外壁・宮城県の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変おせわになりました。
初めて下見から設計段階での担当者の説明が分かりやすく
こちらの要望にも真摯に対応して頂きました。
完成が近づきキッチン周りの工事が終わるとキッチンの部分がまわりに
比べて暗くなるのが気になりスカイライトチューブを
取付けたいとお願いし取付けてもらいました。
取付けてからキッチンが大変明るく快適になりました。
度々の設計変更にも迅速な対応して頂き有難うございました。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者様と設計者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工側に合わせた適切な施工内容を提示し実施していただき、また価格面でも満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、提案・プランもよかった。会社規模が小さく小回りがきくと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁等の塗装をお願いしましたが、今までの家とは、見違えるようにきれいになりました。20年以上、塗り替えていなかった為、軒天の劣化、外壁の汚れ、ひび割れが多数ありました。地震で出来た大きなひび割れは、シールで塞いでいました。現地調査で他社の職人さんに「シールをしてなかったら、きれいになったのに」と言われていたひび割れを、周りと違和感なく仕上げてくれた職人さんの技術に感心しました。職人さんから毎日、進行状況の報告が有り、安心して作業をお願いすることができました。また担当者には、足場の隣地へのはみ出しなどのトラブルにも素早く対応して頂きました。軒天の換気口、サッシ周りのシールなど多くの提案があり実施してもらいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思った。
・担当者が、今回の外壁ひび割れ塗装に、他社より自信をもって作業方法を回答してくれた。
・他社の見積もり価格と差はなかったが、塗装専門業者と納得できる、丁寧な見積書の提出が　有り内容に信頼がもてた。工事も安心できると思えた。
・雨仕舞に関する提案が他社より多くあった。
・外壁・屋根の塗装なので専門業者のほうがいいと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの目的、断熱性能の向上、老後の生活対応の洋室への変更などについてはほぼ満足しております。予定した工事内容がほぼ予算内にできたことにも満足しております。細かい仕上がりについては、不満な点もありますが、まあこんな物かと思っております。風呂の施工に手違いがあって、1週間程度完成がおくれて不便を感じたこと。軒天のシミが屋根の仕上がりの不具合のためであるとわかり、短期間で手配をして屋根の上張りができたこと。良いところ、悪いところそれぞれありました。施工完了時点での清掃をもう少し丁寧にしていただけたら、評価はもっと上がったと思います。

この会社に決めた理由

3社の見積と説明を聞きましたが、自分の希望する工事がほぼ予算内でできることが一番でした。また、担当者が自信をもっておられることがわかり、親しみやすかったこともあります。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のご対応満足してます。今後、又機会があればこちらの会社様に引き続きお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

迅速な対応及び色々な実績をお持ちのようだった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積もりから施工開始まで、こちらの準備不足もあり、期間が空いてしまいご迷惑をおかけしましたが、その間も担当の方は丁寧な対応をして下さり感謝しております。設計の方も的確なアドバイスをして下さり、とても住み心地の良い家にリフォームをする事ができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
5月末の着工以降ご担当者様の対応や、職人の方々の仕事等は非常に信頼のできるものでした。
工事中には色々と問題もありましたが、その都度丁寧な説明や、迅速な対応などで私たちも信頼してお任せできました。
仕上がり状態にも大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ご担当者様の人柄。
・現場調査時に、各分野の専門職人さんによる確認。
・設計の方からの提案。

お客さまのご感想

発注がされていない、次の工程の説明がないまま、朝からバタバタ
せわしいだけで、かなりの説明不足を感じました。
介入してくれた職人さん達がまずまず良い人だったので救われた感じです

この会社に決めた理由

ローンの金利がなかったこと、補助金の支給があった事
他にも何社か見積もり取りましたが、
1番きちんと見積書ができていた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様並びにリフォーム会社様ともに、依頼者の意向、懸念等を十分に汲んで頂き、工事内容の説明、価格、仕上り等、とても納得のいく工事をして頂き感謝しております。
また、職人の方々も人柄も良く、安心して工事をお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績・評価が良かったことに加え、その後の商談においても、信頼のおけるリフォーム会社、ご担当者様と感じた為、Ｍ社様に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めてリフォームであり、どこの会社が良いか迷いました。複数から見積もり依頼、現場調査を実施して、Ｋ社さんは屋根に上り細かな点まで確認してアドバイスしていただきました。特に、屋根については、ハウスメーカーの部材にも精通しており、必要な補修、塗料の選定をしていただいた。工期については、雨の影響も少なく、予定より早く終了した。工事の途中で、破損した樋の補修、塗装と満足いく工事でした。

この会社に決めた理由

実績があり、現場調査の時に実際の工事担当者と同行していただき、細かい点もチェックいただいた。また、地元の企業でもあり、信頼がおけた。