長崎県の評判・口コミ（3ページ目）

リフォーム完了後、2週間して社長自ら訪問され、問題点はないか？とのフォローがあった。洗面台の水の水圧が弱い旨伝えると、先任者が当日訪問され改善してもらった。
この点、凄くありがたいアフターケアであると感じます。

急なお願いにも丁寧に対応して頂き、納期も希望日に合わせて下さりありがとうございました。

他社にも数件見積もりを出して頂きましたが、男性の方が一人で来られるので、女性の私からすると少し気まずかったですが、こちらの会社さんは、女性の方と二人で見積もりに来てくださったので、話しやすかったです。

また機会があれば、お願いできたらと思います。

社長とその母親で営業と工事内容の説明をされるのは良いけど、その内容が異なっていることもあり受け側として何度もお願いしなければならず、ましてや現場の方たちまでやり直しをすることもあった。
家の脚立を現場の職人が持ち帰った時は、倉庫にありませんか？と疑われる羽目に。結局所在が分からず後から購入して頂いた。
又、裏ドア網戸の鍵を職人さんが壊しても修理無し、解体した天井の一部を何かで張って隠して欲しいと頼んでいたがこれもそのまま。
水道の開け閉めで大きな音がしていたので何とかして欲しいと言っていたが、これも解消していない。完成時にもう少し余裕を持って確認をして欲しかった。
確かに、技術と経験があって良い仕事をされるのだろうが、忙しさのためか中途半端である。
口コミで大変忙しすぎると言うことだが、他の方に私みたいな思いはして欲しくない。

この度は、満足のいくリフォームありがとうございました。
又、機会がありましたらよろしくお願いします。

担当者は明るく気さくで、塗料等に関する専門的な内容の説明がとても解り易かった。壁の色を決める時、迷っている６色をパネルにしてもらい決定するのに役に立った。屋根外壁の色を含め仕上がりに満足しています。足場や塗装の職人さんも礼儀正しく当日の予定等の説明も十分でした。（担当者からも説明を別に受けていた）屋根外壁塗装の途中で玄関ドアのリフォームも決めすぐ対応してもらい満足のいくドアにリフォームできた。

当初、風呂場だけのリフォームを考えており、ホームプロ含め５社ほどに提案見積もりを
してもらいました。どこも風呂場の改装見積もりを出してもらう中、こちらの会社さんだけ台所、風呂場全体の改装がコスト的にも安く仕上がる旨の提案がありました。
結果、台所と風呂場を入れ替えてリフォームするという提案で工事してもらい、出来上がりも満足しています。リフォーム補助金においても、迅速に対応してもらいギリギリまにあわせてもらえたので大変助かりました。当初の予算よりオーバーはしましたが、温かい浴室の風呂に入れ大変満足しています。ありがとうございました。

パソコンでリフォーム会社を検索していて、ホームプロで紹介していただいた数社の中に、女性の担当者を偶然見つけ、連絡してみようという気持ちになったのが我が家のリフォームの始まりでした。見積もりの時も、こうしたいという大まかな希望に対し、いろいろな方法やデザインを素早く示したいただいたので、大変参考になり助かりました。ローンを組む際の金融機関選択や書類作成にもアドバイスしていただきました。細かい注文への丁寧な対応、工期についての配慮など、本当によくしていただきました。お互いに気づいたことなどざっくばらんに話ができたこともリフォーム成功の大きな要因のひとつでした。おかげさまで毎日気持ちよく過ごしています。本当にありがとうございました。

このたびはお世話になりました、金額的に低い工事にもかかわらず迅速かつ丁寧に施工していただき有難うございました。次回、また何かありましたらそのときはよろしくお願いします。

丁寧な対応で満足しています。
当初予定していた浴室入口２個所はシステムバスメーカーの仕様により諦めざるを得ませんでしたが、実際出来上がった浴室は大変満足のいくものでした。
見積もり時にシステムバスメーカ展示場への見学を薦められ、これでかなりイメージが固まったので、私にとっては適切なアドバイスだったと思っています。

大変お世話になりました。追加の工事希望についても、細かなプラン提案をしていただきました。土日の工事希望が、天候や工事内容によって変更になったのは仕方がないと思います。打ち合わせのときに、平日の工事の可能性について確認をしておけばよかったかなと思いました（仕事や家庭の事情等の関係もあるので）。