浴室・バス・奈良県・奈良市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事施工して頂いた方も、暑い中、丁寧な工事。又ご担当の方も工事日には毎回来て頂いて進捗の説明等が有り、安心してお任せ出来ました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

築年数が古く、今回水回りを全面的にリフォームして頂きました。予算に合わせた提案や事前に問い合わせした補助金の内容の説明を含めスムーズなご提案、ご説明が有り契約させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。度々の仕様の変更にも対応していただきありがとうございました。仕上がりには概ね満足しております。内装工事（電気）についての打ち合わせを事前にお願いすれば良かったなと思っております。アフターケアをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったこと。
想定よりも見積価格が他社よりも安かったこと。

お客さまのご感想

担当者が余りにも不誠実すぎたので（言ってくる事が　滅茶苦茶。頼んだことがきっちり出来ていない）　途中でクレームを入れ　担当者を変更してもらった。工事の出来上がりや会社としての対応は　不満はない。

この会社に決めた理由

浴室のシャワー変更が可能との事でした。（他社はメーカー対応になるとの返事）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

次々と我儘な希望を出しましたが、概ね希望通りのリフォームをしていただけました。

この会社に決めた理由

過去の施工例が知っている施設だったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お風呂のリフォームでしたが、メーカーのショールームで模型を使ってシュミレーションができたり、こちらの無理を聞いて頂いたり、良いリフォームができました。

この会社に決めた理由

営業の方に、丁寧に説明して頂きコロナ禍の中、できるだけ早く工事をお願いしたかったのですが、無理を聞いて頂き、色々とご尽力頂き、助かりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は若い方でしたかが、ご近所への対応や後始末含め、こちらの質問や要望に非常に丁寧に対応してくれて誠意を感じました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約実績が高いので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の番頭さんが最初から最後まで見てくださったので意思の疎通もしやすく、
何より人柄に惹かれました。
こだわりの注文にも対応していただき、様々な提案、アドバイスもいただいて、
多少のミスもありましたが誠意をもってリカバリーしていただけたので、
出来上がりは文句なしです。こちらの会社さんに頼んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで何社かピックアップしたうちの１件です。
施工事例、価格等から数社に絞り、概算見積を取り、迷ったのですが、
L社の製品に強く、個々の商品割引率も他社を圧倒しておりましたので
こちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり感謝しております。

この会社に決めた理由

価格と適切な説明とキッチリとした対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてお会いした時から、担当者(お二人)の方の人柄と仕事に対する誠実さがよく分かりました。
リフォームは初めてだったため分からないことが多かったのですが、ひとつひとつ丁寧に対応してくださり、とても有難かったです。
職人さんもとても感じが良く丁寧なお仕事をされていました。
また機会があれば、またこちらの会社にお願いしようと思っています。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

・説明の分かりやすさ
・提案がとても的確
・こちらの要望を叶えるために出来るだけのことをしてもらえたこと
・担当者の誠実さ
・予算が合ったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親身になって対応してくださりありがとうございました。仕上がりに満足しています。今後もリフォームのことは相談させてもらいたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かったから
・ホームプロで低評価が少なかったから
・ホームプロで施工件数が多かったから
・担当者が親身になって対応してくれたから
・担当者が的確にアドバイスしてくれたから
・担当者が気づいた点を提案してくれたから