リフォーム会社紹介
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洗面・奈良県の評判・口コミ（17ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
-
- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：奈良県
（60代/男性）
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事をＰＤＣＡで評価、総合評価は次のとおりとした。
総合評価＝１点（５点満点）
理由
Ｐ：２点
契約後どのように工事するのかを記した施工計画書を提出しない。（全て口答）
したがって、施主側は工事の手順施工内容方法が十分理解できない。
また、元受と実施工する下請けとの関係がわからない。
Ｄ：２点
工事の施工方法について、着工前事後説明がない。
工事は全て下請け任せ
Ｃ：１点
重要工程毎に社内検査をおこなっている様子はない。
工事完了後なにをどのように検査したのかを聞いても明確な回答なし。
社内検査書の提出を指示すると検査項目および検査内容が？
Ａ：１点
施工状況を写真撮影し完了時提出するよう指示しても未撮影の工程も多だあり
確認できない工程もある。
手直し指示をしてから施工するまで相当の時間がかかった。
この会社に決めた理由
安価
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。 今回、外壁・屋根の塗装、クロス張替え、収納庫設置工事等をさせていただきました。お打合せ時に、詳細にご説明差し上げ、合意を重ねた上で工事を進めさせていただいておりますが、それでも途中ご納得いただけないお客様にはさらに詳細な参考資料等を添付してご説明する等の対策を今後社内で検討して参りたいと思います。また、ご依頼いただいた追加見積に関して、お客様の値引き交渉のご希望に添えず、不本意ながらご気分を害されてしまったことお詫び申し上げます。工事期間中はご不便をおかけしましたが、ご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
作業後毎日掃除までして帰って下さったり、今回取り付けたトイレや洗面台キャビネットの扉で壁等が傷付かないように傷防止シールを貼って下さったりと細かな配慮に大変感激しました。もうしばらくリフォームの予定はありませんがご近所さんがリフォームされる際はお薦めさせていただきます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ様を通じて何社か仮見積りを取った際、元ハウスメーカー勤務(一級建築士)の父にも立合ってもらいました。仮見積りの際の現地調査の姿を見て父が勧めてきたのがＲ者様だった為
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
「大変満足」という評価を頂戴し、心より嬉しく思っております。頂きましたお褒めの言葉は、全スタッフの励みとなっております。今後とも末永いお付き合いを頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の色々な要望に素人にも分かりやすく、図を書いて説明していただいたり、色々なアドバイスをしていただけ、フロアー材に悩んでサンプルを依頼した時も、お忙しい中、わざわざショールームにまで直接取りに行って届けていただいたりとよくしていただいたので、色々な面で希望していたとおりの使い勝手の良い洗面所にリフォームでき、大変満足しています。
また、当初依頼していなかった、リビングの巾木の取り替えを工期中にいきなりお願いした際も、その日のうちに即対応してくださり、さらに工事完了後に、契約箇所と関係ないキッチンのシンク下の扉が壊れて相談した際にも、すぐに来てその場で使える様に取付けてくださったりと、本当に良くしていただけ、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、担当の方達の人柄のよさ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、洗面所と収納のリフォームということで、日々の生活に必要な場所での工事となり、お客様には、いろいろとご不自由なところがあったかと思いますが、ご協力いただきましたことを心より感謝しています。工事中も、細部にいたるまで、その都度打合せができましたので、 私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべく、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただき大変うれしく思っております。 万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
Ｔさんの提案全てが満足ポイントになり、お任せして本当に良かったです。お風呂を拡張したことで、ゆったりとした時間を過ごせるようになり、本当に良かったです。
また、二階もリホームすることがあれば、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でわかりやすく、いろんな提案も住む者の立場に立ったもので、信頼してお任せできると思った点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、またありがたいお声とご評価をいただきスタッフ皆で大変喜んでおります。今回は、和室をリビングに変更して広々ＬＤＫにする間取り変更、キッチン・浴室・洗面台の入替、玄関ドア入替、シューズクロークの入替、外壁・屋根塗装等をさせていただきました。工事期間中、施主様ご家族様には温かいお心遣いをいただきありがとうございました。スタイリッシュなキッチン、広くなったＬＤＫにグランドピアノが映え、とても素敵でリッチな空間になりました。ご家族団らんで音楽を楽しみ、優雅な時間をお過ごしいただく憩いの場となれば嬉しい限りでございます。またのお声掛けを楽しみにしております。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
