているリフォーム会社さんで、本当に設計当時からワクワクしながら、楽しく家作りが出来ました。自宅の老朽化と両親の高齢化の為、大幅なリフォーム（一部増築）となりましたが、予想以上の家が出来たと思っています。職人さんの対応もすばやく、近所の人も感心しておりました。何よりも担当のFさんにはお世話になり大変感謝しています。しばらくしてから、不具合箇所の修正もおこなう予定ですが、宜しくお願いします。ホームプロさんのシステムのおかげで満足したリフォームが出来ました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

中古マンションの改修を依頼し、施工業者を４社で競合した末に決定しました。１「無料見積」の対応：私のペースに合わせてゆっくり、じっくりと時間をかけて要望や設計のお話を納得するまで付き合ってくれました。

お客さまのご感想

社長自らが丁寧に工事内容について説明してくれました。判りやすく、こちらの要望についても適切に判断していただけたと思います。残念だったのは工事開始時期が書類手続きの不備でずれこんだため、思いのほか工期が長引いたこと。それ以外は満足できる状態に仕上げていただきました。作業中にはいくつかのトラブルもありましたが、すばやく対応していただけました。今後のメンテナンスに不安があるのも確かですが、現在はいつでも業者の方と連絡のとれる状態にあり、何かあったらすぐに相談したいと思っています。

お客さまのご感想

メーカーの都合でしょうがなかったのですが、希望の材料が直前で使用できなくなったのがやはり残念でした。また、施工中、室内の使い方が少々雑だったのが気になりました。色々とありましたが、無事に仕上がってよかったです。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この地区で建築をしている評判が良い会社ですが、リフォーム見学会が開催されるというので行ってみました。日頃、自宅の寒さが大変気になっていましたので、寒さ対策について相談しました。担当の方が、後日、時間厳守で自宅に来てくださり、ざっくばらんに話ができました。近頃は国からの補助金を活用し内窓設置ができるとのことで、リビングをはじめ洗面所やトイレなど既存窓の内側に新たに内窓を新設する提案がありました。念入りに寸法を測り、それからほどなくして、ぴったりと合う内窓が仕上がりました。見栄えもよく密閉性も高そうで、年間を通して省エネ効果を期待しています。補助金の申請もお任せできましたし、お支払いは納得のゆくものでした。すべてにおいて順調に進み感謝です。信頼できる会社なので、また何か機会があればお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

同じ敷地内に長男の家を新築した際にお世話になった経緯がありまして、我が家のリフォームをお願いしました。長男は地域の方の紹介や、クチコミ等で知りお願いしたようです。今回はトイレの入替え、風除室の新設、二重サッシの取り付けでした。担当者の言葉遣い、応対は丁寧で、連絡をするとスピーディーに対応してくれたのが印象に残っています。実際作業に当たられた作業の方々も感じがよく、作業や養生を丁寧におこなっていただき、配慮が行き届いていました。仕事が丁寧で綺麗に仕上げくださり満足していますので、価格についてはちょうど良い値段だと思っています。次の機会があれば、先ずはこちらの会社に相談するつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

折り込みチラシで、こちらの会社で新築された家の見学会に行ってみたのがきっかけで、依頼をしました。入居前のお家をオープンハウスにしていた所でしたが、説明と対応がとてもよかったので決めました。今回我が家は１階の内装全面リフォームで、トイレ、洗面台、ユニットバス、キッチン、玄関扉、サッシの入替えをお願いしました。それとガス熱電源機の入替えをお願いし温水でストーブ等暖房を使えるようにしました。担当者の方、各社業者の方々は応対も作業も丁寧で、細かなことも打合せをして、即対応して下さりよくして頂きました。こちらの要望を伝えるとプロの目線で提案があり、金額に見合った期待通りの仕上がりに大変満足しています。今後またリフォームが必要な時には、まずはこちらの会社に連絡するつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に施工を依頼したきっかけは、常時リフォーム会社の紹介ブースが設営されている会場へ出かけ、そこで紹介されたことでした。担当者の方の対応が誠実でしたので、この会社を選んで本当に良かったと感じました。職人さんも腕が良く、こちらでは気付かなかったところまで、自主検査をしたうえ直されていました。自分も建築に関係する仕事をしていますが、良い大工さんを抱えている会社だと感心しました。家全体の大きなリフォームでしたが、こちらの要望に対して的確な提案をしてくださり、分かりやすく説明していただきました。おかげで、今では快適に生活できておりますので、大変満足なリフォームとなりました。こちらの会社に決めた理由でもありますが、誠意ある対応は、次にリフォームをする場合も、ぜひお願いしたいと思えるものでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、甥からの紹介です。担当者の方は、約束の時間の確認電話も入れてくださり、時間どおりの訪問でしたし、応対態度もすごく良かったです。何より、作業についてよく気がついてくださり、こうした方がいいといった提案力が良かったと思います。作業員の方達も、すごく良くやってくださいました。養生も上等で、両隣へのあいさつや管理会社への連絡も事前にしていただきましたので、配慮も行き届いていたと思います。後片付けも上等でした。説明していただくことはそれほどなかったと思いますが、不明点もなかったので、しっかりした説明だったと思います。価格も予算どおりできめ細かくやっていただいたので、工事完了後も何度も見にきてくださり、追加で施工もしていただけたので、アフターフォローも良かったです。予定はありませんが、機会があれば、またお願いしたいと思っております。