洗面・奈良県の評判・口コミ（25ページ目）

お客さまのご感想

初めてのリフォームで大変でした。担当の方にはもう少し勉強して頂く事を希望します。言葉遣いも少しきつく感じ、こちら側が悪いの？とストレスを感じました。完璧なリフォームはありえないと言われ、元の家が悪いから綺麗に仕上げるのは無理みたいに言われ落ち込む事もありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最後まで、プランの変更などがあったにもかかわらず、丁寧かつ迅速に対応していただきました。
施工も満足できる仕上がりになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡が常に的確にあり、時間を守っていただいた事がまず一番のポイントでした。
予算もこちらのほぼ希望通りにしていただいたことも大きな理由になりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

遠方住まいで施工中は現地に足を運べず、メール中心のやり取りになってしまいましたが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時から、こちらの質問にも的確な説明があり、提案内容もこちらの要望に応える熱意があった。価格も含め、総合的にみて選んだ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

同居するにあたり、キッチン、トイレ、離れの部屋のリフォーム、子ども部屋・風呂の増築をお願いしました。また、住宅ローンに伴う登記、建築確認申請などにより、着工が予想以上に日数がかかりましたが、丁寧にご対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

私どもがイメージしていたリフォームの内容と予算について丁寧に相談に応じて頂けました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が良かったのと、現場の監督の人が職人気質で信頼できた。

この会社に決めた理由

比較的近くに営業所があったのでなんとなく見積もりを依頼したところ、思っていたより安かったので決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

どうしても年内に完成させたかったのでかなりの無理をお願いしました。見積もり後即着工というハードスケジュールにもかかわらず一人暮らしの父の為細かな配慮もしていただきました。工事中も予定通り完成するのか不安になることもありましたがその都度丁寧な説明や確認などもしていただきました。おかげさまでイメージ通りの家屋が年内に完成しお正月も家族揃って気持ち良く過ごすことが出来ました。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

メンテナンスも考慮し、できるだけ地元の工務店にお願いしたかったのと予算やこれまでの実績などを合わせて決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期途中諸事情で終了時間が遅くなり困った部分もありましたが、その他はほぼ満足できる内容で担当者の人柄もよく、大変喜んでいます。

この会社に決めた理由

こちらの希望の工事内容に対し、すみやかにご返事をいただき対応していただいた事です。スピード感がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合により、非常に限られた時間の打ち合わせに関わらず、要望どおりのリフォームに仕上げて下さって、ありがとうございました。また、こちらの時間が十分に取れれば、工事になるまで分からなかった屋内リフォームに伴う排水管工事のこともお聞きできのではないかと思います。ご近所様の配慮も含め、今回は本当にお世話様でした。

この会社に決めた理由

他社との比較による見積もり価格。豊富な施工実績。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思ったより工事に時間がかかった印象がありますが対応よく
丁寧に施行して下さいました。
工事内容には満足しております。

この会社に決めた理由

対応がとてもよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のS氏の経験と知識の豊富さ、的確なアドバイスに大変助けられました。デザインや仕様決定に際して、まずは施主の思いや希望を聞き入れた上で、適切な助言やアドバイスをいただき、その後もコロコロと変わる気持ちを根気よく受け止めてくださり、結果として納得のいく仕上がりとコストを実現していただけたことを、大変感謝しています。
また、大工さん他各業者さんの腕前に加えマナーもすばらしく大変安心感を感じました。良い業者さんを使っておられるなあと感心しました。
今回は、予算の関係でバスのリフォームは見送りましたが、次回リフォームが必要な際には、ぜひT社様にお世話になりたいと考えております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と豊富な経験に裏打ちされた的確なアドバイスにつきます。
他社の方々は、スピードを優先され、早く制約、施行して結果につなげる的な印象が強く、ゆっくりと考える時間が取れないような感覚になりましたが、T社さんは、ゆっくりと考える時間を取って、焦らずプッシュせず、こちらのペースで見積もり作業を進めさせていただけたのがよかったと思います。
施主の気持ちを熟知された賜物かと理解しています。