色々と提案して下さり、大変満足の仕上がりになりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と工事の見積りが細やかで信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
沢山のお店の中から当社をお選び頂いたことに感謝いたします。
また、大変満足の声、嬉しく思います。
お風呂と洗面室のドアの干渉をなくすご提案をさせて頂いた時に喜んで下さったお人柄に良さそうな表情が印象的でした。
この方のお役にたちたいと思いました。
ハウスメーカーの軽量鉄骨のお家だったので、柱を抜くことが出来なかった為、アウトセットの引き戸をご提案させて頂きました。
仕上がりも満足して頂いたので、嬉しく思っています。
また、お選びいただいた美泡湯がお肌つるつる・・との事でしたので良かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと無理をお願いしましたが、どれも気持ち良く引き受けていただき、また、仕上がりもとてもよく満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、建物の各所のリフォームということで、複数の職種の人達が、家の各所で作業するというようになり、お客様には、いろいろとご不自由なところがあったかと思いますが、その都度、お客様にご相談させていただき快くご了承いただきましたことを心より感謝しています。途中、追加・変更等もありましたが、その都度打合せができましたので、 私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべく、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただき大変うれしく思っております。 万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
突然の水漏れトラブルで困っていた際、何より大変迅速に対応してくださり、感謝しています。日曜の夜にホームプロに申込みしたにも関わらず、すぐ返信、月曜日には現場見積もりにきていただき、１番心配だった家全体への影響が、心配ないと判り安心しました。又、分かりやすく丁寧な説明で必要十分な対処法を提示していただき、仕上がりにも、満足しています。工事の際も担当の職人さんたちが、迅速にそれぞれの仕事を手際よく仕上げていかれ良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
○ホームプロでの評価が良かった。
○困っている時の迅速な対応（素早い返信、連絡）
○分かりやすく丁寧な説明、提案力。（建築士による説明）
○傷んだ天井も不良部分のみ撤去、排水管の補修とともに今後の為の点検口、換気扇の設置など、必要十分な工事の提案。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、水漏れトラブルということでしたので、出来る限り迅速な対応をと思い、まず現状を確認させていただき、仮復旧をとの考えで対応させていただきました。そのときに、お客様といろいろとご相談させていただき、結果、仮復旧ではなく、すぐに本復旧することができ、お客様に安心していただけたことに感謝しています。私たちスタッフ一同も、その常々のお客様のお気持ちに応えるべきことを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただき大変うれしく思っております。 万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 104,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思い通りの施工をしていただきました。以前よりずっと快適に過ごせております。担当者様職人の皆様有難うございました。
この会社に決めた理由
価格が自分の予算と一致した事が最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多いリフォーム会社の中から、弊社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
また今回は、大変嬉しいお声を頂戴できまして、スタッフ一同喜んでおります。 まだまだ、足らぬ所もございましたでしょうが、お気づきの点や、ご注意なども真摯に受け止めまして、 お客様にご満足頂けるよう工事を進めて参りたいと存じます。
これからも、末長いお付き合いを頂きますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームして良かったです。とっても快適な生活が送れています。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と信頼。希望メーカー製品の取扱店。
リフォーム会社からの返答
Мさま、この度のリフォーム工事にご指名いただき、光栄に思います。工期も限られた中であり、マンション特有の諸条件もリフォーム工事にとって、それなりのハードルでした。しかし、Мさまの様々なご協力もあって、なんとか納めることができました。綺麗に仕上がって、私たちも感動しました。以上、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡上牧町 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
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