洗面所・脱衣所・宮城県の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁と内壁の性能と価格の面で不満はあります

この会社に決めた理由

丁寧に説明して頂き納得出来たので契約しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は営業と現場監督が密に連絡を取り合い工事内容を写真やメール等で連絡して頂き、感謝しております。
又、大工さん達には寒い中、暖房も
ない中で工事して頂き、申し訳なかったです。本当にありがとうございました。

ただひとつ、お願いしていたバリアフリーにならなかった箇所が残念でした。
追加工事で、親族が集まるまでにリフォームが完了できる予定との事、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

家の老朽化や地震の影響でリフォーム箇所が多く予算内で収まらないと分かった時
①ポイントをしぼる
②希望のリフォーム内容
③なるべく予算内
④住みながらのリフォームが可能　　⑤万が一のホームプロの保障
等のアドバイスを頂き納得できた事。
又、役所に届ける書類等、対応が早く説明も丁寧であった為、信頼できる会社と判断したので契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

老夫婦が住む家で自分が近くに住んで居ない為、何かと色々とやって頂き、本当に助かりました。
施工中問題も発生しましたが臨機応変に対応頂き感謝しかありません。
プロのアドバイスも的確で大工さんのプロの技で感心する出来上がりでした。

次回何かあったらまた頼みたいです。

この会社に決めた理由

プロとしてのアドバイスが的確だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

質の高い施工をありがとうございました

この会社に決めた理由

施工品質と対応能力

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

親から築48年の家を相続したのですが、私のではなく主人の家にしたくてリフォームしました。あまり乗り気ではない主人をおいて進めると、どの業者様も主人に会いたがりましたが、私の家で私がリフォームすると話してもこちらの会社が一番熱心にお話をしてくれましたので、決めました。
不安なことや知りたいこともSNSでいつも対応して頂き、急ぎはすぐに電話してくれる熱い社長さんです。　
職人さん達も優しく暖かい方ばかりでした。築48年なのでアクシデントがありますが、その都度説明があり適切な対応で
乗り切りました。
寒くて不便な家がお風呂が広く暖かい家に変わり、主人が喜んでいます。
補助金も詳しくて手続きしてくれる事務の方もいてとても助かります。
年末に振込の案内が来ました。
本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

大手ではないきめ細かい対応をして頂けると期待したのと、口コミで職人さんの対応以外が高評価だったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
洋室、トイレ、洗面所、玄関、廊下をリフォームして頂きました。
最初の打ち合わせから丁寧に話を聞いてくださり、安心してお話する事ができました。工事が始まってから予想外の事に対しても迅速かつ丁寧に対応してくださり、とても信頼できる会社だと感じました。私の考えが二転三転しても、皆さんからアドバイスを頂き無事にリフォーム終了する事ができました。皆さんには感謝しかありません。落ち着いたら今度は和室をリフォームしたいと思っていますが、またこちらの会社にお願いしたいと思っています。その時は宜しくお願いします。暑い日が続きますが、皆様お身体ご自愛ください。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる、プロとしてのアドバイスが的確

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについて、2社から見積もりをいただきましたが、こちらの希望に対して、こうすればできる等、素人の私達にも分かりやすい説明や対応をしていただき、また打合せもこちらの都合に合わせていただいたので、希望の工期で実施する事ができました。
住みながらの工事でしたが、担当さんと職人さんのコミュニケーションもよくとれていて、材料や廃棄物も毎日きれいに整頓され、小さな要望もすぐ対応していただけました。
設備のグレードも上げる事ができましたし、内容、金額についても納得のリフォームとなりました。
家族みんな感謝、大満足です。
何かあればまたお願いしますね！
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・今回の施工内容に近い事例、、実績が豊富だったから
・担当者が信頼できると思ったから
・金額が許容範囲だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄が良く、説明の仕方が丁寧で説得力も有り、色々の面で提案を行ってもらい
満足のいく結果が得られた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力の良さ
提案、プランが良かったため

お客さまのご感想

担当の方は丁寧で、こちらの要望にも迅速にご対応いただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので。

お客さまのご感想

以下の点が残念であった
①キッチンシステム作り直し･･･解体後、出来上がったキッチンをはめる段階で配管部分がはまらない事が判明。作り直しとのこと。3週間後に入れ替えとなる。
②洗面所のニッチ作成･･･可変式の棚３段の設置。終了後、荷物を入れている時に棚板３枚とも安定していない事に気づく。棚柱の１本が数ミリずれていた為、作り直しを依頼。
③内窓作り直し･･･リビングの開き戸タイプの内窓を設置時に、カーテンボックスにあたり開閉できない事が判明。作り直しとなり１か月半後に設置。
④その内窓設置終了後に気づいたのだが、窓枠の左上の隙間２ミリに対し、左下の隙間が１１ミリ。隙間の幅を均等にしていただきたい旨お伝えし、後日調整し直してもらう。
最終的にはすべてきれいに仕上がりましたが、期間中のストレスは半端なかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、一番安かったため。
ホームプロ表彰受賞歴があったため。