リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・奈良県の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：奈良県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
使用変更にも気持ちよく対応して頂きありがとうございました。イメージ通りの完成に満足しています。今後のリフｵーム時にもお声かけさせてもらいますね。貴社の益々のご繁栄を祈願しています。
この会社に決めた理由
①一番の決め手は、要望に則したデザイン
②ホームプロの信頼性の高さ
③担当者の素早い対応
④工期と価格
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。工事期間が少し延びてしまいご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご理解とご協力を頂けましたこと、非常に感謝しております。今後、何かございましたら何なりとお申し付け下さいます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡三郷町 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、遠方にも関わらず即対応して頂き有難うございました。
しかしながら打合せを重ねる中、熱意は感じるのですが、お客と一緒に良い物を作るというよりは、受注・売上を上げることに重きを置いた営業姿勢であると感じました。またこちらの要求仕様を忘れることも多く、最後まで全幅の信頼を置くことが出来ませんでした。
引き渡し確認時も、クロスのてかりや巾木の浮き、清掃の拭き残し等を、こちらから指摘して初めて対応してもらいましたが、本来であれば担当者の最終チェックで事前に把握しておくべきではないでしょうか。契約する前、クレームは一切ない・毎日現場で細かくチェックするとおっしゃっていましたがあの言葉は何だったのでしょうか・・・
この会社に決めた理由
3社と商談を進め、内装リフォーム費用に差はなかったが、エクステリアのリフォーム費用が安かったため。
リフォーム会社からの返答
まずもって私の返事が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。Ｈ様にご指摘頂きました内容に関しまして、今よりもさらに快適なお住まいにする為に私としては一生懸命動いていたのですが、結果としてＨ様そのように感じさせてしまい、非常に申し訳なく思っております。また工事中に関しましては、頻繁に現場にて確認をさせて頂きましたが、自らのチェックの甘さを痛感しております。Ｈ様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の業務の糧にしていきたいと存じます。現在住宅ストック循環支援事業による補助金交付待ちの状態でございますので、引き続きお付き合いをさせて頂く事になりますが、最後まで手ぬかりなく進めて参る所存でございます。今回の工事箇所、それ以外の箇所においても、気になることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。精一杯の対応をさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
なにかに付け契約以外の事にも対応していただいた事は大変良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
近くに支店、営業所があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。お引渡しが伸びたにも関わらずこのような高い評価を頂けたこと、大変嬉しく思っております。また、工事中はご自宅で取られたお野菜等、たくさんいただきましてありがとうございました。家族と分け合って全て美味しく頂きました。この度のリォームで全体的にご自宅をお綺麗にされたので当分は必要ないかと思われますが、今後工事をご検討の際はまたお声掛け頂けると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 7,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当のOさんには、非常に親切な対応をしていただきました。
お忙しい中、細やかな配慮をしていただき有り難うございました。
工事の仕上がりも良く、満足出来る仕上がりで感謝しております。
この会社に決めた理由
見積りの内容が、最も納得出来るものであった。
加えて担当者の方の対応が、非常に丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。今回玄関扉や勝手口の交換をさせていただき、仕上がりなどご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様にはリフォーム後のイメージをしっかりとお持ちいただいており、メールやお電話で小まめにご相談いただいたお陰で、スムーズに工事を進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。今後も新たな疑問点やお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者と施工責任者の方には心から感謝を申し上げます。初めての大掛かりなリフォーム工事であり当初は少々不安もありましたが、工事施工前、中共に当方の疑問や提案には真摯に対応を戴き、また施工面では多々ご配慮を、その上しかっりとした施工をして頂き、終わってみれば不安どころか大変満足し且つ喜んでおります。お願いして本当に良かったと思っております。他にも素敵なリフォーム会社は多々あるかとは思いますがリフォームを検討している方には是非、こちらの会社様をご検討してみる事をお勧め致します。
この会社に決めた理由
当初、ホームプロ様から数社から見積もりを！と勧められ２社から見積もりを取りました。両社共に、熱心で且つ丁寧な対応をして頂きましたが事前調査では特に当方の関心が高かった「耐震工事」に対し、詳細な事前調査に加え色々なご提案を頂戴し、その上、補助金についても積極的にご提案戴きこれは信頼できる会社ではないかと強く感じ、決めました。
リフォーム会社からの返答
今回、素晴らしく良い評価を頂き有難うございます。
非常に長きに渡りお打合わせと、ご契約、工事中の対応等弊社と致しましても御礼申し上げます。私共もまだまだより良いサービスの向上と、リフォームの精度を高め、お客様の満足のいくお仕事を目指します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長期間に渡りきめ細やかに段取りを組んでいただき、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。住みやすいように工事開始後も変更していただいたり猫の出入り口を取り付けていただいたり、想定外の変更もありましたがこれから長年安心住むことができそうです。引っ越しをして実際に住むのが楽しみです。
この会社に決めた理由
①予算内で希望を考慮して見積もっていただいたこと
②営業担当さんやデザイナーさんが気さくで話しやすい方だったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼いただき、ありがとうございました。途中で何度も現地にお呼び立てし、打ち合わせをさせていただいたことでスムーズに工事が完工しましたこと、本当に感謝致します。さらに過大な評価までいただき、職人共々今後の励みになります。玄関引き戸の件、弊社からのはがきが到着する頃まで今のままの状態であれば、他にお気づきになった点も含めて対応させていただきますので、ご遠慮なくおっしゃって下さい。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 磯城郡田原本町 |
|---|---|
| 価格 | 11,516,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り箇所がなかなか解らず工事が長引きましたが、何とか解決し満足しております。
同箇所での雨漏りがでまし今後とも対応お願いします。
この会社に決めた理由
価格が安く対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。 雨漏り箇所の特定にお時間をいただきましてご心配とご迷惑をお掛け致しました。今後施工箇所等について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にご連絡をお待ちしております。これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一度もストレスを感じる事もなく全てにおいて満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初からスムーズな対応で安心できると思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム業者の中から弊社に工事のご依頼いただき、ありがとうございました。過大な評価もいただき、施工した職人共々今後の励みとさせていただきます。今後お家のことでお困り事がありましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、外構工事と換気扇取り付け工事にてお世話になり、ありがとうございました。
今後の注意点や過去の事例など、説明が分かりやすく助かりました。
また機会ありましたら、ご依頼させていただくつもりです。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
過去の施工例などからの説明が分かりやすかった。
提示いただいた金額が良心的だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、擁壁の補強という特殊な工事であり、現状と現在できる最善の対策をいろいろと検討し施工することにしました。お客様にも十分にご理解・ご納得頂き、日程を含め密に連絡を取り合い、ご迷惑をかけることなく無事に完了することができたかと思っています。工事期間中は、お客様には、大変よくして頂き、気持ちよく作業することができました。私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべき、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただきうれしく思っております。万が一の場合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 541,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。庭と門扉を壊してオープンガレージと、合わせてウッドデッキの設置をお願いしましたが、雨が続いたにもかかわらずきちんと納期に仕上げていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積もりがスピーディーで、こちらの希望することを具体的に専門家の目線で素早くこたえてくれた点です。若い社長さんの感性でお願いしようと思って決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。元々は趣きのある日本庭園でしたが、立派な松や塀、岩を撤去して駐車しやすいように広々とした現代的なオープン外構にリフォームさせていただきました。お手入れがしやすいようにお住まいの周囲も含め全面犬走コンクリートにし、ウッドデッキの設置、目隠しフェンスや門柱等の取付、植樹を施し明るくリフレッシュされました。お客様にはご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。またお住まいの事でご要望がございましたらいつでもお声がけくださいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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