洗面・奈良県の評判・口コミ（24ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

商品の提案内容には大変満足で、丁寧な提案書や見積りを頂き、町の大工さんとは違うと感心しましたが、工事に入ってからは工期がかなり延びてしまい、対応には少し不満が残りました。
総合的には満足しています。

この会社に決めた理由

リフォームの提案力、納得いく値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少し工期を守って欲しかったし、母と２人障害者ですので、疲れ切りました。体調崩したし、やり直しが多かった。

この会社に決めた理由

顧客満足度が高かったし、値段も納得したから

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

もう少し、担当者の知識と段取りに不満です。身体障害者がいるのに、何かもっと配慮がないものか？

この会社に決めた理由

顧客満足度を見て

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私どもの度々の注文にも丁寧に対処してくださり感謝しています。お風呂も給湯器と水洗を替えて頂いたのですが、毎日使えましたので本当に助かりました。システムキッチンも解体工事から２日で使用することができました。こんなにも早くできるのかと、嬉しい驚きです。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄とわが家に近い会社だったことです。２社で比較して決めたのですが、もう一方の担当者も誠実な方でお断りするのが辛かったです。初めから一社にすれば良かったと思ったくらいです。でも今はS社さんにして、良かったと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しております
次回もお願いしたく思っております
ありがとうございました

この会社に決めた理由

判りやすい説明と　価格

お客さまのご感想

初めてのリフォームで大変でした。担当の方にはもう少し勉強して頂く事を希望します。言葉遣いも少しきつく感じ、こちら側が悪いの？とストレスを感じました。完璧なリフォームはありえないと言われ、元の家が悪いから綺麗に仕上げるのは無理みたいに言われ落ち込む事もありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最後まで、プランの変更などがあったにもかかわらず、丁寧かつ迅速に対応していただきました。
施工も満足できる仕上がりになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡が常に的確にあり、時間を守っていただいた事がまず一番のポイントでした。
予算もこちらのほぼ希望通りにしていただいたことも大きな理由になりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

遠方住まいで施工中は現地に足を運べず、メール中心のやり取りになってしまいましたが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時から、こちらの質問にも的確な説明があり、提案内容もこちらの要望に応える熱意があった。価格も含め、総合的にみて選んだ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

同居するにあたり、キッチン、トイレ、離れの部屋のリフォーム、子ども部屋・風呂の増築をお願いしました。また、住宅ローンに伴う登記、建築確認申請などにより、着工が予想以上に日数がかかりましたが、丁寧にご対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

私どもがイメージしていたリフォームの内容と予算について丁寧に相談に応じて頂けました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が良かったのと、現場の監督の人が職人気質で信頼できた。

この会社に決めた理由

比較的近くに営業所があったのでなんとなく見積もりを依頼したところ、思っていたより安かったので決めました。